Was ist SearchUnify?

SearchUnify is a unified cognitive platform built on a core of cognitive technology, ML & an insights engine. It powers intelligent enterprise search & multiple AI-based support applications. An analyst & award winning platform, with recognitions from Forrester, Stevies, G2 and ICMI, SearchUnify powers improved outcomes for customers across verticals. Leading global enterprises including Rubrik, Databricks, Bluebeam, and Zuora trust SearchUnify for achieving revolutionized information discovery.

Wer verwendet SearchUnify?

B2B SAAS

Wo kann SearchUnify bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert

Über den Anbieter

  • Grazitti Interactive
  • 2008 gegründet
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Indien

Sprachen

Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Über den Anbieter

  • Grazitti Interactive
  • 2008 gegründet
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Indien

Sprachen

Nicht vom Anbieter bereitgestellt

SearchUnify – Videos und Bilder

SearchUnify Software - 1
SearchUnify Software - 2
SearchUnify Software - 3
SearchUnify Software - 4
SearchUnify Software - 5
6 weitere anzeigen
Videos zu SearchUnify
SearchUnify Software - 1
SearchUnify Software - 2
SearchUnify Software - 3
SearchUnify Software - 4
SearchUnify Software - 5

Kosten ähnlicher Produkte wie SearchUnify vergleichen

SearchUnify

Nicht verfügbar
Kostenlose Version
Gratis Testen
Nicht verfügbar
Kostenlose Version
Gratis Testen
Nicht verfügbar
Kostenlose Version
Gratis Testen
0 (0)
N/A
Kostenlose Version
Gratis Testen

Alternativen für SearchUnify

Search-as-a-Service-API, die entwickelt wurde, um sofortige und relevante Ergebnisse für jede Website oder mobile Anwendung zu liefern. Einfach zu implementieren und entwicklungsfokussiert.
Elastic Enterprise Search (Previously known as Swiftype) is Elasticsearch, with a complete set of specialized tools and extensible APIs
Auf NLP basierende Website-Suche mit maschinellem Lernen und KI. Sie versteht die Käuferabsicht und ist einfach zu integrieren. Erfahre mehr über Celebros
Einfach zu implementierende nutzerdefinierte Suchmaschine für Websites. Erfahre mehr über Expertrec Smart Search
Unternehmen erhalten kostengünstige dialogorientierte KI-Lösungen für Chat, E-Mail und Sprache zur Transformation der Interaktion mit ihren Kunden. Erfahre mehr über Enterprise Bot
Onna ist eine Plattform zur Echtzeit-Suche über mehrere Repositories, die sich auf eDiscovery stützt und hochwertige Produkte findet. Erfahre mehr über Onna
Eine modulare Plattform, die 3 Lösungen für Rechtsberater in einer nutzerfreundlichen Anwendung vereint: Fall – Dokument – Wissensmanagement. Erfahre mehr über Knowliah
Die einzigartigen Daten und einfach zu installierenden Automatisierungen von SearchBox machen die Sucherkundenerfahrung für dich und deine Kunden äußerst ergiebig.
Big-Data-Open-Source-Lösung zur Suche und Analyse für Unternehmen (auch bekannt als Insights Engine).
Digital Assistant ist der preisgekrönte KI-Arbeitsplatzassistent. Erhalte Echtzeitbenachrichtigungen, stelle Fragen und mehr.
AI focused search & predictive e-commerce discovery.
Sofortige, visuelle Site-Suche, die auf allen Geräten funktioniert und einfach zu installieren ist. Erfahre mehr über AddSearch
CDXP: a new generation of Marketing Automation. Our tool is dedicated for managing multi‑channel customer data, sales and marketing.

Bewertungen über SearchUnify

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,5
Benutzerfreundlichkeit
4,9
Kundenservice
5,0
Funktionen
4,4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,9

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
50%
4
50%
Danielle B.
Danielle B.
Technical Writing Lead in Israel
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Computer-Software, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Usage metrics at a glance

5 letztes Jahr

Kommentare: Excellent customer service. Enthusiastic team and a great vision.

Vorteile:

Our customers can now search for information across multiple doc sets, which facilitates a single solution. As admins, we can see both general and focused metrics about the way our customers use our docs, and can tune our content to make it easier and quicker for customers to reach the information they're looking for.

Nachteile:

The dashboard is very high level, and sometimes I'd like more info at the first glance.

Garrick G.
Technical Community Manager in USA
Informationstechnologie & -dienste, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Deep Behavioral Insights Provided by Search Unify

4 vor 2 Jahren

Kommentare: Allowed us to return search results from all content resources in one unified area and experience. The data has allowed us to understand, in real-time, our customer's needs and then to develop content that provides the targeted answers.

Vorteile:

Ease of use Data return Responsiveness of the team

Nachteile:

The amount of tools to customize search functionality can be overwhelming at first.

Scott W.
Knowledge Manager in USA
Informationstechnologie & -dienste, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

SU Client Success and Support Experience

4 vor 2 Jahren

Vorteile:

I was brought in mid-game to the SearchUnify Implementation with our company Knowledgebase, and the SU team was amazing at getting me up to speed on the integration. I had a direct pipeline to engineering to answer questions, made aware of upcoming releases, and given documented install procedures. Easy to work with and accommodating. The immediate acknowledgment from their support staff was superb, and they were able to help me with specific search tuning with little explanation needed from my end. Definitely looking forward to expanding our install.

Nachteile:

I am still hoping to explore more API connectors in conjunction with my other content sources to have the most real-time search indexes, without necessitating too many API calls.

Lana L.
Senior Community Strategist in USA
Onlinemedien, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Everything You'll Want in Your Search Solution

5 vor 2 Jahren

Kommentare: I'm extremely happy and look forward to their latest releases.  They really understand their stakeholder's needs and always deliver.

Vorteile:

As the Senior Community Strategist at Zuora, what sold me on SearchUnify was their analytics dashboard. It provided every detail one could possibly want from a user's search and provided information that one could take immediate action to improve results.

Nachteile:

I would like to see in-app information dialog boxes that explained what results were and for what timeframe. However, whenever I ask their support team any questions, they are quick to respond - and respond with detailed explanations.

Waqas M.
Waqas M.
Manager Technical Support in UK
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Informationstechnologie & -dienste, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Saves times, easy to implement and excellent Support

4 vor 2 Jahren

Kommentare: Implementation is easy but requires a bit of planning. However, the return of investment can be measured by a reduction in time to resolution and less support volume.
SearchUnify's engineering team is incredibly fast and empathetic to customers.

Vorteile:

SearchUnify is helping us to fetch the relevant information to the Support engineers while resolving customer issues. It has been easy to implement, and it covers the sources that are of interest to us. We mainly search for similar support cases, Jira, Confluence, Helpnet, Lithium community, and StackOverflow. Showing matching results from different sources on the case page itself, helps us save time to search for information at various locations. SearchUnify's engineering and implementation team was very responsive and resolved the initial implementation issues very quickly. I must say that I was impressed by their speed of response.

Nachteile:

It should support more sources. The Salesforce windows where the search results are displayed is very small. However, it is not a fault of SearchUnify rather Salesforce is quite inflexible.

Software gefunden in