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description: Detaillierte Informationen über DERDACK Enterprise Alert zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: DERDACK Enterprise Alert Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# DERDACK Enterprise Alert

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> Automatisiert Alarmierungs-Flows, beschleunigt Reaktionen auf kritische Vorfälle und reduziert unerwartete Ausfallzeiten um 60 %.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 6 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet DERDACK Enterprise Alert?

DERDACK Enterprise Alert reduziert unerwartete IT- und OT-Ausfallzeiten von kritischen 24/7-Systemen in großen Unternehmen und Organisationen: z. B. bei 24/7-IT-Diensten, in der Fertigung, bei Energie- und Versorgungsunternehmen, Logistik usw.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 6 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Derdack
- **Region**: Brandenburg, Deutschland
- **Gegründet**: 1999

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 29,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Preisinformationen**: Wir bieten sowohl Subskriptionen als auch Einmallizenzen an.
- **Zielgruppe**: 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Windows (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Niederländisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Deutschland, Kanada, Niederlande, Schweiz, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Audit Trail
- Dashboard
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- On-Call-Pläne
- Real-Time Notifications
- Real-Time Updates
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Störfallmanagement
- Szenarioplanung
- Vorlagen
- Wartungsplanung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Zwei-Wege-Kommunikation
- Überprüfung von Vorfällen

## Integrationen (12 insgesamt)

- BMC Helix ITSM
- ConnectWise PSA
- Datadog
- Dynatrace
- Jira
- Microsoft Azure
- Nagios XI
- New Relic
- PRTG
- Remedyforce
- ServiceNow
- SolarWinds Service Desk

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [IT-Management-Software](https://www.capterra.com.de/directory/10001/it-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [IT-Management-Software](https://www.capterra.com.de/directory/10001/it-management/software)
- [Emergency Notification Software](https://www.capterra.com.de/directory/31357/emergency-notification/software)
- [Software für die Disposition von Wartungspersonal](https://www.capterra.com.de/directory/30059/service-dispatch/software)
- [Incident-Management-Tools](https://www.capterra.com.de/directory/31332/incident-management/software)

## Alternativen

1. [Tekmon](https://www.capterra.com.de/software/200926/tekmon) — 4.7/5 (16 reviews)
2. [BlueFolder](https://www.capterra.com.de/software/109930/bluefolder) — 4.7/5 (92 reviews)
3. [ManageEngine AlarmsOne](https://www.capterra.com.de/software/162259/site24x7) — 4.1/5 (8 reviews)
4. [EcholoN](https://www.capterra.com.de/software/189744/echolon) — 4.7/5 (35 reviews)
5. [SIGNL4](https://www.capterra.com.de/software/173086/signl4) — 4.9/5 (11 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Long time Enterprise Alert user" — 5.0/5

> **Berry** | *2. März 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to use an integrate with other products. Enterprise Alert is the middle point of our communication with our monitoring systems, ticket system and handles the communication with our engineers from email, text, telephony our push notification without a glitch.
> 
> **Nachteile**: We use the team schedule an every week we have schedule the team into multiple schedulers. I like to copy one week to the next.
> 
> Enterprise Alert is a stable an easy to use. Easy to deploy and integrate with other products.

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### "Auswahl eines Professionelles Alarmierungssystem" — 5.0/5

> **Eilert** | *4. August 2022* | Informationsdienst | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: - stabile und leichte Updateinstallation&#10;- einfache Bedienung&#10;- gute Integration an bestehende Monitoring Tools
> 
> **Nachteile**: - bislang haben wir keine Contras gefunden
> 
> Das Tool überzeugt durch einen stabilen Betrieb und leichte Installationsabläufe. Außerdem ist die Oberfläche und die Geräteeinrichtung sehr benutzerfreundlich.

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### "great" — 5.0/5

> **Thilo** | *9. April 2021* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: easy to deploy&#10;many connectors to other systems&#10;great customer support
> 
> **Nachteile**: no CONs.................................
> 
> EnterpriseAlert is in use since 2005 :-)

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### "Professionelle Alarmierungslösung für den Enterprise-Bereich" — 5.0/5

> **Markus** | *25. August 2021* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Einfache Implementation, super Support. Bietet viele Schnittstellen zu anderen bekannten Software-Komponenten aus dem Bereich Monitoring und Event-Verarbeitung. Außerdem gibt es sehr viele Konfigurationsmöglichkeiten innerhalb der Software um diese auf die eigenen Bedürfnisse anzupassen.
> 
> **Nachteile**: Bis jetzt haben wir keine negativen Aspekte gefunden.
> 
> Insgesamt eine sehr empfehlenswerte Lösung zur Alarmierung im Enterprise-Umfeld.

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### "Alarmierungssystem Derdack Enterprise Alert" — 5.0/5

> **Gian Andri** | *14. April 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Die Integration von Derdack war sehr einfach und durch die Unterstützung der Derdack Supporter schnell eingerichtet. Das System funktioniert einwandfrei und ist sehr übersichtlich. Die integrierten Funktionen decken unsere Anforderungen optimal ab.
> 
> **Nachteile**: Bis jetzt konnten wir nichts negatives feststellen.
> 
> Die Alarmierungsmöglichkeiten und die Benutzerfreundlichkeit ist sehr hoch.

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## Strukturierte Daten

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