Wer verwendet ROUTEE?
Die Lösung bietet Unternehmen – unabhängig von ihrer Größe – cloudbasierte Omnichannel-Kommunikation, um ihren Kundenkreis zu erreichen und ihren Umsatz zu steigern.
Was ist ROUTEE?
Routee ist eine Web- und API-Cloud-Lösung, die digitale Kosten senkt, die Konversionsraten erhöht, neue Leads generiert und das Cross- und Upselling vereinfacht. Routee erreicht all das durch Nachrichtenversand (Textnachricht/SMS, Zwei-Wege-SMS, Sprachnachricht, E-Mail, Viber), Sprachoptionen (IVR, Click-to-Call), Verifizierung (Zwei-Faktor-Authentifizierung, Nummernsuche, Nummernvalidierung), Telefonnummern (virtuelle Nummern).
ROUTEE – Details
AMD Telecom
https://www.routee.net
Gegründet 2001
ROUTEE – Preisübersicht
Preisoptionen anzeigenROUTEE bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von ROUTEE ist ab 10,60 $/Monat verfügbar.
Startpreis
10,60 $/Monat Preisinformationen
Kostenlose Version
Nein
Gratis Testen
ROUTEE – Bereitstellung und Support
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Einsatz
- Cloud, SaaS, webbasiert
- Mac (Desktop)
- Windows (Desktop)
- Linux (Desktop)
Training
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
ROUTEE Funktionen
Authentifizierungs-Apps
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anwendungsmanagement
- Audit Trail
- Authentifizierung
- Benutzer-Management
- Benutzerdefinierte Attribute
- Berechtigungsnachweis-Management
- Berichterstattung und Statistik
- Betrugserkennung
- Biometrie
- Compliance Management
- Datenüberprüfung
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeitüberwachung
- Einmalige Anmeldung
- Ereignisprotokolle
- HIPAA konform
- Integration des aktiven Verzeichnisses (AD, Active Directory)
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Benutzerkonten
- Mitglieder-Buchhaltung
- Mobile Authentifizierung
- Multi-Faktor-Authentifizierung
- Out-of-Band-Authentifizierung
- PCI-Compliance
- Passwort-Management
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Richtlinien Managemen-
- Risiko-Warnungen
- Rollen-basierte Genehmigung
- Sardanes-Oxley-Compliance
- Self-Service Portal
- Sichere Datenspeicherung
- Sicheres Login
- Sicherheitsprüfungen
- Social Sign On
- Statusverfolgung
- Suchen / filtern
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Wissensbasierte Authentifizierung
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Überwachung
E-Mail Marketing Software
- A/B-Tests
- API
- Abonnementverwaltung
- Abonnenten-Management
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildbibliothek
- CAN SPAM-Compliance
- CRM
- Drag-and-Drop
- Drip-Kampagnen
- Drittanbieter-Integration
- Dynamische Inhalte
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Tracking
- E-Mail-Verteilung
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Analytik
- Email-Kampagnen-Management
- Engagement-Analytik
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Klick-Tracking
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundenbefragungen
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Lead-Erfassung
- Listen-Management
- Mailinglisten-Management
- Mehrere Kampagnen
- Mobil-ootimierte E-Mails
- Multichannel-Marketing
- Social-Media-Integration
- Spam-Blockierung
- Vorlagen-Management
- WYSIWYG-Editor
- Web-Formulare
- Zielseiten / Web-Formulare
IVR Software (Interactive Voice Response)
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufverteilung
- Anrufüberwachung
- Automatische Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Berichterstattung über Anrufe
- CRM
- Call-Center-Management
- Chat/Messaging
- Computergesteuerte Telefonintegration
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- IVR / Spracherkennung
- Kampagnenmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundenhistorie
- Live-Chat
- Management der Anruflisten
- Mehrfache Skripts
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Prädiktive Wähler
- Rückruf-Terminplanung
- SMS-Nachrichtenversand
- Stimmenanpassung
- Telefon-Tasteneingabe
- Text in Sprache (verwandeln)
- Umfragen & Feedback
- Umleitung der Anrufe
- Verfolgung von Interaktionen
- Voice-Mail
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Überwachung
Siehe die vollständige IVR Software (Interactive Voice Response) Liste
Marketing Automation Software
- A/B-Tests
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Analytik / ROI-Verfolgung
- Angebot in sozialen Medien
- Anpassbare CTAs
- Anpassbare Formulare
- CRM
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Drip-Kampagnen
- Drittanbieter-Integration
- Dynamische Inhalte
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Tracking
- E-Mail-Verteilung
- Echtzeit-Daten
- Engagement-Analytik
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Individuelle Anpassung
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Konversion-Tracking
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Marketing-Automatisierung
- Marketingkalender
- Mehrere Kampagnen
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Marketing
- Multivariate Tests
- SMS-Marketing
- Segmentierung
- Social Marketing
- Suchmaschinen-Marketing
- Verkaufsanalyse
- Visuelle Analytik
- Vorlagen-Management
- Website-Analytik
- Websitebesucher-Nachverfolgung
- Workflow-Management
- Zielseiten / Web-Formulare
Push Notification Software
- A/B-Tests
- API
- Ablauf-Benachrichtigungen
- Abonnementverwaltung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Automatisierte Terminplanung
- Benachrichtigung planen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Drip-Kampagnen
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Tracking
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Engagement-Analytik
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Geolokalisierung
- Geotargeting
- Geräte-Targeting
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kontextabhängige Zielansprache
- Konversion-Tracking
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Kampagnen
- Mehrsprachig
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Marketing
- Push-Benachrichtigungen
- Verhaltens-Tracking
- Visuelle Benachrichtigungen
- Vorlagen-Management
- Web-Benachrichtigungen
SMS Marketing Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Automatische Antworten
- Automatische Antworten
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat/Messaging
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Engagement-Analytik
