Was ist vScope?

vScope is an IT reporting tool that helps IT
departments to gather their information in one
place. The data is automatically updated so that it is relevant and can be shared with stakeholders in an instance. With vScope you can build powerful reports, analyzes and statistics which can be used to ensure a stable and cost efficient delivery of IT. There is also the opportunity to extend with modules for cost allocation, automatic invoice documentation and a comprehensive service catalogue.

Wer verwendet vScope?

On-premise and cloud-based ITSM solution that lets businesses of all sizes streamline workflow processes with asset management, follow-up scheduling, reporting, billing and more.

vScope – Details

InfraSight Labs

2010 gegründet

vScope – Videos und Bilder

vScope Software - 1 - Vorschau
vScope Software - 2 - Vorschau
vScope Software - 3 - Vorschau
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vScope Software - 5 - Vorschau

vScope – Details

InfraSight Labs

2010 gegründet

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Startpreis

N/A
19,00 $/Monat
N/A
19,00 $/Monat

Kostenlose Version

Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Ja
Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Nein

Gratis Testen

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Gratis Testen Ja
Gratis Testen Nein
Gratis Testen Ja

vScope – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • Windows (Desktop)
  • Linux (Desktop)
  • Windows (On-Premise)
  • Linux (On-Premise)

Training

  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos

Funktionen von vScope

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Archivierung & Aufbewahrung
  • Audit Trail
  • Auditplanung
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Beurteilung-Management
  • Compliance Management
  • Corrective and Preventive Action (CAPA)
  • Dashboard
  • Dashboard-Erstellung
  • Datenvisualisierung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Formularverwaltung
  • Inspektions-Management
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Mobiler Zugriff
  • Offline-Zugriff
  • Problemmanagement
  • Richtlinien Managemen-
  • Risiko-Warnungen
  • Risikoanalyse
  • Risikobewertung
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Sicherheitsprüfungen
  • Statusverfolgung
  • Störfallmanagement
  • Trainingsmanagement
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Versionskontrolle
  • Veränderungsmanagement
  • Vorlagen-Management
  • Warnungen / Eskalation
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Workflow-Management
  • Überwachung

Siehe die vollständige Audit Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anfragezuordnung
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Asset Lifecycle Management
  • Aufgabenmanagement
  • Auswirkungs-Mangement
  • Automatische Geräteerkennung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Beziehungs-Mapping
  • Compliance Management
  • Data Mapping
  • Daten-Import / -Export
  • Datenvisualisierung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Einmalige Anmeldung
  • Geplante / automatisierte Berichte
  • Hilfe Desk-Management
  • IT-Asset-Management
  • IT-Betriebsmittelverwaltung
  • Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
  • Inventarverwaltung
  • Konfigurationsmanagement
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kundenportal
  • Leistungsüberwachung
  • Lizenzmanagement
  • Priorisierung
  • Problem-Management
  • SSL-Sicherheit
  • Self-Service Portal
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Störfallmanagement
  • Supportticket-Management
  • Umfragen & Feedback
  • Verfolgen von Support-Tickets
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Veränderungsmanagement
  • Warnungen / Eskalation
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Widgets
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Configuration Management Database (CMDB) Liste

  • API
  • Ad-hoc-Berichterstattung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Berichte
  • Archivierung & Aufbewahrung
  • Audit Trail
  • Authentifizierung
  • Automatische Sicherung
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung und Statistik
  • Compliance Management
  • Data Mapping
  • Datei-Verwaltung
  • Daten-Identifizierung
  • Daten-Profilierung
  • Datenerfassung und Übertragung
  • Datenmigration
  • Datenspeicher-Management
  • Datensynchronisation
  • Datenvisualisierung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeitüberwachung
  • Einmalige Anmeldung
  • Etikettierung
  • HIPAA konform
  • Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Mehrfache Datenquellen
  • Metadata-Management
  • Prozessmanagement
  • Regelbasierter Workflow
  • Richtlinien Managemen-
  • Risikobewertung
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • SSL-Sicherheit
  • Self-Service Portal
  • Sichere Datenspeicherung
  • Speicherverwaltung
  • Suchen / filtern
  • Versionskontrolle
  • Verwaltung von Streichungen
  • Visuelle Analytik
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Überwachung

