Wer verwendet OpsGenie?
Kleine, mittelgroße und Großunternehmen
Was ist OpsGenie?
Aufbauend auf Entwicklungs- und Betriebsteams in mehr als 2.500 Organisationen weltweit bietet OpsGenie Lösungen für das Alarm- und Bereitschaftsmanagement, mit denen Unternehmen effektiv auf ihre IT-/DevOps-Probleme reagieren können. OpsGenie befähigt Teams zur Entwicklung von Vorfallreaktionsplänen, zur Zusammenarbeit und Koordinierung der Reaktionsmaßnahmen und zur Analyse der Reaktionsfähigkeit. Erfahre, warum OpsGenie die am schnellsten wachsende Alert-Routing- und Incident-Management-Lösung auf dem Markt ist – www.opsgenie.com.
OpsGenie – Details
Atlassian
http://www.atlassian.com
Gegründet 2013
OpsGenie – Preisübersicht
Preisoptionen anzeigenOpsGenie bietet eine Gratisversion und eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von OpsGenie ist ab 9,00 $/Monat verfügbar.
Startpreis
9,00 $/Monat Preisinformationen
Kostenlose Version
Ja
Gratis Testen
OpsGenie – Bereitstellung und Support
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Einsatz
- Cloud, SaaS, webbasiert
- Android (mobil)
- iPhone (mobil)
Training
- Live Online
- Webinare
- Dokumentation
- Videos
OpsGenie Funktionen
APM Software (Application Performance Management)
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anwendungsmanagement
- Baseline-Manager
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Container-Monitoring
- Dashboard-Erstellung
- Daten-Import / -Export
- Datenbankmonitoring
- Datenvisualisierung
- Diagnosewerkzeuge
- Diagramm-Erstellung
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Einkauf & Empfang
- Einmalige Anmeldung
- Engpass-Identifizierung
- Ereignisprotokolle
- Leistungsanalyse
- Leistungskennzahlen
- Leistungsmanagement
- Priorisierung
- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement
- Ressourcenmanagement
- SSL-Sicherheit
- Server-Überwachung
- Statusverfolgung
- Störfallmanagement
- Transaktion-Überwachung
- Trend-Analysen
- Uptime-Berichterstattung
- Ursachenanalyse
- Vollständige Transaktionsdiagnostik
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Überwachung
Siehe die vollständige APM Software (Application Performance Management) Liste
DevOps Tools
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anwendungsmanagement
- Aufgabenmanagement
- Authentifizierung
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Datenextraktion
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Einmalige Anmeldung
- Ereignisprotokolle
- Fehlerbehebungsberichte
- Genehmigungs-Workflow
- KPI-Überwachung
- Kommentare / Notizen
- Konfigurationsmanagement
- Konfigurierbarer Workflow
- Leistungskennzahlen
- Leistungsmanagement
- Portfoliomanagement
- Priorisierung
- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement
- Prognosen
- Projektmanagement
- Regelbasierter Workflow
- Release-Management
- Richtlinien Managemen-
- Rollen-basierte Genehmigung
- SSL-Sicherheit
- Server-Überwachung
- Statusverfolgung
- Störfallmanagement
- Suchen / filtern
- Versionskontrolle
- Veränderungsmanagement
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Zeitplanmanagement
- Überwachung
Emergency Notification Software (Notfallbenachrichtigung)
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Audit Trail
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Campusbenachrichtigungen
- Chat / Messaging
- Daten-Import / -Export
- Desktop-Benachrichtigungen
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Einkauf & Empfang
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Erinnerungen
- Geografische Karten
- Geolokalisierung
- Geotargeting
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Live-Chat
- Massenbenachrichtigungen
- Mehrsprachig
- Mehrsprachige Meldungen
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Push-Benachrichtigungen
- Risiko-Warnungen
- SMS-Nachrichtenversand
- Sichere Datenspeicherung
- Standortverfolgung
- Statusverfolgung
- Störfallmanagement
- Szenarioplanung
- Terminplanung
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Vorlagen
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Zwei-Wege-Kommunikation
- Überwachung
Siehe die vollständige Emergency Notification Software (Notfallbenachrichtigung) Liste
Help-Desk-Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Call-Center-Management
- Chat / Messaging
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Chat
- Feedback-Management
- Hilfe Desk-Management
- IT-Asset-Management
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Live-Chat
- Makros/Antwortvorlagen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Netzwerküberwachung
