Chronometriq

Chronometriq

von Chronometriq

Wer verwendet Chronometriq?

Clinical Managers, Owners and Directors, and people involved in the Check-In, Booking Appointment ecosystem in a Clinic or Family Health Team or private practice.

Was ist Chronometriq?

Chronometriq is at the forefront of an evolving Healthcare industry to help improve the Clinic experience for both clinics and patients, with best-in-class end-to-end seamless online appointment booking solutions that are easy to integrate, and easy to use for clients and for end users.
Whether by computer, smart phone or using a tablet, offer your patients the opportunity to book an appointment online.

Chronometriq – Details

Chronometriq

http://chronometriq.ca/

Gegründet 2012

Chronometriq – Kostenübersicht

Chronometriq bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion.

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Training

Persönlich

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Online

Chronometriq Funktionen

Terminerinnerung Software
Anruferinnerungen
E-Mail Erinnerungen
Kalenderverwaltung
Nachverfolgen von Terminbestätigungen
Online-Buchung
SMS-Erinnerungen
Terminplanung
Umschuldung
Wiederkehrende Termine
Zahlungs-Erinnerungen
Abrechnung & Rechnungsstellung
Arzt-Management
Drag-and-Drop
HIPAA konform
Mehrere Standorte
No-Show-Nachverfolgung
On-Call-Pläne
Personalverwaltung
Self-Service Portal
Terminplanung
Verwaltung von Patientenakten
Wiederkehrende Termine
Automatisierte Terminplanung
Gruppen-Terminplanung
Kalender-Synchronisierung
Kundendatenbank
Mehrere Standorte
Mobiler Zugriff
Online-Buchung
Online-Zahlungen
Termin-Erinnerungen
Wiederkehrende Termine
Zimmerbuchungsverwaltung

Chronometriq – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 30 Nutzerbewertungen

Gesamt
4,3/5
Benutzerfreundlichkeit
4,3/5
Kundenservice
4,6/5
Funktionen
4,1/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4/5
Verifizierter Rezensent
Clinic Manager
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 31.3.2019

"Integrated to EMR's! No double entry needed"

Vorteile: Integration to EMRs, secure, user friendly, customizable

Nachteile: even if the product is 100% integrated to your EMR, the first configuration of the dashboard for professionals is complex

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 31.3.2019
Johann V.
MD/Owner
Medizinische Praxis, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 22.8.2019

"Family Practice using Chronometriq"

Kommentare: Very happy with it overall.

Vorteile: It reminds my patients very effectively about their pending appointments and our no-shows have significantly decreased. Pts now also have enough time to cancel their appointments, leaving us with time to fill those slots.

Nachteile: The interface to set it up was initially somewhat clumsy and glitchy but now improved and easier to navigate. It is somewhat pricey compared to other similar vendors out there for the same type of service but the stability and customer service clinched it for me. I hope they will incorporate direct and mass messaging to patients in future.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 22.8.2019
Anne M.
Manager
Medizinische Praxis, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    2/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.11.2019

"I was hoping for a better product"

Kommentare: There were difficulties setting up and learning curves.

Vorteile: That we are using a Canadian Company. Our old appointment reminder system was in the US.

Nachteile: The self check-in is a waist of money. It barely works, have to constantly update. We actually stopped using as it was not worth the headache. Also I was under the impression we could use different options per providers to contact patients with appt reminder. This was not the case, its all one option or not use it at all.

Antwort des Softwareanbieters

von Chronometriq an 20.11.2019

Hi Anne,

Thanks for your collaboration in providing your feedback to us.

Our team is working continuously to improve the user experience that we highly value. We took note of your feature request and we can tell you that it's definitely on our road map We will keep you posted!

In the meantime, kindly note that you can link different custom messages per reason for visit and even per alert types!

You are welcome to contact support@chronometriq.ca should you need any guidance in modifying your settings to best suit your clinic needs.

Thank you again, and have a great day!

The Chronometriq Team

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.11.2019
Alicia F.
Medical Administrator
Medizinische Praxis, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.11.2019

"Family Practice - Online Booking"

Kommentare: It is a great service for patients!

Vorteile: The patients are able to go online and look at their schedule and compare to the office availability. When the physicians schedule changes, the program is easy to change and open up the schedule for online viewing.

Nachteile: We had a few issues in the beginning with patients booking online and it not merging through to our EMR. It was a quick fix and there have been no issues since! Patients have a hard time figuring out how to cancel the appointments they have booked online, so offering a note on how to do that during the booking process may be beneficial!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.11.2019
Sorour H.
Clinic manager
Gesundheit, Wellness & Fitness, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.11.2019

"Good service"

Kommentare: We are over ally happy with chronometriqu.
They have good customer support that we always could easy reach to and ask for help.

Vorteile: I like the option of online booking as it helped us in decreasing our incoming phone call loads. It's very user friendly and has variety of options

Nachteile: Using their appointment reminder, sometimes it shows the name of our clinic when sending reminder to a patient and sometime doesn't. It causes some confusion for people receiving it

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.11.2019