Siehe die vollständige Data Governance Tools Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Asset Lifecycle Management
  • Audit Trail
  • Aufgabenmanagement
  • Barcode / Tickets scannen
  • Bedarfsmanagement
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Beschaffungsmanagement
  • Bestandsverfolgung
  • Compliance Management
  • Compliance-Verfolgung
  • Dashboard-Erstellung
  • Daten-Import / -Export
  • Datenvisualisierung
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • IT-Betriebsmittelverwaltung
  • Instandhaltungsmanagement
  • Inventarverwaltung
  • Konfigurationsmanagement
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kostennachverfolgung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lieferanten-Management
  • Priorisierung
  • Problem-Management
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Self-Service Portal
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Störfallmanagement
  • Supportticket-Management
  • Verfolgen von Support-Tickets
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Veränderungsmanagement
  • Wartungsplanung
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Überwachung

Siehe die vollständige IT Asset Management Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Formulare
  • Aufgabenmanagement
  • Compliance Management
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeitüberwachung
  • Hilfe Desk-Management
  • IT-Asset-Management
  • Inventarverwaltung
  • Konfigurationsmanagement
  • Kundendienst-Historie
  • Kundenportal
  • Priorisierung
  • Problem-Management
  • Projektmanagement
  • Release-Management
  • Ressourcenzuordnung und -planung
  • SSL-Sicherheit
  • Self-Service Portal
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Service-Anfragen-Management
  • Service-Katalog
  • Störfallmanagement
  • Supportticket-Management
  • Ticket-Management
  • Umfragen & Feedback
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Veränderungsmanagement
  • Wissensmanagement
  • Workflow-Management

Siehe die vollständige IT-Service-Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Asset Lifecycle Management
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Dashboard-Erstellung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Hilfe Desk-Management
  • IT-Betriebsmittelverwaltung
  • Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
  • Inventarverwaltung
  • Kapazitätsmanagement
  • Konfigurationsmanagement
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Kundenportal
  • Kundenspezifisches Branding
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Priorisierung
  • Problem-Management
  • Projektmanagement
  • Release-Management
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Self-Service Portal
  • Service Level Agreement (SLA) Management
  • Service-Katalog
  • Störfallmanagement
  • Supportticket-Management
  • Umfragen & Feedback
  • Verfolgen von Support-Tickets
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Verfügbarkeit-Management
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Veränderungsmanagement
  • Warnungen / Eskalation
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Überwachung

Siehe die vollständige ITSM Tools Liste

  • API
  • Abonnementverwaltung
  • Ad-hoc-Berichterstattung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Asset Lifecycle Management
  • Audit Trail
  • Barcode / Tickets scannen
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bestandsverfolgung
  • Bestell-Management
  • Compliance Management
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Historische Berichte
  • IT-Betriebsmittelverwaltung
  • Inventarverwaltung
  • Kategorisierung / Gruppierung
  • Konfigurationsmanagement
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Kopierschutz
  • Kostennachverfolgung
  • Lieferanten-Management
  • Lizenz-Nachverfolgung
  • Lizenzbestand
  • Lizenzübertragung
  • Nutzungsverfolgung/-analyse
  • Produktaktivierung
  • Risikobewertung
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • SSL-Sicherheit
  • Self-Service Portal
  • Test-Lizenz
  • Transaktionshistorie
  • Verpackung
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Verwaltung von Knoten(punkten)
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Überwachung

Siehe die vollständige Lizenzmanagement Software Liste

  • API
  • Ad-hoc-Analyse
  • Ad-hoc-Anfrage
  • Ad-hoc-Berichterstattung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anpassbares Dashboard
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Budgetierung/Prognosen
  • Dashboard-Erstellung
  • Daten-Connectors
  • Daten-Import / -Export
  • Datensynchronisation
  • Datenvisualisierung
  • Diagramm-Erstellung
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Einmalige Anmeldung
  • Finanzanalyse
  • Finanzberichterstattung
  • Geplante / automatisierte Berichte
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Leistungsmanagement
  • Marketing-Berichte
  • Mehrfache Datenquellen
  • OLAP
  • Prognose
  • Prognosen
  • Prädiktive Analytik
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Suchen / filtern
  • Trend-Analysen
  • Umsatzentwicklung-Analyse
  • Verkaufsberichte
  • Visuelle Analytik
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Widgets
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zusammenfassende Berichte
  • Überwachung