- Priorisierung
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Social-Media-Integration
- Supportticket-Management
- Ticket-Management
- Umfragen & Feedback
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgung von Interaktionen
- Warnungen / Eskalation
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Konfiguration
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Überwachung
IT-, Server- und Netzwerk Tools
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbares Dashboard
- Audit Trail
- Automatische Sicherung
- Bandbreiten-Überwachung
- Baseline-Manager
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- CPU-Überwachung
- Compliance Management
- Dashboard-Erstellung
- Datenbankmonitoring
- Datenvisualisierung
- Diagnosewerkzeuge
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Benachrichtigungen
- E-Mail-Überwachung
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeitüberwachung
- Ereignis-Nachverfolgung
- Ereignisprotokolle
- Inventarverwaltung
- Kapazitätsmanagement
- Konfigurationsmanagement
- Korrektur-Management
- Leistungsüberwachung
- Netzwerküberwachung
- Problemmanagement
- Remote-Monitoring und -Management
- Richtlinien Managemen-
- Risiko-Warnungen
- SSL-Sicherheit
- Schwellenwert-Warnungen
- Self-Service Portal
- Server-Überwachung
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Statusverfolgung
- Störfallmanagement
- Trend-Analysen
- Uptime-Berichterstattung
- Visuelle Analytik
- Warnungen / Eskalation
- Wartungsplanung
- Web-Traffic-Berichterstattung
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Überwachung
Siehe die vollständige IT-, Server- und Netzwerk Tools Liste
IT-Management-Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Benutzer-Management
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Compliance Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Einmalige Anmeldung
- Ereignisprotokolle
- IT-Betriebsmittelverwaltung
- IT-Reporting
- Inventarverwaltung
- Kapazitätsmanagement
- Konfigurationsmanagement
- Konfigurierbarer Workflow
- Korrektur-Management
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Lizenzmanagement
- Remote-Monitoring und -Management
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- SSL-Sicherheit
- Self-Service Portal
- Server-Überwachung
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Störfallmanagement
- Ticket-Management
- Uptime-Berichterstattung
- Veränderungsmanagement
- Warnungen / Eskalation
- Wartungsplanung
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Überprüfung von Vorfällen
- Überwachung
ITSM Software (IT-Service-Management)
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat / Messaging
- Dashboard-Erstellung
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Hilfe Desk-Management
- IT-Betriebsmittelverwaltung
- Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
- Inventarverwaltung
- Kapazitätsmanagement
- Konfigurationsmanagement
- Konfigurierbarer Workflow
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Problem-Management
- Projektmanagement
- Release-Management
- Rollen-basierte Genehmigung
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Service-Katalog
- Störfallmanagement
- Supportticket-Management
- Umfragen & Feedback
- Verfolgen von Support-Tickets
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Verfügbarkeit-Management
- Vermögensverwaltung
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Veränderungsmanagement
- Warnungen / Eskalation
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Überwachung
Siehe die vollständige ITSM Software (IT-Service-Management) Liste
Incident-Management-Tools
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Corrective and Preventive Action (CAPA)
- Datenvisualisierung
- Disaster Recovery
- Dokumentenmanagement
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeitüberwachung
- Einmalige Anmeldung
- Ereignisprotokolle
- Erinnerungen
- Ermittlungsmanagement
- Formularverwaltung
- IT-Vorfallsmanagement
- Inspektions-Management
- Kommunikationsmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Mehrsprachig
- Mobile Benachrichtigungen
- Multi-Channel-Kommunikation
- OSHA-Compliance
- On-Call-Pläne
- Problemmanagement
- Risiko-Warnungen
- Risikoanalyse
- Risikobewertung
- Sicherheitsvorfallmanagement
- Statusverfolgung
- Störfallmanagement
- Trainingsmanagement
- Vorfall-Berichterstattung
- Warnungen / Eskalation
- Wartungsplanung
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Überwachung
Kalender Software
- API
- Adressbuch
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anwesenheitsmanagement
