--- description: Detaillierte Informationen über Tonkean zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Tonkean Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Workflow Management Systeme](/directory/30091/workflow-management/software) > [Tonkean](/software/173174/tonkean) # Tonkean Canonical: https://www.capterra.com.de/software/173174/tonkean Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/173174/tonkean?page=2) > Tonkean ist eine menschenzentrierte Plattform für die Prozessautomatisierung, die die Art und Weise verändert, in der Menschen und Systeme zusammenarbeiten. > > Bewertung: **4.4/5** von 28 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Tonkean? Tonkean wurde für Unternehmen aller Branchen und Größen entwickelt, um Prozesse, die sich in der Schleife befinden, wie Kundenbetreuung, Auditierung, Projektworkflows, Genehmigungen usw., zu automatisieren. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.4/5** | 28 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Tonkean - **Region**: San Francisco, USA - **Gegründet**: 2015 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 10.000,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten ## Funktionen - Aufgabenmanagement - Automatisierung von Geschäftsprozessen - Berichterstattung / Analyse - Code-Free Development - Compliance-Verfolgung - Dashboard - Datenmanagement - Dokumentenmanagement - Formularverwaltung - Grafischer Workflow Bearbeiter - Integration in Anwendungen von Drittanbietern - Kontrolle des Genehmigungsprozesses - No-Code - Optische Zeichenerkennung (OCR) - Prozessmodellierung & Design - Third-Party Integrations - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Workflow-Konfiguration - Workflow-Management - Zugriffskontrollen / Berechtigungen ## Integrationen (41 insgesamt) - Agile CRM - Asana - Basecamp - Bitbucket - Box - Freshdesk - GitHub - GitLab - Gmail - Google Analytics 360 - Google Calendar - Google Drive - Google Workspace - Harvest - HubSpot CRM ... und 26 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Workflow Management Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/30091/workflow-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [Workflow Management Systeme](https://www.capterra.com.de/directory/30091/workflow-management/software) - [BPM-Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30010/business-process-management/software) - [Integrationssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/8/integration/software) - [Robotic Process Automation Software](https://www.capterra.com.de/directory/31696/robotic-process-automation/software) ## Alternativen 1. [JAMS](https://www.capterra.com.de/software/1010582/jams) — 4.5/5 (19 reviews) 2. [UiPath](https://www.capterra.com.de/software/135186/uipath-robotic-process-automation) — 4.6/5 (721 reviews) 3. [Workato](https://www.capterra.com.de/software/148729/workato) — 4.6/5 (85 reviews) 4. [MuleSoft Anypoint Platform](https://www.capterra.com.de/software/130185/anypoint-platform) — 4.4/5 (573 reviews) 5. [Zapier](https://www.capterra.com.de/software/130182/zapier) — 4.7/5 (3046 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Loving the product" — 5.0/5 > **Marcelo Alejandro** | *12. April 2019* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Its amazing how we were able to integrate with our company processes and completely enhance the reviews and reminders. Meetings and action items are always on point and ready for us > > **Nachteile**: The product is still under development, so we are encountering minor bugs still. But the team is very responsive and quick to resolve them > > Excellent experience overall. From the product, we are working on optimizing our internal overations overall. Sales pipeline, Operations management, Delivery management. Each area with different needs, all being fullfilled by tonkean. Metrics are also a powerhouse for us, that allow us to track how we are doing ----- ### "Powerful, complex, quite the learning curve" — 4.0/5 > **Cody** | *9. April 2019* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Integrates with many data sources and allows users to display and calculate data in many ways. It has virtually unlimited combinations with regards to how you can display data. Your imagination will likely be your limiting factor before the platform. Support team is international, but responsive. Reported bugs are fixed quickly and the platform is constantly updated. Value of the service for the money is much better than similar services. > > **Nachteile**: High learning curve, not a lot of documentation for customers. Have to lean on the support team quite a bit to understand how to configure the service. Due to limited documentation attribute values that are available to the user are ambiguous. When pulling details from various services like TeamWork you are mostly experimenting with trial and error until you either give up and contact support or get lucky and find the right attribute value that exists in TW. It would be helpful if Tonkean can get better at displaying all available attributes for each field pulled in from a service. Having a dedicated and dynamic graph dashboard for each List would be nice instead of cramming it all at the very top. ----- ### "Good concept" — 3.0/5 > **aaron** | *5. April 2019* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Easy of use to on-board \& good support. > > **Nachteile**: Missing feature sets, more importantly no defined workflows (e.g. solutions) to guide users. Clunky to tie together concepts > > Decent - still trying to find a home for it ----- ### "Tonkean - helpful software" — 5.0/5 > **Matt** | *5. April 2019* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: My administrator setup slack integration, which automatically sends alerts based on the age/status of Freshdesk tickets. This has made managing the support role considerably simpler\! > > **Nachteile**: It isn't clear if this is Tonkean specific or an issue with our setup, but it would be nice if it had more intelligence concerning what alerts get passed through. ----- ### "Amazing Project Management Tool \!\!\!\!" — 5.0/5 > **Bhaskarray** | *5. April 2019* | Kapitalmärkte | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Ease of integrating it with Slack. Runs super fast on Windows and Mac both > > **Nachteile**: I would love to see it working on mobile phone just how it works on web browser > > It helped me to make my job much easier and faster. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/173174/tonkean?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/173174/tonkean) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Strukturierte Daten