Durchschnittliche Bewertung

19 Bewertungen
  • Gesamt 5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 5 / 5
  • Kundenservice 5 / 5
  • Funktionen 5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 5 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Testversion Nein

Angaben zum Hersteller

  • Vocalcom
  • http://www.vocalcom.com/
  • Gegründet 1995

Über Telemarketing Software

Telemarketing solution that automates, organizes, and manages your outbound call campaigns in order to increase efficiency.

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Telemarketing Software Funktionen

  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • CRM
  • IVR / Spracherkennung
  • Inbound Callcenter
  • Lead-Distribution
  • Outbound-Callcenter
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

Empfohlene Produkte

Die hilfreichsten Reviews für Telemarketing Software

for me it is the best program to manage telesales

Bewertet am 3.6.2018
David G.
Freelancer
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: acquisition of potential customers, thanks to this program that organizes and applies artificial intelligence

Vorteile: Thanks to artificial intelligence, communication with our customers is simplified and, at the same time, the degree of loyalty and commitment of our users.

Nachteile: I think there should be special discounts for potential customers and have a great degree of synergy between the company and its users

Terrific sales acceleration platform backed by a great team

Bewertet am 15.12.2015
Ibled E.
Sales Manager
Öl & Energie
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The results are there. Higher contact, call volumes, and contact ratios. Reps work much faster than they ever could. We're able to turbocharge our sales efforts. It has more than doubled our productivity and given us better visibility into inside sales efforts. Managers love it because of the tracking and dashboards while inside sales don't wear out their fingers dialing manually, can easily leave recorded voice-mails, schedule follow-ups and send emails and text messages faster .

Nachteile: Nothing specific, increase productivity, make us clever

Simply, effortless technology

Bewertet am 10.7.2015
Mims T.
Managing Partner
Informationstechnologie & -dienste, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
Quelle: GetApp
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: dreambox selected Vocalcom for it's local cloud centre in the UAE. Since our inception in 2013, we've managed to deliver the regions most advanced yet simple and effortless cloud contact centre to large and small SMEs. A truly cloud ready solution with exceptional features from mobile to social to CRM and Graphical scripting tools. We've been able to help local SMEs deliver exceptional customer experiences, reduce costs and maximise value thanks to Vocalcom solutions and support.

Vorteile: Easy to use
Flexible
Truly multi-tenancy and cloud ready
Complete omni-channel experience

Nachteile: Looking forward to deploying the new webRTC feature in the next couple of months!

User Friendly , Easy to Use , excellent functionality.

Bewertet am 24.3.2016
Toupargel yves M.
DSI
Konsumgüter, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
Quelle: GetApp
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: Besides from being an all in one blended software, Vocalcom has indeed set high standards and stands out from many others. Its user friendly environment along with the fast reliable experience has massively contributed to the smooth running of our business and also the success that comes with it.

Vorteile: In addition to this, the staff are very approachable, trust worthy and their knowledge within the industry is fantastic too.

Nachteile: I would have no issue in recommending their services to people I know. Well done guys, do keep it up!!

MOst flexible Cloud solution

Bewertet am 22.3.2016
Berndt W.
CEO
Computer-Software
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4.5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Total flexibility with low complexity. Deep process integrations. Excellent Scipting engine. Full channel support in one solution

Nachteile: Some documentation could be a little bit more detailed.

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