Was ist Heymarket?

Heymarket ist eine Lösung für Business-Textnachrichtenversand für dein Team. Kunden müssen keine eine App installieren und erhalten normale SMS- und Facebook-Nachrichten. Dein Team kann Nachrichten von Heymarket Web auf seinen Computern, der nativen iOS-App (von Apple) oder Android-App senden, lesen und beantworten.

Wer verwendet Heymarket?

Teams in großen Organisationen oder kleinen Betrieben. Heymarket wird häufig von Kundenservice-, Betriebs-, Vertriebs- und Marketingteams verwendet.

Heymarket – Details

Heymarket

2015 gegründet

Heymarket – Details

Heymarket

2015 gegründet

Heymarket – Videos und Bilder

Videos zu Heymarket
Heymarket Software - 1 - Vorschau

Kosten ähnlicher Produkte wie Heymarket vergleichen

Startpreis

49,00 $/Monat
50,00 $/Monat
0,01 $
19,00 $/Jahr

Kostenlose Version

Kostenlose Version Ja
Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Nein

Gratis Testen

Gratis Testen Ja
Gratis Testen Ja
Gratis Testen Ja
Gratis Testen Ja

Heymarket – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • Android (mobil)
  • iPhone (mobil)

Training

  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation

Funktionen von Heymarket

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anrufaufzeichnung
  • Automatische Antworten
  • Batch-Daten Kommunikation
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Content-Management
  • Drittanbieter-Integration
  • Druck-Management
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Verteilung
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeitüberwachung
  • Etikettierung
  • Feedback-Management
  • Historische Berichte
  • IVR / Spracherkennung
  • Inbox-Management
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Mehrsprachig
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Management
  • On-Demand Kommunikation
  • Personalisierung
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SSL-Sicherheit
  • Social-Media-Integration
  • Umfragen & Feedback
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Video-Unterstützung
  • Vorlagen-Management
  • Warnungen / Eskalation
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Widgets
  • Workflow-Management
  • interaktive Inhalte

Siehe die vollständige CCM-Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Aktivitätsmanagement
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebote / Schätzungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Chancenmanagement
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Vorlagen
  • Erinnerungen
  • Gebietsmanagement
  • Interne Chat-Integration
  • Kalender-/Erinnerungssystem
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnenmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundendatenbank
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Generierung
  • Lead-Qualifizierung
  • Leadmanagement
  • Marketing-Automatisierung
  • Mobiler Zugriff
  • Pipeline-Management
  • Prognose
  • Prognosen
  • Sales-Pipeline-Management
  • Segmentierung
  • Social-Media-Integration
  • Umsatzentwicklung-Analyse
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Verkaufsberichte
  • Verkaufsprognose
  • Workflow-Management
  • Zugriffsquellen-Verfolgung

Siehe die vollständige CRM-Systeme Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufer-ID
  • Anrufverfolgung
  • Anrufüberwachung
  • Audio / Video-Konferenzen
  • Automatische Anrufverteilung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • CRM
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • Chat-Transkription
  • Computer Telephony Integration
  • Dateitransfer
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Einkauf & Empfang
  • Fax-Management
  • Filesharing
  • IVR / Spracherkennung
  • Kommunikationsmanagement
  • Konferenzschaltungen
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Mehrsprachig
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • SMS-Marketing
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Text in Sprache (verwandeln)
  • Umleitung der Anrufe
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Videokonferenzen
  • Voice-Mail
  • Warteschlangenmanagement
  • Wechselseitige Audio & Video
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Überwachung

Siehe die vollständige Kommunikationsplattformen Liste

  • API
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Automatische Antworten
  • Berichterstattung und Statistik
  • Call-Center-Management
  • Daten-Import / -Export
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeitüberwachung
  • Einmalige Anmeldung
  • Engagement-Tracking
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Inbox-Management
  • Kalenderverwaltung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Analyse
  • Kundenhistorie
  • Kundensegmentierung
  • Leistungskennzahlen
  • Leistungsmanagement
  • Live-Chat
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Mitarbeitermanagement
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Regelbasierter Workflow
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Supportticket-Management
  • Terminverwaltung
  • Umfragen & Feedback
  • Verfolgen von Support-Tickets
  • Virtueller Assistent
  • Voice-Mail
  • Vorlagen-Management
  • Warnungen / Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management

Siehe die vollständige Kundenservice Software Liste

  • AB-Tests
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Analytik / ROI-Verfolgung
  • Angebot in sozialen Medien
  • Anpassbare Vorlagen
  • Automatische Antworten
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Daten-Import / -Export
  • Drag-and-Drop
  • Drip-Kampagnen
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Engagement-Tracking
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Erinnerungen
  • Gutscheine
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kampagnenplanung
  • Kanalzuordnung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kontextabhängige Zielansprache
  • Konversion-Tracking
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Mehrere Benutzerkonten
  • Mehrere Kampagnen
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobiler Zugriff
  • Multichannel-Marketing
  • Push-Benachrichtigungen
  • SMS Gewinnspiele
  • SMS-Marketing
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Social-Media-Integration
  • Standortbasiertes Marketing
  • Verhaltens-Tracking
  • Visuelle Analytik
  • Zielseiten / Web-Formulare

