Wer verwendet re:spondelligent?

Alle Dienstleistungsunternehmen mit dem Schwerpunkt Gastgewerbe und Gastronomie.

Was ist re:spondelligent?

Online-Bewertungsmanagementlösung, mit der Online-Bewertungen von über 50 Bewertungsseiten überwacht, Gästefeedback analysiert und wertvolle Einblicke in das Kundenerlebnis gewonnen werden können. Reaktionsmanagement deiner Online-Bewertungen. re:spondelligent bietet professionelle, individuelle und maßgeschneiderte Antworten, die in deinem Namen in der Sprache der Bewertung verfasst werden.

re:spondelligent – Details

respondelligent

https://respondelligent.com/en/

Gegründet 2017

re:spondelligent – Preisübersicht

re:spondelligent ist verfügbar ab 39,00 $/Monat. re:spondelligent bietet eine Gratisversion und eine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für re:spondelligent findest du unten.

Startpreis

39,00 $/Monat
Preisinformationen

Kostenlose Version

Ja

Gratis Testen

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Training

Live Online

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Online

re:spondelligent Funktionen

Online Reputation Management Tools
Empfindungsanalyse
Gamification
Kampagnenmanagement
Reaktions-Management
Review-Generierung
Social Media-Kennzahlen
Social Media-Überwachung
Überprüfung bewerten
Dashboard
Empfindungsanalyse
Kampagnenmanagement
Negatives Feedback Management
Nutzerbewertungs-Anfrage
Nutzerbewertungs-Notifikation
Reaktions-Management
Teilen in sozialen Medien
Überprüfung bewerten

re:spondelligent – Nutzerbewertungen

Zeigt 2 von 2 Nutzerbewertungen

Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Kundenservice
5/5
Funktionen
4.5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.5/5

Super helpful tool - perfect support

Bewertet am 11.7.2019
Michèle T.
Leitung Anlässe
Essen & Trinken, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I already knew the tool from my previous employer and was now able to implement it in our company. respondelligent helps us enormously for the professional support of the online guest feedback platforms. The support from the respondelligent team is first class and the tool itself is very easy to use. Can only recommend it

Vorteile: That it's so easy to use! And that it pulls all platforms together and you have a complete overview!

Nachteile: It would be ideal if you could merge several TripAdvisor pages in the tool without having to create different "locations".

Antwort des Softwareanbieters

von respondelligent an 12.7.2019

Dear Michele,

Thank you so much for taking the time for this wonderful feedback. It is great to have you as a customer for our review management software and the unique responses assistant.

Kind regards,
Alexander Zaugg, CEO

Professional and customer-friendly

Bewertet am 11.7.2019
Sandra W.
Marketing & Administration
Gastgewerbe, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We receive very positive feedback from our clients regarding the answers they have written on the various rating portals. Furthermore re:spondelligent helped us to optimize our website and to write Google-Ads. In the meantime re:spondelligent has become a valuable contact for us in all marketing matters.

Vorteile: re:spondelligent offers a very professional and efficient service. The evaluation responses are written in several languages and are tailored to our company. re:spondelligent does not simply sell something, but deals with the customer and the company. The employees have a great specialist knowledge and understand the problems of SMEs. They are also an excellent partner for the optimization of websites, social media etc.

Nachteile: Actually, there's nothing we don't like.

Antwort des Softwareanbieters

von respondelligent an 12.7.2019

Dear Sandra,

What a wonderful review - thank you so much for your kind words.

It is our pleasure working with you and support your great business with our marketing services and bring it to the next digital level.

Kind regards,
Alexander Zaugg, CEO