Wer nutzt diese Software?

Kleine und mittelgroße Hotels

Durchschnittliche Bewertung

3 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.5 / 5
  • Kundenservice 5 / 5
  • Funktionen 4.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5 / 5

Produktdetails

  • Startpreis 27,00 $/Monat
  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja, Kostenlose Testversion
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • HotelFriend
  • https://hotelfriend.com
  • Gegründet 2016

Über HotelFriend

HotelFriend ist eine cloudbasierte Hotelverwaltungssoftware. Sie umfasst die Arbeitsorganisation, direkte Zimmer- und Servicebuchungen, vereinfacht die Bedienung der Gäste und macht den Aufenthalt im Hotel noch komfortabler. Die Plattform ermöglicht es, Buchungen online von überall von jedem Gerät aus zu verwalten, das Verhalten der Gäste zu analysieren und das Einkommen zu steigern.

HotelFriend Funktionen

  • Auftragsmanagement
  • Bestandskontrolle
  • Bonus-Management
  • Chancenmanagement
  • Kampagnenmanagement
  • Kanal-Analytik
  • Leadmanagement
  • Partnermanagement
  • Produkt-Management
  • Wiederverkaufs-Management
  • Angebotsmanagement
  • Inventarverwaltung
  • Management von Beschränkungen
  • Notausschalter
  • Raten-Management
  • Reservierung-Management
  • CRM
  • Catering
  • Einzelne Immobilie
  • Ferien-Vermietung
  • GDS-/OTA-Integration
  • Instandhaltungsmanagement
  • Integrierte Buchführung
  • Marketing-Automatisierung
  • Mehrere Immobilien
  • Mitarbeitermanagement
  • Online-Buchung
  • Treueprogramm
  • Verkaufspunkt POS
  • Verlängerter Aufenthalt
  • Angebotsmanagement
  • Anmerkungen zur Reservierung
  • CRM
  • Drittpartei-Buchung
  • Gruppenreservierungen
  • Kundenbetreuung
  • Raten-Management
  • Reservierung von Akitivtäten
  • Zimmerbuchungsverwaltung

Die hilfreichsten Reviews für HotelFriend

Great software with many possibilities

Bewertet am 3.5.2019
Richard V.
Hotelier
Freizeit, Reisen & Tourismus, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I'm very satisfied. The cooperation is very good.

Vorteile: - all data is in the cloud, the software runs in the web browser
- the software is very easy to use, very intuitive, even fun
- there are many hints in the software for the operation, you can´t do anything wrong
- a series of tutorials to help you understand and great customer support
- there is a separate app and an own channel manager, which are included in the purchased package
- simple training of the staff (we looked at it together and since then there were no questions from the staff)

Nachteile: We have not found anything yet. It is very convincing.

Antwort des Softwareanbieters

von HotelFriend an 7.5.2019

Thank you for the review, we appreciate it. Our support team continues to import your data into the system and will contact you soon.

Best Software for our Hotelproject

Bewertet am 9.10.2019
Paul L.
Manager
Gastgewerbe, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: This Software is THE solution for our hotel project. we can now manage in just one Program. Also awesome, is the smart-phone-app where our guests can contact us directly if they have any questions or issues. The program is extremely easy to use. We are so thankful that you guys give us this all in one solution. It will help make management much easier.

Nachteile: There is nothing. The Software is exactly what we need

Perfect Business Software

Bewertet am 11.10.2019
Carina K.
Banker
Bankwesen, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The learning platform is very suitable for companies that want to train their employees. The platform is simple and there is a wide variety of training courses that can be easily conducted online.

Nachteile: As an active user of the software, I have no negative points about the learning platform.

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