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Was ist Quantum Metric?

Quantum Metric ist die Digital-Experience-Intelligence-Plattform, die beispiellose Transparenz bei jeder Kundeninteraktion auf allen Geräten ermöglicht und schnellere datengesteuerte Entscheidungen bietet. Leistung und Sicherheit sind die Grundlage von Quantum Metric, sodass Kunden auf sichere Weise und in großem Maßstab Echtzeit-Einblicke in Nutzer gewinnen können.

Wer verwendet Quantum Metric?

Alle Unternehmen in mehreren Branchen, einschließlich Reisen und Gastgewerbe, eRetailer, Banken und Finanzen usw.

Quantum Metric Software - 1
Quantum Metric Software - 2
Quantum Metric Software - 3
Quantum Metric Software - 4

Du bist nicht sicher, ob Quantum Metric das Richtige ist? Mit einer beliebten Alternative vergleichen

Quantum Metric

Quantum Metric

4,7 (6)
25.000,00 $
Jahr
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
25
1
3,5 (6)
4,8 (6)
5,0 (6)
VS.
Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Benutzerfreundlichkeit
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
39,00 $
Monat
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
118
8
4,7 (229)
4,6 (229)
4,7 (229)
Die grünen Bewertungsbalken geben an, welches Produkt gemessen an der Durchschnittsbewertung und der Zahl der Bewertungen am besten abschneidet.

Weitere gute Alternativen zu Quantum Metric

Lucky Orange
Am besten bewertete Funktionen
Aktivitäts-Verfolgung
Für Webseiten
Risikokarten
Hotjar
Am besten bewertete Funktionen
Aktivitäts-Verfolgung
Risikokarten
Umfragenerstellung
Smartlook
Am besten bewertete Funktionen
Aktivitäts-Verfolgung
Engagement-Tracking
Risikokarten
Fullstory
Am besten bewertete Funktionen
Aktivitäts-Verfolgung
Berichterstattung / Analyse
Echtzeit-Monitoring
Bloomreach
Am besten bewertete Funktionen
Email-Kampagnen-Management
Kontakt-Datenbank
Mobiloptimierung
Mouseflow
Am besten bewertete Funktionen
Benutzerinteraktion-Nachverfolgung
Risikokarten
Verhaltensbezogene Analysen
Marketing 360
Am besten bewertete Funktionen
Listen-Management
Verhaltensanalysen
Zielseiten / Web-Formulare
Pendo
Am besten bewertete Funktionen
Berichterstattung / Analyse
Kommunikationsmanagement
Nutzungsverfolgung/-analyse
Heap
Am besten bewertete Funktionen
Berichterstattung / Analyse
Daten-Connectors
Datenvisualisierung

Bewertungen über Quantum Metric

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,7
Benutzerfreundlichkeit
3,5
Kundenservice
5,0
Funktionen
4,7
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
67%
4
33%
Michael
Michael
Director, Sales & eCommerce in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Unterhaltung, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Very good e-commerce analytics, but a high learning curve

5,0 vor 5 Jahren

Kommentare: Quantum Metric has improved our customer service and web development workflow. It has also helped us identify problem areas on our site as we look at potential re-development in the next 18 months.

Vorteile:

The customer session feature has been very useful. It's allowed us to quickly identify both broader site issues and issues with individual orders in customer service. The search analytics are very useful and used all the time to optimize search.

Nachteile:

It has a steep learning curve (the help dashboard is known as Quantum Metric University, and there is a serious amount of documentation to be found there). This is not for casual users and if your'e sharing top-line data with decision makers, you'll want to be sure you curate it so that you're not overwhelming them.

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Einzelhandel
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

I would happily give 6 stars if I could

5,0 vor 7 Jahren

Vorteile:

Addictive, invaluable, flexible and powerful. I can dig into issues wuickly and point my dev team right where they need to focus

Nachteile:

It is addictive so you have to break away to get other work done. There is a bit of a learning curve at first that can be daunting to non technical team members initially.the

Antwort von Quantum Metric

vor 7 Jahren

Many thanks for your review of Quantum Metric and always happy to hear from another addicted customer!

Andrei
Andrei
Profesor universitario asistente in Venezuela
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
, 1.001–5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Excellent software for client management based on big data and artificial intelligence

4,0 vor 7 Jahren

Vorteile:

There are many benefits to using the tool but the most interesting is that it allows you to obtain a general balance of the conditions of a client, his profile and number of times he visits a web page

Nachteile:

Among its disadvantages it is that the automatic capture of events sometimes yields values of easy interpretation, it is required to be an expert analyst who can understand and analyze the information generated

Bryce
Optimization Manager in USA
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

It's the non-analytics platform to solve actual analytics problems

5,0 vor 7 Jahren

Kommentare: We save lots of money by fixing issues in minutes or hours, instead of days or weeks.

Vorteile:

-It closes a lot of gaps between analytics platforms and actual user's experiences. -Allows us to quickly pinpoint issues before they get out of hand. -Helps us Find issues we never knew existed -Just using the trial we were given access to, for a couple months, allowed us to save hundreds of thousands of dollars in catching issues with the user experience. -Chuck Norris MIGHT be the real CEO...

Nachteile:

-Finding the right place for a specific setting can be difficult at first, but just like all tools it's a learning curve, and unlike other tools - it is worth the learning!

Antwort von Quantum Metric

vor 7 Jahren

Thank you for the excellent review Bryce, it has been a pleasure partnering with the TravelPass Group and working with you to uncover those hard to find unknown issues. Quantum Metric does automatically detect customer struggle, but as a last resort we send in Chuck to sort out the trouble makers.

Mitchell
Mitchell
Researcher in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Unterhaltung, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

All the knowledge.

5,0 vor 6 Jahren

Kommentare: Whenever I have a question I start here to understand at scale what is happening and can dig into individual cases to make the abstract tangible.

Vorteile:

The tool gives me the ability to constantly learn and easily understand what is happening in my site. That power is so great for making educated decisions.

Nachteile:

Steep learning curve and requires a lot of technical support and hand holding. Though they do provide excellent. Coverage!

Scott
Scott
Product Manager - ReservationDesk.com in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Access to customer interaction better than any other competitor.

4,0 vor 7 Jahren

Kommentare: We are able to see users interacting with our product and are better able to view friction and bugs on the site.

Vorteile:

I like the ability drill down and being able to filter and see specific users who interact with specific elements on the site.

Nachteile:

At times the User Interface is a little counter intuitive, like the awkward placement of "settings".

Antwort von Quantum Metric

vor 7 Jahren

Thank you for the great review Scott and for the ongoing feedback. Our roadmap is largely driven by our customer feedback and will certainly include your comments. Looking forward to continuing to remove those tricky friction points and ensure a perfect customer experience for all ReservationDesk customers.