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Was ist BEWE?
Management-Software für Beauty- und Wellness-Center mit integrierter Terminplanung, integriertem POS-System und Client-Services.
Wer verwendet BEWE?
Schönheits- und Wellness-Profis und Unternehmen, wie Schönheitszentren, Friseursalons, Massagestudios, Spas, Fitnessstudios usw.
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BEWE
Bewertungen über BEWE
SIMPLIFICA EL LLEVAR NUESTRA AGENDA
Kommentare: A manera general hemos tenido buena experiencia, hemos podido realizar campanas de mercadeo a traves de la plataforma y generar mayor fidelidad de clientes.
Vorteile:
Visualmente es muy facil de controlar la gestion de los clientes que nos visitan, la aplicacion de usuario es intuitiva y practica para generar mayor trafico a nuestros locales.
Nachteile:
Hay detalles importantes que podrian ser personalizados pero su implementacion es complicada. Dependiendo el sistema operativa la busqueda en la base de datos puede tornarse lenta.
Muy contenta con BEWE
Kommentare: No he tenido grandes problemas. Solamente la inquietud de la transmision de las clases en vivo.
Vorteile:
Elegi cambiarme a BeWe porque ofrece todas las herramientas que necesito para mi studio y mas. El trato desde el primer dia ha sido excelente, dando seguimiento a todas mis dudas y orientandome. La relacion de calidad y precio realmente vale la pena porque es un software con una muy buena calidad y que cada dia se renueva y esta atento a las mejoras.
Nachteile:
Lo unico que no ha gustado a mis usuarios es la calidad de clases en vivo, tienes que tener muy muy buena conexion para no tener ningun problema, a parte de que no se pueden ver a todos los participantes, estan muy acostumbrados a la facilidad y calidad de transmision por Zoom asi que si nos ha costado la transicion. Para tener buena calidad de clase unos clientes se conectan por BeWe y otros clientes por Zoom. Pero todo lo demas esta excelente.
In Betracht gezogene Alternativen:
Bewe el software que cambio la manera de administrar mi negocio.
Kommentare: La gestión de pagos, ventas, administración, agendas ha sido muy buena. Da una ventaja competitiva frente a las demás barberias que no realizan una gestión de clientes correcta por no tener un software agrupador.
Vorteile:
1. Muy intuitivo. 2. Permite tener página web y que los clientes reserven y lleven contabilización de sus servicios recibidos. 3. Gestión ordenada de clientes 4. Pagos ágiles y sencillos 5. Posibilidad de agrupar los servicios. 6. Soporte técnico 7. La agenda de citas me dio la mano en esta época de coronavirus. 8. App de Android y Apple 9. Mejoro la manera de hacer el inventario de productos. 10. Permite que los barberos lleven las cuentas de sus pagos. 11. La gestión del Marketing y la cercanía que esto genera con los clientes sin que estén en la barberia presencialmente
Nachteile:
El límite de los usuarios, se eleva el precio mucho por un nuevo usuario.
Facil, practico y seguimiento continuo al usuario
Kommentare: Han sido excelentes en la parte de seguimiento en caso de soporte, muy comprensivos, abiertos y colaboradores durante este periodo de pandemia, brindando contenido de informacion para ayuda y generacion de nuevos conceptos de negocios
Vorteile:
Lo practico, sencillo y facil de utilizar. Puede ajustarse a las necesidades de cualquier tipo de negocio que maneje atencion a clientes
Nachteile:
Algunas de las funcionalidades no se aplican, los formatos de los reportes no ofrecen muchas opciones y limita al usuario
In Betracht gezogene Alternativen:
Práctico y funciinal
Kommentare: Me parece muy bueno para la operación del personal para agendar y administrar la información de clientes
Vorteile:
Su facilidad de uso es tan buena que los empleados no técnicos en cómputo lo asimilaron rapidisimo
Nachteile:
Separa los gastos realizados de los costos de nómina y no hay reporte que los integre para tener un estado de resultados... Hasta ahora la app para publicidad del negocio no ha sido de utilidad
In Betracht gezogene Alternativen:
Impecable el mejor software que he tenido!
Kommentare: Muy feliz con el sistema la verdad me gusta muchísimo han estado siempre atentos a personalizarlo lo mas posible
Vorteile:
Lo fácil de utilizar lo intuitivo de la app la posibilidad de reserva en línea todo
Nachteile:
la diferencia horaria para las consultas y que el recordatorio no se pueda enviar por WhatsApp y no estar presente en ios por el mismo costo
In Betracht gezogene Alternativen:
Excelente para pequeños negocios que buscan la organización de sus actividades
Kommentare: Bewe me ha ayudado a llevar un mejor control de las ventas en mi negocio.
Vorteile:
Creo que Bewe es una buena opción para los emprendedores pues permite llevar un control de las ventas y los gastos necesarios para la operación del mismo.
Nachteile:
Tal vez lo que creo que necesitan mejorar es en implementar una buena aplicación para móviles.