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Elektronische Zahlungen
- Email-Einladungen und Erinnerungen
- Erinnerungen
- Eventplanung
- Farbkodierung/Symbole
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Klassenterminplanung
- Kreditplanung
- Kundendatenbank
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitermanagement
- Mobile Benachrichtigungen
- Reservierungs-Management
- SMS-Nachrichtenversand
- Teamkalender
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Timesheet Management
- Veranstaltungskalender
- Veranstaltungsmanagement
- Verfolgen der Teilnahme
- Verfügbarkeit-Management
- Webseitenintegration
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zimmerbuchung
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
Log Management Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anomalieerkennung
- Anpassbare Berichte
- Archivierung & Aufbewahrung
- Audit Trail
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard-Erstellung
- Datenvisualisierung
- Diagnosewerkzeuge
- Diagramm-Erstellung
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Einmalige Anmeldung
- Ereignis-Nachverfolgung
- Ereignisprotokolle
- HIPAA konform
- Leistungskennzahlen
- PCI-Compliance
- Priorisierung
- Problemmanagement
- Protokoll-Parsing
- Protokollerfassung
- Protokollrotation
- Prädiktive Analytik
- Richtlinien Managemen-
- Risiko-Warnungen
- Rollen-basierte Genehmigung
- Sanierungsmanagement
- Schwachstellen-Scannen
- Schwellenwert-Warnungen
- Server-Logs
- Server-Überwachung
- Sichere Datenspeicherung
- Störfallmanagement
- Suchen / filtern
- Uptime-Berichterstattung
- Visuelle Analytik
- Warnungen / Eskalation
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Überwachung
Netzwerk Monitoring Tools
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Audit Trail
- Bandbreiten-Überwachung
- Baseline-Manager
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance Management
- Dashboard
- Dashboard-Erstellung
- Datenvisualisierung
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Einkauf & Empfang
- Ereignisprotokolle
- IP-Adressen-Überwachung
- Internet-Benutzungsüberwachung
- Inventarverwaltung
- Kapazitätsmanagement
- Konfigurationsmanagement
- Korrektur-Management
- Leistungskennzahlen
- Leistungsmanagement
- Netzwerk-Ressourcenmanagement
- Netzwerkanalyse
- Prädiktive Analytik
- Remote-Monitoring und -Management
- Richtlinien Managemen-
- SSL-Sicherheit
- Schwachstellen-Scannen
- Schwellenwert-Warnungen
- Server-Überwachung
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Simple Network Management Protocol (SNMP)
- Störfallmanagement
- Uptime-Berichterstattung
- Visuelle Analytik
- Wartungsplanung
- Web-Traffic-Berichterstattung
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
- Überwachung
Planungssoftware
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anwesenheitsmanagement
- Aufgabenplanung
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeit-Planung
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Eventplanung
- Gruppen-Terminplanung
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Klassenterminplanung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kreditplanung
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Standorte
- Mitarbeitereinsatzplanung
- Mitarbeitermanagement
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobiler Zugriff
- Online-Buchung
- Reservierungs-Management
- Ressourcen-Planung
- SMS-Nachrichtenversand
- Self-Service Portal
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Timesheet Management
- Verfolgen der Teilnahme
- Verfügbarkeit-Management
- Verfügbarkeitsanzeige
- Zimmerbuchung
- Zugriffskontrollen/Berechtigungen
Website-Monitoring Tools
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anwendungsmanagement
- Benutzer-Management
- Berichterstattung und Statistik
- Besucher-Nachverfolgung
- Chat / Messaging
- Compliance Management
- Dashboard-Erstellung
- Datenvisualisierung
- Diagramm-Erstellung
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Einkauf & Empfang
- Einmalige Anmeldung
- Ereignisprotokolle
- FTP-Überwachung
- Leistungskennzahlen
- Leistungsmanagement
- Mail-Server-Überwachung
- Mehrere Benutzerkonten
- Mobile Benachrichtigungen
- Problem-Nachverfolgung
- Problemmanagement
- Remote-Monitoring und -Management
- Risiko-Warnungen
- Server-Überwachung
- Störfallmanagement
- Transaktion-Überwachung
- Trend-Analysen
- Uptime-Berichterstattung
- Verfügbar
- Visuelle Analytik
- Wartungsplanung
- Website-Analytik
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Zusammenfassende Berichte
