--- description: Detaillierte Informationen über Factorial zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Factorial Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Accounts Payable Software](/directory/30520/accounts-payable/software) > [Factorial](/software/168685/factorial-hr-software) # Factorial Canonical: https://www.capterra.com.de/software/168685/factorial-hr-software Seite: 1 / 14\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/168685/factorial-hr-software?page=2) > Die smarte HR-Software: mobil, sicher, DATEV-integriert. Factorial reduziert den administrativen Aufwand und schafft Raum für das, was in Ihrem Unternehmen wirklich zählt. > > Bewertung: **4.3/5** von 319 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Factorial? Ideal für Unternehmen ab 14 Mitarbeitenden – besonders kleine und mittlere Unternehmen mit dem Bedarf an klaren, effizienten HR-Prozessen. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.3/5** | 319 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Factorial - **Region**: Barcelona, Spanien - **Gegründet**: 2016 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 8,00 € - **Preisinformationen**: Preis ist pro Mitarbeiter / Monat. - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Katalanisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Andorra, Argentinien, Belgien, Brasilien, Chile, Costa Rica, Deutschland, Frankreich, Irland, Italien, Kolumbien, Luxemburg, Mexiko, Portugal, Schweiz, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Österreich ## Funktionen - Aktivitäts-Verfolgung - Ausfallzeit-Management - Belegmanagement - Berichterstattung / Projektverfolgung - Bewerber-Management - Bewerber-Tracking - Bonus-Management - Budgetmanagement - Chat / Messaging - Clock In/Out - Dashboard - Daten-Import / -Export - Endpoint Management - Fortschrittsverfolgung - Gehaltsplanung - Interview-Management - Kommentare / Notizen - Kommunikationsmanagement - Kostenverfolgung - Kurs-Tracking - Kursverwaltung - Manager-to-Employee Recognition - Marktdatenanalyse - Mitarbeiterverzeichnis - Multi-Channel-Kommunikation - Nachfolgemanagement - Online-Zeitplanung - Peer-to-Peer-Anerkennung - Projektplanung/Terminierung - Projektzeiterfassung - Publishing/Sharing - SaaS-Betriebsführung - Schichtplanung - Sicherheitsmanagement - Software-Management - Speicherung von Lebensläufen - Stellenanzeige veröffentlichen - Steuerkonformität - Strategische Planung - Trend-Analysen - Umfragen & Feedback - Urlaubsverfolgung - Verfolgen der Teilnahme - Verfolgen von Vermögensanlagen - W-2 Vorbereitung - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Zeitverfolgung - Zielmanagement - eKarten - Überweisung ... und 126 weitere Funktionen ## Integrationen (58 insgesamt) - Aircall - Alan - Breezy - Cobee - Desky - Dynamics 365 Business Central - Figures - Gmail - Google Calendar - Google Contacts - Google Docs - Google Workspace - Hrider - Indeed for Employers - JOIN ... und 43 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Accounts Payable Software](https://www.capterra.com.de/directory/30520/accounts-payable/software) ## Ähnliche Kategorien - [Accounts Payable Software](https://www.capterra.com.de/directory/30520/accounts-payable/software) - [Projektmanagement Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30002/project-management/software) - [Schulungsplattformen](https://www.capterra.com.de/directory/10008/training/software) - [HR Software](https://www.capterra.com.de/directory/5/human-resource/software) - [Personaleinsatzplanung Software](https://www.capterra.com.de/directory/30210/workforce-management/software) ## Alternativen 1. [Paylocity](https://www.capterra.com.de/software/86714/webpay) — 4.3/5 (1928 reviews) 2. [Rippling](https://www.capterra.com.de/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4862 reviews) 3. [BambooHR](https://www.capterra.com.de/software/110968/bamboohr) — 4.6/5 (3551 reviews) 4. [Connecteam](https://www.capterra.com.de/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5308 reviews) 5. [Paycom](https://www.capterra.com.de/software/130949/paycom) — 4.4/5 (1386 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Gutes Kernprodukt, aber