Cambiando a BEWE tenemos mayor control y orden sobre la operación del negocio
Kommentare: Desde que empezamos a usar BEWE hemos podido integrar nuevas herramientas para crecer el negocio, podemos vender bonos, enviar correos a clientes, de forma particular o masiva y somos muy independientes ya que parametrizarlo es facilísimo. Además se pueden agregar niveles de seguridad específicos para cada usuario de forma inmediata.
Vorteile:
Me ha gustado lo fácil que es utilizarlo y lo independientes que somos para parametrizarlo. Lo mejor es que tenemos página web sin costo adicional.
Nachteile:
El costo por los sms puede ser demasiado elevado
In Betracht gezogene Alternativen:
Experiencia BEWE
Kommentare: Me han gustado bastante las capacitaciones, el personal de apoyo es muy amable, y constantemente se preocupan por los usuarios y nuestras necesidades.
Vorteile:
Que puedo gestionar digital mente mi negocio de una manera eficiente, landing page y app móvil en un mismo lugar me pareció increíble.
Nachteile:
Que aún no desarrollan el apartado de venta de productos en la landing page.
In Betracht gezogene Alternativen:
EXCELENTE SISTEMA !!
Kommentare:
LA MEJOR VENTAJA ES LA FACILIDAD CON EL CONTACTO CON LOS CLIENTES, FIDELIDAD.
FACIL DE USAR E IMPLEMENTAR.
Vorteile:
LO QUE MAS ME HA GUSTADO ES LO FACILIDAD DE USO E IMPLEMENTACION. ES UN SISTEMA MUY INTELIGENTE, CREA MUCHA FIDELIDAD E INTERACCION CON LOS CLIENTES. EL EQUIPO DE SOPORTE ES EL MEJOR, SIEMPRE ACTIVO Y PROACTIVO.
Nachteile:
A VECES SE PONEN UN POCO LENTO DEBIDO A LA CALIDAD DEL INTERNET DE MI PAIS.
Calidad Total..!!
Kommentare: Mi experiencia ha sido genial, por suerte conozco a parte del equipo , y me dan la confianza y tranquilidad de que trabajo con unas personas geniales.
Vorteile:
La comodidad que das a tus clientes para que ellos elijan su cita a través de la web o App propia desde donde quieran y a la hora que quieran.
Nachteile:
Del sofware me gusta todo, menos cuando hay algún fallo inesperado que influye a los clientes, y tienen que empezar a llamar a la peluquería para poder reservar cita o comentarte que no les funciona la App.
Funcionalidad y facilidad
Kommentare: Aporta eficacia , orden y rapidez en nuestro día a día para brindar un buen servicio y las operaciones no se ven retrasadas o atareadas al contrario nos facilita nuestros numeros nuestro equipo de trabajo todo en general
Vorteile:
La facilidad de aprender el sistema y enseñarlo a colaboradores del equipo, el administrar todas las áreas tanto contabilidad, inventario, servicios etc. Nos ayuda para tener un control de nuestras citas y administrar nuestro dia dia para ofrecer un servicio de calidad .
Nachteile:
Lo que tal vez podría "criticar" seria el precio por la situación que estamos pasando no solo nosotros el mundo y por el tiempo que llevamos usando el sistema un descuento o facilidades de pago nos ayudaria mucho .
Excelencia y simplicidad en mi negocio
Kommentare:
En medio de esta crisis que significa la pandemia por COVID19 ellos han tenido el máximo de respeto por la realidad mercantil. Debo destacarlo porque han Sido soporte en tiempos difíciles. Es fácil a veces conseguir apoyo en los buenos momentos pero muy difícil mantenerlos en los malos. Mi experiencia es GRATIFICANTE.
SIGAN AVANZANDO CON TANTA FUERZA!
Vorteile:
Bewe es una plataforma altamente amistosa, que posee un personal humano y permanente detrás de escena. Contratar esta plataforma me ha significado organización en todos los ámbitos del negocio y acceso a detalles fundamentales en el CRM del mismo, permitiendome mientras cobro, agendo y cargo datos la posibilidad de establecer estrategias de fidelización que gestiono antes de que mi cliente se retire garantizando su pronto retorno.
Nachteile:
La verdad es que cuando me he topado con algúna utilidad no muy practica o con posibilidades de mejorar simplemente he tenido que escribirles online y he tenido la respuesta en el momento. Ellos se rediseñan a diario y crecen con la comunicación de sus clientes. No puedo quejarme.
In Betracht gezogene Alternativen:
Excelente software
Kommentare: Muy satisfecha con todo el servicio en general
Vorteile:
Sencillo Practico Eficiente Excelente diseño Accesible
Nachteile:
Lo único que no he podido hacer es calcular bien los salarios y podrían mejorar en los informes y gráficas para tener información más legible Como las gráficas diarias que muestra el software de salón iris en las agendas
Mi mejor arma de trabajo
Kommentare:
Pues mi gestión de bonos es genial me quita muchos problemas con deudas
Y que avise al cliente y luego parezca todo en historial es buenísimo
Vorteile:
Lo que más me gusta es su sencillez y lo bien que se adapta a las necesidades del momento También la ayuda on line es genial siempre están disponibles para ayudar
Nachteile:
Que cuando empezó hace unos años no había tanta rapidez en actualizaciones
LA PARTE CONTABLE DEL SISTEMA
Kommentare:
En mi equipo de trabajo estamos felices con BEWE porque pasamos de lo manual a lo sistematizado, y los clientes están enamorado de nuestra aplicación. Realmente es muy cómoda, rápida y fácil de utilizar.