- Überwachung
OpsGenie Alternativen
Mehr Alternativen zu OpsGenie
OpsGenie – Erfahrungen
Alle Bewertungen lesenGesamtbewertung
Durchschnittliche Bewertung
Fernando S.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 31.7.2018
"A most have"
Kommentare: I've been a loyal customer of OpsGenie for almost three years now and I like to product so much that I wrote an integration with spring-boot-admin a year ago that now is used by many others. really great product
Vorteile: I like the easy of use and most of all It never fails to deliver a message, Great UX and full of features
Nachteile: I would like to have notification rules for how and when to receive some sort of events right now there is only one way of doing this but, that is something that would be ok to have but I'm very happy with the product
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 31.7.2018
Joshua V.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 5.3.2020
"OpsGenie Journey"
Kommentare: We needed a way to monitor our infrastructure over the weekend without having to pay someone to physically sit in the building. So we first tried a company would would make a physically phone call to us when an alert went critical. Over time the problem with that was you had to employ a person to make that phone call and it was an expensive option as well. We needed a better ROI on what we were spending.
Vorteile:
Powerful tool to route alerts to different teams. (Phone, Text and Email)
Setting up schedules and teams
Cost is very affordable and you get economies of scale the more people you put on the account and begin using it.
Nachteile:
The filtering of who gets the alerts can be a bit confusing, it does take some time to get used to the setup and configuration of how they do things.
I wish there was an official on boarding program. For example I would have like to have OpsGenie tell me, ok now that you are a customer and based on all the experienced we've gathered you need to do "10 things". Process items, procedures, best practices etc. Because we basically learned as we went and while the product was relatively easy to use it would have been nice to have that instruction at the beginning.
In Betracht gezogene Alternativen: PagerDuty und Splunk On-Call
Warum OpsGenie gewählt wurde: The cost of having an individual person make a call out for an alert turned out to be too costly. We needed a much better cost to value ratio.
Gründe für den Wechsel zu OpsGenie: We looked at a number of different companies to solve this problem. PagerDuty and OpsGenie made it to the final round. In the end the ease of the product and affordability ultimately won out.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 5.3.2020
Verifizierter Rezensent
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 31.7.2018
"Informational"
Kommentare: Great product .great value
Vorteile: Easy usage. Good interface. Lot of info I'm one screen
Nachteile: Renewal process is nor simple. You need to improve the process.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 31.7.2018
Verifizierter Rezensent
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 21.5.2021
"Very useful paging tool"
Kommentare: Overall, I have had no problems with OpsGenie. It has been a great tool to support my on-call job duties and I'll very much recommend it.
Vorteile: Mobile application makes paging very easy and a great UI provided by the developers makes it easier to navigate even when using the mobile application
Nachteile: There have often been cases where the incident got escalated even when the alert was acknowledged. I'd say there was a miss about the defined SLA.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 21.5.2021
Verifizierter Rezensent
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 24.9.2020
"Basic incident management platform for startups"
Kommentare: Satisfied given the amount of money we pay with them
Vorteile: What I like the most about OpsGenie is its notification system. It has built-in SMS notification system, no need to integrate with other platforms & no need to pay extra. It comes with unlimited SMS notification (depending on your plan of course). Also, OpsGenie can notify you via phone call for critical alerts.
Nachteile: One thing OpsGenie is missing is alerts correlation. Basically OpsGenie just receives alerts and notify relative teams according to your notification rule. It would be better if OpsGenie has alerts correlation platform to deduplicate noise alarms
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 24.9.2020