unzuverlässiger Vertrieb mit Falschaussagen" — 1.0/5 > **Andreas** | *29. Juli 2026* | Eventservice | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Das Kernprodukt ist solide aufgebaut. Aus IT-Sicht ist die API gut strukturiert, die Reporting-Engine ist ganz okay und die KI bietet an einigen Stellen echten Mehrwert. Das Value for Money wäre gut – allerdings nur, wenn alle zugesagten Dienste auch sauber funktionieren würden. > > **Nachteile**: Im Vertrieb und Onboarding herrscht eklatante Falschberatung. Uns wurden Kernfunktionen wie QES (Qualifizierte Signatur für befristete Verträge) sowie SCIM-Provisioning im Paket mehrfach und schriftlich zugesichert – kurz vor dem Go-Live heißt es plötzlich, dass es diese gar nicht gibt oder sie teuer extra kosten. Niemand dort durchschaut das eigene Produkt wirklich. Zudem ist die Learning Curve für HR-Mitarbeitende an vielen Stellen recht steil. > > Das Kernprodukt hat Potenzial und bringt technisch gute Ansätze mit. Das Unternehmen drum herum und der Vertrieb sind jedoch eine absolute Katastrophe. Wer auf spezifische rechtliche Anforderungen oder zugesagte Schnittstellen angewiesen ist, läuft Gefahr, eklatant fehlinformiert zu werden. Wenn ihr Factorial in Betracht zieht: Lasst euch jede einzelne Zusage juristisch wasserdicht garantieren\! ----- ### "Guter Start - jetzt jedoch Hände weg\!" — 1.0/5 > **Tahir** | *7. Dezember 2024* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 1.0/10 > > **Vorteile**: Am Anfang das freundliche Kundensupportteam und das Setup > > **Nachteile**: Nach und nach mehr Probleme beim Einloggen, dann auch schlechterer Kundenservice - und vor ein paar Tagen plötzlich, da angeblich Zahlungen von vor 2 (\!) Jahren ausstehen, Blocken des Accounts. Mit Factorial scheint es wirklich bergab zu gehen - schade ----- ### "Easy and user friendly" — 4.0/5 > **Christoph** | *29. März 2026* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: User friendly and easy to implement billing solution. Known for mid-sized companies and intuitive to set up despite various configuration possibilities > > **Nachteile**: Not easy to integrate across multiple countries but a solid stand-alone solution for one market or entity in itself. > > Self explanatory and integration work was minimal - can be fine tuned by teams themselves without too much involvement from experts ----- ### "Illegal price doubling with no notice and ignoring support requests" — 1.0/5 > **Roberto** | *21. Oktober 2025* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: It used to be cheap and good value for Money. But the quality of support overshadows the positives... > > **Nachteile**: Support is horrible, particularly \[sensitive content hidden\] from German team which continued to ignore request besides illegal actions by factorial. > > I’ve been a Factorial customer for years. Recently, my subscription price doubled without any prior notice or consent. I reached out multiple times (Oct 10, 11, 14) to clarify the issue before renewal — no one replied. Only after escalating and threatening legal action did \[sensitive content hidden\] , an account manager, respond briefly to say my “discount expired.” No acknowledgment of the missing notice or consent, and no resolution since. Under German law, unilateral price increases without explicit consent or direct notice are generally not valid. Yet Factorial has ignored my messages while continuing to charge the higher amount. Extremely disappointing experience from a company that promotes itself as people-first. ----- ### "My Review for Factorial" — 4.0/5 > **Céline** | *22. Juni 2026* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Factorial is an excellent tool that's very easy to learn. Its price is also competitive. Its interface is also very clean and clear. > > **Nachteile**: Factorial has customer support that is not responsive enough. Some reports and approval workflows cannot be fully adapted to very specific needs. ----- Seite: 1 / 14\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/168685/factorial-hr-software?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/168685/factorial-hr-software) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten