Wer nutzt diese Software?

Cloud-based CRM solution that helps mobile and computer repair centers manage job sheets, repair services, billing, inventory, invoices and more via visual dashboard.

Durchschnittliche Bewertung

6 Bewertungen
  • Gesamt 4.2 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.3 / 5
  • Kundenservice 4.8 / 5
  • Funktionen 4.3 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5 / 5

Produktinformationen

  • Startpreis 20,00 $
  • Kostenlose Version Ja
  • Gratis Testen Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Webinare
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • ServeCircle Solutions
  • https://www.servecircle.com
  • Gegründet 2015

Über ServeCircle

An online platform that helps you manage all of your service centers from a single, centrally hosted application.

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ServeCircle Funktionen

  • Angebote / Vorschläge
  • Aufgabenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail Marketing
  • Gebietsmanagement
  • Interne Chat-Integration
  • Kalender-/Erinnerungssystem
  • Lead Scoring
  • Marketing-Automatisierung-Integration
  • Mobiler Zugriff
  • Segmentierung
  • Social-Media-Integration

Die hilfreichsten Reviews für ServeCircle

Best Software for Service Industry

Bewertet am 24.9.2018
Tarun K.
Proprietor
Informationstechnologie & -dienste, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Once the registration part is completed, service engineers and technicians know what to do exactly from their mobile apps. Our engineers and technicians come to office prepared for the day reducing management cost and time. So, overall customer satisfaction is at the max with the help of ServeCircle.

Vorteile: Its easy to use and keeps all the records quite clear. Bundled with mobile phone Apps, Service engineers easily know what's need to be done and work out. Customer gets instant SMS and email alerts for registration, work completion and job delivery. The best part of ServeCircle being tremendous support from the customer care. Anytime either call or chat, you get immediate support.

Nachteile: Since every details are online, it is difficult to access data when internet connection is out.

Antwort des Softwareanbieters

von ServeCircle Solutions an 25.9.2018

Thank you for this feedback. It helps us to do better.

good fo service center

Bewertet am 17.9.2018
Ramiz M.
service center owner
Informationstechnologie & -dienste, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: solving meany problems like manual typed job seet convert into good format with problems and cost of repair . so every signal documents in proper format. its impressive for our customer.

Vorteile: 1 . no need to save any data in local drive.
2. reports are very clear and useful formats.
3. every need is fulfilled for service centers.
4. jobseet format is very good. every checklist and input information show in print.

Nachteile: 1.its cant be use without internet.
2. data can not open without internet. and also can't find customer information without internet.

Antwort des Softwareanbieters

von ServeCircle Solutions an 25.9.2018

Thank you for your review.

Now server much better keep going

Bewertet am 9.5.2018
Ashish V.
Avtechnology
Verbraucherdienste, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Invoice tracking

Vorteile: Invoice generation tax calculation service jobsheet generation onsite customer manage all good inventory also managed

Nachteile: Software was good for using but plz add hsn code uplode by excel and when we select hsn code then tax % auto selected

Antwort des Softwareanbieters

von ServeCircle Solutions an 16.5.2018

Thanks for your feedback. Product is continuously improving and shall consider your request.

SERVE CIRCLE software for maintenance people

Bewertet am 20.9.2018
Shanmugam P.
CEO
Computer-Hardware, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: we could systematically acknowledge the receipt of support/service calls and provide regular updates

Vorteile: Ease of updating regular status of service during the course of support case.

Nachteile: nothing to dislike as such. might be we can add few more features in the coming months like customer login to book a call , graphical reports for management.

Antwort des Softwareanbieters

von ServeCircle Solutions an 21.9.2018

Thank you for your feedback.

Excellent Software for Service Centres

Bewertet am 19.9.2018
Hari N.
Managing Partner
Computer-Hardware, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Easy to use. Since it is cloud it is easy to access from any ware

Nachteile: Inventory section is not user friendly. A field should be given for entering the rack in which the product for repair is placed.

Antwort des Softwareanbieters

von ServeCircle Solutions an 21.9.2018

Thank you for your feedback. We have taken a note of it.

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