Wer nutzt diese Software?

Telephony solution that helps businesses of all sizes with keyword spotting, speech recognition, integrations and advanced reporting.

Durchschnittliche Bewertung

3 Bewertungen
  • Gesamt 3.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 3.5 / 5
  • Kundenservice 1.5 / 5
  • Funktionen 4 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 2.5 / 5

Produktdetails

  • Preisinformationen Contact vendor for pricing details.
  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web

Angaben zum Hersteller

  • Knowlarity Communication
  • http://knowlarity.com/

Über SuperReceptionist

A cloud telephony solution that has been designed to help companies with their customer communication requirements at any stage.

SuperReceptionist Funktionen

  • Anrufüberwachung
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Berichterstattung / Analyse
  • Call-Center-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Kontaktmanagement
  • Prädiktive Wähler
  • Telemarketing-Management
  • VoIP (IP-Telefonie)

Die hilfreichsten Reviews für SuperReceptionist

Good cloud telephony product

Bewertet am 23.3.2018
Anand S.
Coordinator
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
3 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Good cloud telephony product available in market, its a good replacement to physical PBX system. No a single call is missed, Now our executive are always directly reachable to our customers.

Nachteile: I did not find any loopholes so far, there were few issues with communication service operators which effected Supereceptionist couple of occasions.

Product is good, Support is bad

Bewertet am 5.6.2018
Verifizierter Rezensent
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: GetApp
2/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
1 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Easy to Use, Cost effective. Product is simple and build quality is good. However innovations are required.

Nachteile: As product grew, lot of limitations have been put up. Plus the support has turned very pathetic. It takes days to get a simple request solved. Chat support agents do not respond.

Terrible Customer Service

Bewertet am 24.2.2019
Jake P.
CEO
Einzelhandel, Selbstständig
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
1 / 5
Kundenbetreuung
2 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The features for the product and Knowlarity website are great

Nachteile: Knowlarity customer service sucks honestly. It takes forever to hear from them to get your free trial and then they back out on supporting you or allowing you to use their service.

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