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description: Detaillierte Informationen über Factorial zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Factorial Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Factorial

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> Die smarte HR-Software: mobil, sicher, DATEV-integriert. Factorial reduziert den administrativen Aufwand und schafft Raum für das, was in Ihrem Unternehmen wirklich zählt.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 312 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Factorial?

Ideal für Unternehmen ab 14 Mitarbeitenden – besonders kleine und mittlere Unternehmen mit dem Bedarf an klaren, effizienten HR-Prozessen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 312 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Factorial
- **Region**: Barcelona, Spanien
- **Gegründet**: 2016

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 8,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Preisinformationen**: Preis ist pro Mitarbeiter / Monat.
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Katalanisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Andorra, Argentinien, Belgien, Brasilien, Chile, Costa Rica, Deutschland, Frankreich, Irland, Italien, Kolumbien, Luxemburg, Mexiko, Portugal, Schweiz, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Österreich

## Funktionen

- Aktivitäts-Verfolgung
- Ausfallzeit-Management
- Aussagen zu Entschädigungen
- Belegmanagement
- Berichterstattung / Projektverfolgung
- Bewerber-Management
- Bewerber-Tracking
- Bonus-Management
- Chat / Messaging
- Clock In/Out
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Endpoint Management
- Fortschrittsverfolgung
- Gehaltsplanung
- Interview-Management
- Kommentare / Notizen
- Kommunikationsmanagement
- Kompetenzmanagement
- Kostenverfolgung
- Kurs-Tracking
- Kursverwaltung
- Manager-to-Employee Recognition
- Marktdatenanalyse
- Mitarbeiterverzeichnis
- Nachfolgemanagement
- Online-Zeitplanung
- Peer-to-Peer-Anerkennung
- Projektplanung/Terminierung
- Projektzeiterfassung
- Publishing/Sharing
- SaaS-Betriebsführung
- Schichtplanung
- Sicherheitsmanagement
- Software-Management
- Speicherung von Lebensläufen
- Stellenanzeige veröffentlichen
- Steuerkonformität
- Strategische Planung
- Trend-Analysen
- Umfragen & Feedback
- Urlaubsverfolgung
- Verfolgen der Teilnahme
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- W-2 Vorbereitung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zeitverfolgung
- Zielmanagement
- eKarten
- Überweisung

... und 126 weitere Funktionen

## Integrationen (58 insgesamt)

- Aircall
- Alan
- Breezy
- Cobee
- Desky
- Dynamics 365 Business Central
- Figures
- Gmail
- Google Calendar
- Google Contacts
- Google Docs
- Google Workspace
- Hrider
- Indeed for Employers
- JOIN

... und 43 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Accounts Payable Software](https://www.capterra.com.de/directory/30520/accounts-payable/software)

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## Alternativen

1. [Paylocity](https://www.capterra.com.de/software/86714/webpay) — 4.3/5 (1822 reviews)
2. [Rippling](https://www.capterra.com.de/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4616 reviews)
3. [Connecteam](https://www.capterra.com.de/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5060 reviews)
4. [BambooHR](https://www.capterra.com.de/software/110968/bamboohr) — 4.6/5 (3108 reviews)
5. [Paycor](https://www.capterra.com.de/software/133745/paycor-perform) — 4.3/5 (3033 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Guter Start - jetzt jedoch Hände weg\!" — 1.0/5

> **Tahir** | *7. Dezember 2024* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 1.0/10
> 
> **Vorteile**: Am Anfang das freundliche Kundensupportteam und das Setup
> 
> **Nachteile**: Nach und nach mehr Probleme beim Einloggen, dann auch schlechterer Kundenservice - und vor ein paar Tagen plötzlich, da angeblich Zahlungen von vor 2 (\!) Jahren ausstehen, Blocken des Accounts. Mit Factorial scheint es wirklich bergab zu gehen - schade

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### "Enttäuschung pur - Versteckte Kosten" — 1.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *18. Juli 2024* | Bau | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: Grundsätzlich wäre das System brauchbar, wenn es halten würde, was versprochen war. Hier jedoch, durch viele Einzelunternehmen, alles nicht korrekt darstellbar und so nicht wirklich nutzbar. Hätte aber insgesamt viele interessante Features, die wir nicht weiterverfolgen können, da bereits beim Recruiting-System und Support (der sich tot stellt) versagt wurde.
> 
> **Nachteile**: Extrem unflexible Software. Keine Möglichkeit Dinge individuell anzupassen. Schnittstellen sind extrem teuer zu programmieren oder es fallen versteckte Kosten für Stellenpostings durch Join an, da dies als Zwischenschaltung genutzt werden muss oder eigene Schnittstellen programmiert werden müssen.
> 
> Allgemein ist der Vertrieb super - bis zu dem Tag, an dem der Vertrag unterzeichnet wurde. Danach stellt er sich tot. Das Onboarding wird einfach abgebrochen, anstatt nach Lösungen für die Themen zu suchen. Die ursprünglich zugesicherten Möglichkeiten sind so nicht zu finden und nach Vertragsabschluss, wenn es dann auffällt, da eine Testversion nicht genutzt werden durfte, fühlt sich keiner mehr zuständig. Auch leider kein Vertragsrücktritt möglich. Wir sind mehr als enttäuscht und haben durch die Einführung nichts gewonnen, nur verloren\! Leider

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### "Illegal price doubling with no notice and ignoring support requests" — 1.0/5

> **Roberto** | *21. Oktober 2025* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: It used to be cheap and good value for Money. But the quality of support overshadows the positives...
> 
> **Nachteile**: Support is horrible, particularly \[sensitive content hidden\]&#10; from German team which continued to ignore request besides illegal actions by factorial.
> 
> I’ve been a Factorial customer for years. Recently, my subscription price doubled without any prior notice or consent.&#10;&#10;I reached out multiple times (Oct 10, 11, 14) to clarify the issue before renewal — no one replied. Only after escalating and threatening legal action did \[sensitive content hidden\]&#10;, an account manager, respond briefly to say my “discount expired.” No acknowledgment of the missing notice or consent, and no resolution since.&#10;&#10;Under German law, unilateral price increases without explicit consent or direct notice are generally not valid. Yet Factorial has ignored my messages while continuing to charge the higher amount.&#10;&#10;Extremely disappointing experience from a company that promotes itself as people-first.

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### "Easy and user friendly" — 4.0/5

> **Christoph** | *29. März 2026* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: User friendly and easy to implement billing solution. Known for mid-sized companies and intuitive to set up despite various configuration possibilities
> 
> **Nachteile**: Not easy to integrate across multiple countries but a solid stand-alone solution for one market or entity in itself.
> 
> Self explanatory and integration work was minimal - can be fine tuned by teams themselves without too much involvement from experts

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### "From spreadsheets to streamlined HR in one quarter" — 5.0/5

> **Maike** | *3. Juni 2025* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Factorial bundles recruitment, onboarding, time tracking, time-off and performance reviews into one intuitive dashboard, replacing five separate point solutions for us. &#10;The modern UI made adoption painless for non-tech colleagues; even our finance team figured out the timesheet module on day one. &#10;I love how quickly Factorial drops new releases
> 
> **Nachteile**: U.S. payroll still requires a third-party integration because Factorial focuses its native compliance on a handful of regions.
> 
> We went from messy Excel files to a single source of truth for PTO and performance reviews. Employee self-service freed up ~6 hours of HR admin per week

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