Siehe die vollständige Reporting-Tools Liste

Alternativen für vScope

Mehr Alternativen zu vScope

Erfahrungen mit vScope

Alle 13 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,7
Benutzerfreundlichkeit
4,3
Kundenservice
5
Funktionen
4,4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
9
4
4

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Michael R.
Michael R.
IT Manager in Schweden
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Elektrische/elektronische Fertigung, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

vScope is a great reporting tool

5 vor 8 Monaten

Kommentare: We have reduced the stress and time spent on compliance follow-ups significantly

Vorteile:

Its easy to generate reports to collaborate with different parts of the organization. Reports that we did manually we can have updated daily and always have ready to share with management or other intrested parties

Nachteile:

One thing we wished would be added would be to see more who made a change in AD objects for example not just that a change has occured

Antwort von InfraSight Labs

vor 8 Monaten

Thank you Michael for your feedback. We are glad to hear that vScope facilitates collaboration at Systemair and that you experience less stress using the tool!

Isak D.
IT Technician in Schweden
Groߟhandel, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Review...

5 vor 2 Jahren

Kommentare: We want to abolish static and out-dated Excel-documents that wrongy details our live environment. vScope really gives you correct and up-to-date data.

Vorteile:

It's very fast, the possibilities with all available data is almost endless. The support is both very quick and they're overall very responsive to implementing new ideas and features.

Nachteile:

Can be quite daunting to realise new ideas in the correct way (what is the correct way?). Many possibilities to accomplish the same thing.

Antwort von InfraSight Labs

vor 2 Jahren

Thank you for your feedback!

Jakob B.
IT Service Owner in Schweden
Staatsverwaltung, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Well working infrastructure inventory tool

4 vor 6 Monaten

Kommentare: Inventory of hardware and software in a complex on-prem invironment.

Vorteile:

Ease of use, its smart database and setting possibilities. And the customer support.

Nachteile:

I don't have any complaints at this moment in time.

Antwort von InfraSight Labs

vor 5 Monaten

Thanks Jakob!

Lukas Z.
IT Technician in Schweden
Einzelhandel, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Short about vScope.

5 vor 2 Jahren

Kommentare: Both pretty easy to use and very, very powerful at the same time!
Areas of usage of what to do with the data are many and its flexibility allows you to find a best practise for your needs.

Vorteile:

Very easy to set up inventory, a growing knowledge base, and most important an amazingly dedicated and skillfull support that thinks out of the box and are always ready to assist their customers.

Nachteile:

Sometimes we struggle with performance issues. This have been taken seriously by Infrasight Lab and is said to be resolved completely for us with next generation of database. Unfortunately for us no support for AIX.

Antwort von InfraSight Labs

vor 2 Jahren

Thanks for the review! Glad to hear that our Customer Success team's efforts are appreciated.

Marko T.
Global IT Operations Manager in Schweden
Computer-Software, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Document and Collect Infrastructure Information all in one place!

5 vor 2 Jahren

Kommentare: Overall a great experience out of the box. Really happy with the introduction and demo from the vendor who also keeps in touch after a PoC to help out in specific scenarios.
Easy to understand and highly customizable for your particular needs.

Vorteile:

Easy to set up Multiple Data Sources (On-prem, Cloud, AD, VMs, Physical machines etc) Easily integrated with AD Good overview Out of the box Dashboards Customizable to fulfill all your needs Reporting Services Service Cards Great support and onboarding process

Nachteile:

Minor tweaks in menus, tends to be a lot of clicking around. However a minor con, as soon as you have used the product for a couple of days you get your head around how to create your dashboards tables etc the easiest way.

Antwort von InfraSight Labs

vor 2 Jahren

Thank you for your feedback! Stay tuned for upcoming news like new datasources and revamped UI.