Wer verwendet ADSelfService Plus?

Organisationen aus IT, Bankwesen, Ingenieurwesen und Gesundheitswesen, Bildungseinrichtungen, Behörden und Nichtregierungsorganisationen sowie Unternehmen, die eine auf Active Directory basierende Lösung für das Passwortmanagement benötigen.

Was ist ADSelfService Plus?

ADSelfService Plus bietet Passwort-Self-Service-Reset/-Entsperrung, Erinnerungen an den Ablauf des Passworts, einen Self-Service-Verzeichnis-Updater, einen Multiplattform-Passwort-Synchronizer und Single Sign-on für Cloud-Anwendungen. Verwende die mobilen Apps ADSelfService Plus für Android und iPhone, um Endbenutzern jederzeit und überall die Selbstbedienung zu erleichtern. ADSelfService Plus unterstützt den IT-Helpdesk, indem es Tickets mit Kennwortzurücksetzung verringert und Endbenutzern die Frustration durch Computerausfallzeiten erspart.

ADSelfService Plus – Details

ManageEngine

https://www.manageengine.com

Gegründet 1996

ADSelfService Plus – Preisübersicht

ADSelfService Plus ist verfügbar ab 745,00 $. ADSelfService Plus bietet eine Gratisversion und eine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für ADSelfService Plus findest du unten.

Startpreis

745,00 $
Preisinformationen

Kostenlose Version

Ja

Gratis Testen

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Installiert - Windows

Mobile - iOS Native

Mobile - Android Native

Training

Persönlich

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Online

ADSelfService Plus Funktionen

Authentifizierungs-Apps
Authentifizierung mehrerer Faktoren
Berechtigungsnachweis-Management
Biometrisch
Einmalige Anmeldung
Mobile Authentifizierung
Out-of-Band-Authentifizierung
Richtlinien Managemen-
Self-Service Portal
Social Sign On
Wissensbasierte Authentifizierung
Authentifizierung mehrerer Faktoren
Benutzer-Management
Berechtigungsnachweis-Management
Einmalige Anmeldung
Kennwort zurücksetzen
Kennwortsynchronisierung
Passwort-Generator
Authentifizierung mehrerer Faktoren
Benutzer-Management
Berechtigungsnachweis-Management
Biometrisch
Identity Federation (Identitätsverbund)
Passwort-Management
Richtlinien Managemen-
Social Sign On

ADSelfService Plus – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 41 Nutzerbewertungen

Gesamt
4.7/5
Benutzerfreundlichkeit
4.6/5
Kundenservice
4.5/5
Funktionen
4.6/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.8/5

Excellent product

Bewertet am 19.4.2018
Sayed munir N.
Engineer
201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Ease of Daily password activities.

Vorteile: Users can reset their password from any where.We published the application over the Internet and our customers around the globe use it for Resetting/Unlocking their password.

Nachteile: More Authentication security like Pulling the Employee ID for verification. Currently is pulling the name from AD, if we have some custom attribute in AD and we want to bind that custom attribute for verification.

Provides end-users a possibility to unlock/reset their own password 24/7

Bewertet am 10.2.2017
Yannick V.
System Administrator
Informationstechnologie & -dienste, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We've been using this software for a few years now and are satisfied with the result it has provided us. The main goal was to provide the end-users a possibility to unlock or reset their account, 24/7. Often someone's account got locked-out out of business hours which blocked him/her from continuing work. This tool provided the solution we were looking for. It also integrates in Windows so the user can reset his/her password at the logon screen.

Vorteile: - Integration with Windows (reset/unlock at logon screen)
- Very helpful customer support!!
- Release some work from 1st line support
- Accessible 24/7

Nachteile: - Reset is based on questions which a few end-users forget the answer to. It would be nice to have a SMS or call feature, together with a personal PIN, which can provide you a code to reset your password.

A robust, web-based, multi-platform, self-service solution

Bewertet am 31.7.2018
Verifizierter Rezensent
IT Specialist
Öl & Energie
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: This software provides our end users with a web-based, self-service solution for issues related to password reset management and account lockout. This has effectively reduced up to a third of our most urgent helpdesk issues allowing us to maximize IT resources. Both the enterprise and its users can feel secure with the multi-factor authentication techniques Single sign-on (SSO) feature based on Microsoft Windows Active Directory enables our users to have seamless, one-click access to cloud and enterprise applications such as G Suite, Office 365, and Zendesk Free SMS, email and push notifications notify our end-users that their password is about to expire and recommend a password change to prevent lockout.

Nachteile: There have been times when we had problems because the user has forgotten the answers to their security questions, but support was very helpful and the issue was resolved quickly.

cool product based on outdated software

Bewertet am 10.9.2018
Wolfgang M.
IT Architect
Konsumgüter, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
2/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: easy to use for end users although the UI for admins can be improved

Nachteile: the software is using outdated modules which makes it impossible to publish it on the Internet, so home office and roaming users still have to travel to the nearest office if they forgot their password

This is a great tool to help your users reset their passwords or unlock accounts

Bewertet am 7.6.2018
Roy K.
Senior Network Administrator
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: This is a great tool to help your users reset their passwords or unlock accounts. It send reminders to the users that their password is expiring and it has a portal that let the users login to change their passwords or unlock their account.

Nachteile: sometimes the software can be a little buggy, because it won't let the users unlock their account and then they need administrators to help them.