Wer nutzt diese Software?

Our services are adopted by a brokerage, franchisor, or an association and specific features are made available to each associate in a variety of levels.

Durchschnittliche Bewertung

9 Bewertungen
  • Gesamt 4 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4 / 5
  • Kundenservice 3 / 5
  • Funktionen 4 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4 / 5

Produktdetails

  • Startpreis 5,00 $/Monat
  • Preisinformationen Pricing starts at $5 per agent, minimum $100 per month, discounts available
  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • BackAgent
  • https://www.backagent.com
  • Gegründet 2007

Über BackAgent

A collaborative ecosystem that includes an intranet and workflow solution for brokers and agents.

BackAgent Funktionen

  • Dokumentenmanagement
  • E-Mail Marketing
  • Immobilienverwaltung
  • Kalenderverwaltung
  • Kontaktmanagement
  • Kunden-Objekt-Abstimmung
  • Leadmanagement
  • Provisionsmanagement
  • Verwaltung von Auflistungen
  • Website-Management
  • Aufgabenmanagement
  • Buchhaltung
  • CRM
  • Dokumentvorlagen
  • Elektronische Unterschrift
  • Filesharing
  • Kritischer-Termin-Meldungen
  • Provisionsmanagement
  • Terminplanung
  • Transaktionsüberprüfung
  • Vertragsmanagement

Die hilfreichsten Reviews für BackAgent

Lack of Support

Bewertet am 9.9.2019
Angela S.
Broker
Immobilien, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
1 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I have been a low-maintenance user for over 5 years. Customer service number is not prominently displayed -they do not encourage you to ask for assistance. The support files are limited. Recently they switched billing platforms. If you didn't figure out how to login to some obscure profile that they didnt associate with your backagent profile, they did not attempt to reach you, simply turned off the platform for all users in the brokerage. Attempts to reach them are met with"that's not my department" and the number they provide goes to a voicemail where they do not return calls promptly.

Vorteile: provides our intranet for our office - end to end transaction management

Nachteile: poor support. They do not post their support number/provide chat support or anything similar.

The best transaction management software

Bewertet am 26.10.2017
Rita C.
Real estate consultant /broker associate
Immobilien, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Could access my transaction from any where in the world and review and approve transactions for agents

Vorteile: Ease of use and consumer friendly . As a broker, all paperwork is in one place and approving a CDA and submitting for funding is a breeze. Can track all changes made to a file. Very easily share files.

Nachteile: Wish they would have a CRM too. Don't really have any cons but would also like to have the ability to digitally sign documents from BackAgent.

Helped get rid of paper folders

Bewertet am 4.4.2018
Eric W.
Realtor
Immobilien, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: Document inbox is a great way to collect paperwork
sharing is well thought out
office wide document sharing is great

Nachteile: mobile app is horrible and has little features
takes a while to get used to the interface
sometimes feels a little messy

Easy to Use

Bewertet am 20.7.2019
Stephanie J.
Realtor
Immobilien, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: BackAgent is a software that is very easy to use. My company uses this to keep track of our transactions. We were able to easily customize it to our needs.

Nachteile: Only con is sometimes loading times take longer than what I would like.

BackAgent Works

Bewertet am 28.8.2019
Courtney F.
Realtor
Immobilien, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I enjoyed BackAgent through my brokerage and appreciate the amount of access it gives agents.

Vorteile: BackAgent worked very well for organizing all of my transaction data easily for my broker and myself.

Nachteile: BackAgent could have a little more going on in the app department.i

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