Siehe die vollständige Mobile Marketing Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Automatische Antworten
  • Automatische Antworten
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Chat / Messaging
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Engagement-Tracking
  • Erinnerungen
  • Etikettierung
  • Geplanter Nachrichtenversand
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kampagnenplanung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Kurzwahlnummern
  • Live-Chat
  • MMS
  • Massen-SMS
  • Mehrere Kampagnen
  • Mobile Benachrichtigungen
  • Mobile Coupons
  • Mobile Keywords
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Marketing
  • Nachrichten-Personalisierung
  • SMS Gewinnspiele
  • SMS-Marketing
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Social-Media-Integration
  • Umfragen/Abstimmungen
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Vorlagen-Management
  • Zwei-Wege-Messaging

Siehe die vollständige SMS Marketing Software Liste

Alternativen für Heymarket

Mehr Alternativen zu Heymarket

Erfahrungen mit Heymarket

Alle 40 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,5
Benutzerfreundlichkeit
4,6
Kundenservice
4,5
Funktionen
4,4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
25
4
12
3
2
2
1

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Holly B.
Holly B.
Independent Sales Director in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Kosmetik, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

All around excellent!

5 vor 3 Jahren

Kommentare: Heymarket allows me to provide personalized customer service in a fraction of the time! With customer groups, templates and personalization, I'm able to send personalized texts to 100+ customers in 2 minutes or less! This has allowed me to increase my customer service and, in turn, increase my sales. I've had an overall great experience with Heymarket from the beginning, which is why I continue to use the service.

Vorteile:

Before Heymarket, I was paying way more for something with less functionality and it wasn't user friendly. I love how easy Heymarket is to use - I love that it's an app so I can keep my business texts separate from my personal texts, yet it comes right to my cell phone. I love that I can create and save templates and send emails to groups that are sent individually and personalized with each customer's name. SO MANY things I love about this app! Plus the Customer Service is excellent! I always receive replies quickly and they are able to help troubleshoot any issues I'm having. Thank you!

Nachteile:

I'm not sure if there's anything I don't like. Just sometimes I don't receive a notification when someone texts me, or the messages are delayed. But that doesn't happen often.

Robin M.
Indpendent Sales Director in USA
Kosmetik, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Wouldn't Have a Business Without It

5 vor 3 Jahren

Kommentare: They have listened to my suggestions and are always quick to respond to my concerns or questions. The template feature saves me so much time! The app is simply amazing. I'm thankful for Heymarket! Without them, I wouldn't have a business with the follow-up that I do!

Vorteile:

-Easy to Use -Campaigns and lists make it easy to follow-up with customers and prospects -Templates save me TONS of time -Customer service is top notch! -The app is AMAZING! Runs smoothly and seamlessly.

Nachteile:

-App does not capture on the web version when I delete someone from a list. That's the only downside of the app (and that's tiny!), so I still love Heymarket! -No ability to state when you don't want a message from a campaign to be sent out. (Example: Sunday mornings 8am-1pm). There is a way to schedule exactly when you want a message to send out, but that doesn't help me when I have prospects in campaigns.

Kelsey E.
Independent Senior Director in USA
Einzelhandel, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Great Product- High Price Tag

3 vor 3 Jahren

Kommentare: HeyMarket allows me to have my life back by easily setting up campaigns and knowing they are getting to my customers when they are supposed to. I cant live without it.

Vorteile:

I LOVE HeyMarket! It makes running my business very easy. The way that it tests individuals, makes batching messages easy. I’m able to do more in my personal life because I know that my campaigns are up and running and my customers are being contacted. I also love that I can answer on my computer.

Nachteile:

The software can be glitchy. It takes a while for the app to sinc with the server. I’ve also had many issues where it kept creating me a new number- who knows what that was. Other than the glitchy stuff, it’s really easy to use and navigate which is great! (I will say however, there are more and more tools and apps of the same arena that are coming out at a lower price. I recommend HeyMarkey ALL the time, but the price always scares people away. Apps like Project Broadcast are leaving HeyMarket in the dust at 9.99/mo)

Ian Y.
Marketing Coordinator in USA
Bau, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Unorthodox Use – But it works!

4 vor 3 Jahren

Kommentare: Rather than using HeyMarket to blast marketing promotions, updates, or new products like the app was originally intended for – we adapted it as a platform for account management. With this app, we were able to alleviate a sales person that was focusing entirely on one account. This allowed us to maintain this existing account and free up time for a salesperson to pursue new accounts.

Vorteile:

We were looking for a text messaging platform where we could communicate with a large client of ours who has multiple points of contact, ultimately retiring a sales person. We wanted a platform that would be simple for our clients to use while giving us the ability to have our entire team view and respond to request from a single inbox.

Nachteile:

The only issue we've really had has been an issue with the auto-responders, and daylight savings time. We had to manually adjust the time with the time change.

Antwort von Heymarket

vor 3 Jahren

Hi Ian - thanks for the feedback. We're glad to be helping G5 be more productive. A fix for daylight savings is in the works, so it won't be an issue in the future. Thanks!

Ramy N.
Client Success in Kanada
Computer-Software, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Integral to our success!

5 vor 2 Jahren

Vorteile:

HeyMarket has been instrumental in consolidating our need for SMS communication in a team setting while also offering reporting and relations management tools that are critical to our organizational awareness!

Nachteile:

It would be great if HeyMarket also allowed email integration so that ALL corporate communication could happen in one place.