- Erinnerungen
- Etikettierung
- Geplanter Nachrichtenversand
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kampagnenplanung
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Kurzwahlnummern
- Live-Chat
- MMS
- Massen-SMS
- Mehrere Kampagnen
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobile Coupons
- Mobile Keywords
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Marketing
- Nachrichten-Personalisierung
- SMS-Marketing
- SMS-Nachrichtenversand
- Social-Media-Integration
- Text-to-Win (Text-Nachrichten für Gewinnspielteilnahme)
- Umfragen/Abstimmungen
- Verfolgung von Interaktionen
- Vorlagen-Management
- Zwei-Wege-Messaging
Transactional Email Software
- A/B-Tests
- API
- Abmeldungen-Datenbank
- Abonnementverwaltung
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Automatische Antworten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Content-Management
- Drag-and-Drop
- Drip-Kampagnen
- Drittanbieter-Integration
- Dynamische Inhalte
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Tracking
- E-Mail-Verteilung
- E-Mail-Vorlagen
- E-Mail-Überwachung
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Engagement-Analytik
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Geolokalisierung
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kampagnenplanung
- Klick-Tracking
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Listen-Management
- Mobiler Zugriff
- SMS-Nachrichtenversand
- Spam-Blockierung
- Verhaltens-Tracking
- Vorlagen-Management
- WYSIWYG-Editor
- Workflow-Management
- Überwachung
ROUTEE Alternativen
Mehr Alternativen zu ROUTEE
ROUTEE – Erfahrungen
Alle Bewertungen lesenGesamtbewertung
Durchschnittliche Bewertung
Verifizierter Rezensent
-
Gesamtbewertung5 /5
-
Benutzerfreundlichkeit5 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten5 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis5 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 24.6.2019
"Simple but not simpler"
Vorteile: The ease of use, the quality of services, the customer support and of course the low pricing.
Nachteile: Open source projects (clients, SDKs, tutorials, etc) - But they have perfect and easy to read documentation.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 24.6.2019
Tony S.
-
Gesamtbewertung4 /5
-
Benutzerfreundlichkeit5 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten5 /5
-
Kundenbetreuung4 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis4 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 15.1.2021
"One of the best SMS providers"
Kommentare: I like Routee overall and will keep using it, at least for 'the-rest-of-the-world, but when I really need reliable messages, I prefer to deal with the mobile operators directly if possible.
Vorteile: The prices are the cheapest and most reliable I could find for the country I target the most (Malta, EU) but it seems pretty cheap and reliable for other countries as well. It is as close as you can get to integrating directly with the operator
Nachteile:
On one occasion they promised a Direct route but in fact it was not. The messages to ported numbers were being lost and they said they fixed it after the fact but couldn't guarantee that it would not happen again.
Support was fast but not enough for me to salvage the situation with my client.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 15.1.2021
Toni O.
-
Gesamtbewertung1 /5
-
Benutzerfreundlichkeit3 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten2 /5
-
Kundenbetreuung1 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis2 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 20.4.2020
"Can't recommend"
Kommentare: I was a satisfied user for several months but then suddenly Routee closed my account and did not let me export any my own data. They refused to provide/give me access to export my mailing lists or receipts.
Vorteile: Easy to use. Software backend looks good.
Nachteile: The attitude of customer service is really bad. They don't want to help at all.
Antwort des Softwareanbieters
von AMD Telecom an 4.5.2020
We are very sorry to hear that. As you already discussed with our support team, Routee's policy is very strict when it comes to spam campaigns to ensure transparency and after our notice, you were fully refunded.
At Routee we work 24/7 to provide a seamless and secure customer experience. Secure financial transactions and preventing spam campaigns to ensure the best possible deliverability are our top priorities.
We operate with leading technologies designed with the aim of providing not only the best anti-fraud service on the market but also the possibility of continuously evolving the tools created to fight the main existing attack techniques. Our Security Operations Specialists conduct transactions and spam-rate monitoring for every client, and following notice, if a client does not comply with the company's policies, gets a full refund and we terminate their access.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 20.4.2020
Verifizierter Rezensent
-
Gesamtbewertung4 /5
-
Benutzerfreundlichkeit4 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten4 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis4 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 12.2.2019
"Eshop Owner Routee Review"
Kommentare: 4 years of Routee usage. Few or none problems at all. Easy to use.
Vorteile:
The loaded templates
The option to send message to multiple people at once
The custom sender ID (i put my business name)
The good Routee customer service at Greece.
Nachteile: In the loaded templates, when you type between the loaded message, if you stop for 1 sec, the cursor goes to the end of text. This is discomforting, many time you go back and forth.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 12.2.2019
Jean christophe M.
-
Gesamtbewertung5 /5
-
Benutzerfreundlichkeit3 /5
-
Eigenschaften & Funktionalitäten4 /5
-
Kundenbetreuung5 /5
-
Preis-Leistungs-Verhältnis4 /5
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 24.6.2019
"FINANCE DIRECTOR"
Kommentare: reliable for sure.
Vorteile: Reliable in sending sms. it is very important in medical use.
Nachteile: some times complicated. campaigns. function copy paste one by one not avialable. obliged to put country code in one by one sms
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 24.6.2019
