Wer nutzt diese Software?

Kleine und mittelgroße Hotels

Durchschnittliche Bewertung

1 Bewertung
  • Gesamt 5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 5 / 5
  • Kundenservice 5 / 5
  • Funktionen 5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 5 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja, Kostenlose Testversion
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • HotelFriend
  • https://hotelfriend.com
  • Gegründet 2016

Über HotelFriend

HotelFriend ist eine cloudbasierte Hotelverwaltungssoftware. Sie umfasst die Arbeitsorganisation, direkte Zimmer- und Servicebuchungen, vereinfacht die Bedienung der Gäste und macht den Aufenthalt im Hotel noch komfortabler. Die Plattform ermöglicht es, Buchungen online von überall von jedem Gerät aus zu verwalten, das Verhalten der Gäste zu analysieren und das Einkommen zu steigern.

HotelFriend Funktionen

  • Auftragsmanagement
  • Bestandskontrolle
  • Bonus-Management
  • Chancenmanagement
  • Kampagnenmanagement
  • Kanal-Analytik
  • Leadmanagement
  • Partnermanagement
  • Produkt-Management
  • Wiederverkaufs-Management
  • Angebotsmanagement
  • Inventarverwaltung
  • Management von Beschränkungen
  • Notausschalter
  • Raten-Management
  • Reservierung-Management
  • CRM
  • Catering
  • Einzelne Immobilie
  • Ferien-Vermietung
  • GDS-/OTA-Integration
  • Instandhaltungsmanagement
  • Integrierte Buchführung
  • Marketing-Automatisierung
  • Mehrere Immobilien
  • Mitarbeitermanagement
  • Online-Buchung
  • Treueprogramm
  • Verkaufspunkt POS
  • Verlängerter Aufenthalt
  • Angebotsmanagement
  • Anmerkungen zur Reservierung
  • CRM
  • Drittpartei-Buchung
  • Gruppenreservierungen
  • Kundenbetreuung
  • Raten-Management
  • Reservierung von Akitivtäten
  • Zimmerbuchungsverwaltung

Die hilfreichsten Reviews für HotelFriend

Great software with many possibilities

Bewertet am 3.5.2019
Richard V.
Hotelier
Freizeit, Reisen & Tourismus, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I'm very satisfied. The cooperation is very good.

Vorteile: - all data is in the cloud, the software runs in the web browser
- the software is very easy to use, very intuitive, even fun
- there are many hints in the software for the operation, you can´t do anything wrong
- a series of tutorials to help you understand and great customer support
- there is a separate app and an own channel manager, which are included in the purchased package
- simple training of the staff (we looked at it together and since then there were no questions from the staff)

Nachteile: We have not found anything yet. It is very convincing.

Antwort des Softwareanbieters

von HotelFriend an 7.5.2019

Thank you for the review, we appreciate it. Our support team continues to import your data into the system and will contact you soon.

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