LO ÚNICO ES LA PARTE CONTABLE NADA MAS QUE DEBE MEJORAR.
Vorteile:
La parte mas sencilla pero realmente impactante es como podemos llevar un orden de los turnos que ingresan por día al negocio, ademas que el mismo cliente pueda descargar la aplicación y ellos mismos agenda sus turnos, el día, la hora y con la persona que ellos deseen.
Nachteile:
Lo que menos me ha gustado es la parte contable, solo te suma el dinero ingresado por día, semana y mes. pero si realmente quiere un desglose del mes, incluyendo gastos, nomina y que te arroje cual es la ganancia neta del mes. CREO QUE TIENE QUE MEJORAR ESO
Muy útil, eficiente y funcional.
Vorteile:
Todas las funciones en general, demasiado útil.
Nachteile:
A veces se demoran demasiado con las apps, para ponerlas a funcionar.
Buena Herramienta
Vorteile:
Al principio de todo , hubo muchos problemas que han ido solucionando, con nuestros comentarios y cosas que iban surgiendo, ahora ya mejor. Lo mejor de todo, nos ayuda en la gestion de la barberia y ganamos tiempo.
Nachteile:
Nos ha dado mucha guerra los primeros años. he tenido problemas al introducir servicios y con el horario para ajustarlo
Muy satisfecha
Kommentare: Muy contenta. Me ha llamado de treatwell varias veces y por vuestra asesoria y facilidad de Web no me cambio, Fidelidad!!
Vorteile:
Hace como 6 años trabajo con " bellahora" y ahora Bewe, y nunca me he cambiado por su facil manejo simple y muy practico.
Nachteile:
POder saber que clientes son de una profesional o de otra
El orden que necesitaba
Vorteile:
Lo contrate por una oferta más no lo empecé a usar hasta después de 2 mese y wow que diferencia me ha ayudado a evitar fugas de capital, a no olvidar citas ni agendar doble, me ayuda a tener un orden y facilita toda operación tener fichas de cada cliente, todo en un solo lugar sin perder carpetas cuadernos etc de verdad me encanta y me ayuda muchísimo ya que no cuento con personal.
Nachteile:
Sigo aprendido a utilizarla para sacarle el mayor provecho, me falta agregar los productos de venta, me encantaría poderlo hacer tmb desde el celular.
Excelente
Kommentare: Excelente
Vorteile:
Es fácil de usar, te da estadísticas e ideas de marketing. Comparado con otros es más barato por los mismos beneficios... En estos tiempos de pandemia apoyaron a sus usuarios para mantener nuestra información y con cursos para desarrollar planes de ventas.
Nachteile:
Que no puedo editar los bonos fácilmente
bewe te facilita la gestion de tu centro
Kommentare: buena , y la atencion rapida y eficaz
Vorteile:
Su facil uso y el contro de clientes y cajas diarias
Nachteile:
que en la app no tienes las mismas opciones que en el pc
Desempeño software
Kommentare: El contacto por medio de la aplicación con los clientes.
Vorteile:
Dentro de las funciones mas impactantes podemos mencionar las relacionadas con el marketing, es un proceso sencillo de usar, y logramos acoplar fácilmente el proceso con respecto al que manejabaos anteriormente en la empresa
Nachteile:
Consideramos que la parte de contabilidad podría mejorar; sería importante que no tuviese que descargarse la información en un excel si no que el sistema nos permitiera llevar un control más exacto en la parte contable.
Espectacular
Kommentare: Muy buena
Vorteile:
Fácil de manejar. Y buen precio. Buen trato
Nachteile:
Cobrar por los SMS a clientes. Se podría mandar a través de wapsahp
Mi asistente favotito es BEWE
Kommentare: Me siento como dueña de un salon de belleza con Bewe,fabuloso.
Vorteile:
Soy Rossy una estilista que trabaja a domicilio ,aun no tengo un salon de belleza y con este asistente me e vuelto muy pro a la hora de organizar mi agenda y mis finanzas ,e logrado mantener un orden de citas , y estar super consiente de la cantidad de dinero que tengo de ingresos ,lo que gasto en cuestion de materiales es decir ,me permite llevar un control general y lo mejor de lo mejor , las propias clientas pueden mirar la disponibilidad y agendar su hora ,es decir que cada dia cuando termino de trabajar y reviso ya tengo citas pautadas... si me tocara calificar este software con estrellas ,le daria 20 .
Nachteile:
Si tuviera que agregar una funcion seria ,un boton de accion a llamada o texto desde el numero de telefono.