Wer verwendet MSP360 (CloudBerry) Managed Backup?

Verwaltete Service-Provider, IT-Dienstleister, VARs, Systemintegratoren

Was ist MSP360 (CloudBerry) Managed Backup?

CloudBerry Managed Backup Service wurde basierend auf der CloudBerry-Backup-Technologie entwickelt und hat zum Ziel, die Bedürfnisse von verwalteten Dienstleistungsanbietern und IT-Abteilungen zu erfüllen, indem es es ein zuverlässiges Backup mit zentraler Verwaltung und Überwachung bereitstellt.
Mit CloudBerry Managed Backup kann jedes MSP-, VAR oder IT-Serviceunternehmen ein solides und verlässliches Backup-Service anbieten und umfirmieren, das zusätzlich Fernverwaltung und Überwachung ermöglicht. Nun kostenlos testen!

MSP360 (CloudBerry) Managed Backup – Details

MSP360

http://www.cloudberrylab.com/

Gegründet 2011

MSP360 (CloudBerry) Managed Backup – Preisübersicht

MSP360 (CloudBerry) Managed Backup bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion.


Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

MSP360 (CloudBerry) Managed Backup – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online

Einsatz

  • Cloud, SaaS, Web

Training

  • Webinare
  • Dokumentation

MSP360 (CloudBerry) Managed Backup Funktionen

  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Backup und Recovery
  • CRM
  • Dashboard
  • Fernzugriff
  • Help-Desk
  • Korrektur-Management
  • Live-Chat
  • Problemmanagement
  • Projektmanagement
  • Terminplanung

Siehe die vollständige MSP Software (Managed Services Provider) Liste

MSP360 (CloudBerry) Managed Backup Alternativen

Mehr Alternativen zu MSP360 (CloudBerry) Managed Backup

MSP360 (CloudBerry) Managed Backup – Erfahrungen

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Gesamtbewertung

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Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit 4,4
Kundenservice 4,5
Funktionen 4,6
Preis-Leistungs-Verhältnis 4,5

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Daniel C.
Managing Partner
Informationstechnologie & -dienste, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    4 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 14.8.2019

"Ultimate MSP Backup Tool"

Kommentare: The biggest thing we noticed the ability to white label the product so out clients don't know where we can the software from, it makes it look like it is a in house solution.

Vorteile: Most compatible and more customization than any other backup software, works with all storage providers on all OS with unlimited customization.

Nachteile: They got rid of their in house ransomware protection and now you have to install another piece of software on your servers to protection them from that.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 14.8.2019
Ben M.
COO
Non-Profit-Organisation Management, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 6.10.2019

"Easy access to a wider range of backup solutions"

Vorteile: Cloudberry gives us easy and uncomplicated access to cloud backup solutions usually only accessable through expensive contracts with IT management firms. By using Cloudberry in tandem with backblaze b2, we've reduced our offsite backup costs to 1/10th of the price.

Nachteile: The setup process is a bit clunky for people without experience but their team are more than happy to help if you get stuck!

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 6.10.2019
Jim S.
Owner
Computer-Hardware, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    3 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3 /5
  • Kundenbetreuung
    1 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    1 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    0/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 22.3.2019

"Support is crappy"

Kommentare: I use to like the ticket support of Cloudberry Labs. I have been a paid maintenance customer since 2013. In the maintenance plan they offer upgrades and support.
Even though they enjoy my annual maintenance fees on 9 licenses they refuse to honor the upgrade clause in the agreement.
I use to recommend the software and praise the support but in the past year it has went downhill fast. They don’t even read the issue in the support ticket and respond otherwise. I don’t not recommend them any more now based upon my real life experience now.

Vorteile: Ease of use
Ease of install
Runs in background

Nachteile: Crappy support
Annual fee required to keep upgraded
Refuse to honor their maintenance agreements

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 22.3.2019
Daniel H.
CEO
Informationstechnologie & -dienste, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 13.11.2019

"Great for backing up locally and to cloud"

Vorteile: Main reason we are using this software is ability to restore to cloud. In case of some sort of emergency when our physical location is not available, we can restore all of our VMs to Azure. We also back up locally to a NAS

Nachteile: It can be confusing setting up. I had to contact support many times to make sure I was doing it correctly and even now I'm not sure if i'm doing it all correctly but I know our backups can be restored. I have had some errors pop up on restore that made me change some settings. Had I not tested it and needed to restore, we would've been screwed

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 13.11.2019
Michael S.
Chief Operating Officer
Informationstechnologie & -dienste, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 9.9.2020

"No Cloud without CloudBerry"

Kommentare: CloudBerry has been an essential component of our successful operations in AWS GovCloud. Hopefully, it will continue to deliver fantastic service now that it's owned by Microsoft. Thank you to the entire CloudBerry team for the assistance you've provided to us over the last seven years!

Vorteile: Since we moved into the AWS GovCloud seven years ago, we have relied on CloudBerry for daily backups of our MS SQL Server database and our Perforce codebase. CloudBerry has been FANTASTIC! Great price, but more importantly, completely dependable and worth every dime. Support has always been quick and effective.

Nachteile: I can't think of any issues that have been a problem.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 9.9.2020