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description: Detaillierte Informationen über Bloomreach zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Bloomreach Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Bloomreach

Canonical: https://www.capterra.com.de/software/173203/bloomreach

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> Du erreichst echte Personalisierung und ein unvergleichliches Wachstum durch leistungsstarke Angebote für Content, Kundenengagement und Produktsuche.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 56 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Bloomreach?

Das Multi-Channel-Content-Delivery-System unterstützt E-Commerce-Unternehmen im Einzelhandel, in der Produktion, im Vertrieb, im Gastgewerbe, im Transportwesen und in anderen Branchen beim Erstellen, Verwalten, Teilen und Bearbeiten von Inhalten.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 56 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Bloomreach
- **Region**: Mountain View, USA
- **Gegründet**: 2009

## Gewerblicher Kontext

- **Preisinformationen**: Die Preise von Bloomreach richten sich nach Ihrer Kundenanzahl, dem Umfang Ihres Produktkatalogs und der Menge an durchgeführten Aktionen – wie beispielsweise die Menge versandter E-Mails oder SMS-Nachrichten. Jede Lösung ist auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zugeschnitten.
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch
- **Verfügbare Länder**: Albanien, Andorra, Argentinien, Australien, Belarus, Belgien, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Bulgarien, Chile, Deutschland, Dänemark, Ecuador, Estland, Falklandinseln, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Färöer und 57 weitere

## Funktionen

- API
- Abonnenten-Management
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Analytics
- Automatische Antworten
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Content-Management
- Dashboard
- Datenerfassung und Übertragung
- Datensynchronisation
- Dokumentenmanagement
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Tracking
- Empfehlungen
- Entwicklung von Web-Apps/mobilen Apps
- Geplanter Nachrichtenversand
- Information Governance
- Kampagnen-Tracking
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kampagnenplanung
- Kanalmanagement
- Konversion-Tracking
- Kundendatenbank
- Kundensegmentierung
- Leistungskennzahlen
- Marketing Management
- Marketing-Automatisierung
- Massen-SMS
- Mehrfache Datenquellen
- Mobile Optimization
- Multichannel-Kampagnen
- Multichannel-Marketing
- Nachrichten-Personalisierung
- Optionen zur Inhaltsveröffentlichung
- Risikokarten
- SEO-Management
- Stichwort-Nachverfolgung
- Suchen / filtern
- Terminplanung veröffentlichen
- Verhalten-basiertes Targeting
- Web-Traffic-Berichterstattung
- Website-Analytik
- Website-Personalisierung
- Zeit auf der Website nachverfolgen
- Zielseiten / Web-Formulare
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zwei-Wege-Messaging

... und 84 weitere Funktionen

## Integrationen (77 insgesamt)

- AWS Lambda
- Alexa
- Amazon S3
- Antavo
- Bazaarvoice
- BigCommerce
- BigQuery
- Brevo
- Bynder
- Cloudinary
- Contentsquare
- Crisp
- Docusign
- Dropbox
- Ebay Magento Integration

... und 62 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- 24/7 Live-Support

## Category

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## Ähnliche Kategorien

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- [Personalisierungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30965/personalization/software)
- [Digital Experience Platforms (DXP)](https://www.capterra.com.de/directory/32817/digital-experience-platforms-%28dxp%29/software)

## Alternativen

1. [Brevo](https://www.capterra.com.de/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3512 reviews)
2. [Mailchimp](https://www.capterra.com.de/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17676 reviews)
3. [MailerLite](https://www.capterra.com.de/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2322 reviews)
4. [ActiveCampaign](https://www.capterra.com.de/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2568 reviews)
5. [Constant Contact](https://www.capterra.com.de/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2943 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Finally a CDP without a rival | Excelent." — 5.0/5

> **Martin** | *20. März 2023* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Bloomreach is able to do almost everything what we need in our CDP system. His competitors are very complicated to set up and to operate without knowledge. We are also able to use Bloomreach throughout company from call centrum to our board management. As for data collecting/reporting or for better customer care. There is big advantage that we can also use it for marketing. Incredible tool and easy to operate.
> 
> **Nachteile**: I would like to know more about specific roadmap. If I miss something on the platform, I would like to suggest change and be informed if this change would be implemented within roadmap in next app release. But it is minority according to the fact what could Bloomreach do for us in case of SaaS.

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### "Bert inser friendly" — 4.0/5

> **Anja** | *22. März 2024* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The ease of use. It’s super easy to learn the basics and once you’ve learned the basics the rest will be easy to learn as well
> 
> **Nachteile**: Our business is complex and Bloomreach doesn’t have support for all our needs

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### "Great, better and the worst..." — 4.0/5

> **Jan** | *11. Oktober 2023* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 3.0/10
> 
> **Vorteile**: Amazing tool with many different features... imposible to pick only few.
> 
> **Nachteile**: Lack of real-life tutorials (not just lengthy documentation on your website).Missing proper user flow/funnel tools and a simplified way to modify dashboard data by changing just one attribute line, for example, the website URL.Please note that I am aware of the existing funnel/flow tools, but Google Analytics is still far more superior.
> 
> Amazing, complicated and unfortunatelly very often frustrating

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### "Email Marketing ALL IN ONE Platform\!" — 5.0/5

> **Maik** | *7. November 2023* | Computer- & Netzwerksicherheit | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Email Marketing campaigns are easy to set up. Afterward, it's easy to analyze the results. To set up Email Marketing flows its also pretty easy - maintaining them too.
> 
> **Nachteile**: To build Reports is still a bit complicated but its improving.

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### "Bloomreach has been a great tool in getting us improving our system" — 5.0/5

> **Rebecca** | *5. April 2023* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I like the ease of use of the asset builder and the email builder. Scenarios as well are logically laid out and I have throughly enjoyed the course I have taken through Bloomreach Academy
> 
> **Nachteile**: We currently have a data implementation issue, but I am not letting it get in the way of using the tool as much as I possibly can whilst it gets fixed in the background
> 
> I am really enjoying it as a daily user, it makes my job a whole lot easier and I have learned a lot through it.

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## Strukturierte Daten

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