Wer nutzt diese Software?

Cloud-basierte Plattform, die gemeinnützige Organisationen bei der Wirkungsmessung, der Sammlung von Erkenntnissen und der Programmbereitstellung unterstützt.

Durchschnittliche Bewertung

25 Bewertungen
  • Gesamt 4.6/5
  • Benutzerfreundlichkeit 3.7/5
  • Kundenservice 4.3/5
  • Funktionen 4.3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5/5

Produktinformationen

  • Startpreis 36,00 $/Monat
  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Salesforce.org
  • http://www.salesforce.org

Über Salesforce for Nonprofits

Salesforce for Nonprofits umfasst eine Reihe von End-to-End-Lösungen, die alle gemeinnützigen Organisationen benötigen, um zu einer verbundenen Organisation zu werden.

Salesforce for Nonprofits Funktionen

  • Content-Management
  • Diskussionen / Foren
  • Gruppenmanagement
  • Ideenfindung / Crowdsourcing
  • Inhalt-Moderation
  • Mitgliederverzeichnis
  • Mitgliedschaft-Management
  • Social-Media-Management
  • Veranstaltungsmanagement
  • Website-Management
  • Anerkennungs-Management
  • Freiwillige rekrutieren
  • Kalenderverwaltung
  • Kommunikationstools
  • Mitgliederverzeichnis
  • Mitgliedschaft-Management
  • Mobiler Zugriff
  • Registrierungs-Management
  • Self-Service Portal
  • Terminplanung
  • Veranstaltungsmanagement
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Compliance Management
  • Grant Application Management
  • Grant Discovery
  • Verfolgen von Subventions-Gewährungen
  • Vertragsmanagement
  • Ausschuss-Management
  • Buchhaltung
  • Freiwilligen-Management
  • Fundraising-Management
  • Gebühren-Management
  • Mitglieder-Datenbank
  • Mitgliedschaft-Management
  • Social-Media-Management
  • Spender-Management
  • Veranstaltungsmanagement
  • Belegmanagement
  • Kampagnenmanagement
  • Mobiles Spenden
  • Online-Spenden
  • Pfand-Management
  • Spenden-Tracking
  • Spendenmanagement
  • Spender-Management
  • Veranstaltungsmanagement
  • Wiederkehrende Spenden
  • Zahlungsabwicklung

Die hilfreichsten Reviews für Salesforce for Nonprofits

Non-Profit SalesForce

Bewertet am 9.11.2018
Michael D.
Director Of Finance And Operations
Non-Profit-Organisation Management, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Positive for the most part, with some difficulty in initial implementation.

Vorteile: This software helps organize our donor and grantor database and helps monitor deadlines, scheduling follow-ups, measuring donation details, and more. We are pretty new to the system, but the customer support and training accelerators are very helpful.

Nachteile: It is expensive and difficult to implement, especially if you are a new user. We were fortunate that we had staff experienced with the software and received grant money to implement it.

Thought it was a Cadillac but received a box of parts

Bewertet am 13.8.2019
Lisa M.
Director of Operations and Administration
Non-Profit-Organisation Management, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
2/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
2/5
Kundenbetreuung
3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Timing consuming at first.

Vorteile: Reporting capabilities and the fact that if you have a techie person on staff, you can develop more robust AMS features. These features do not come out of the box though.

Nachteile: You really need to have a very technically oriented person on staff to get this set up to meet your nonprofit's needs. It took us a year to get it really set up and functioning the way we'd envisioned.

Salesforce

Bewertet am 27.11.2019
Theresa K.
Operations Director
Non-Profit-Organisation Management, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We recently transitioned to Salesforce, and while I haven't had much time to explore the software yet, I'm excited by its potential and feel sure it's capable of helping our organization reach the next level.

Vorteile: I love Salesforce's ability to act as an all-in-one CRM. Rather than using separate systems for donor management, volunteers, and grant administration, now everything is in one place.

Nachteile: Salesforce, as the name suggests, was a sales tool first. Some of the terms are not what we are used to and are sales-focused - the transition has been a little odd, but I'm sure we'll get used to it.

21st Century Database

Bewertet am 7.10.2019
Alexandra K.
Grants Administrator
Non-Profit-Organisation Management, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I'm so happy that our org switched from our old software to Salesforce. It has really made our donor management processes so much easier and less time consuming.

Vorteile: Coming from Raiser's Edge, this software is significantly easier to use, much better for GDPR compliance, and doesn't look like something out of the 1990s. It is much easier to manage our donor profiles, grants, preferences, etc. on Salesforce

Nachteile: The transition period from our old software to Salesforce was difficult and there's certainly a learning curve (not Salesforce's fault).

Not Created with Nonprofits in Mind

Bewertet am 17.7.2019
Mary kate M.
Volunteer Coordinator
Non-Profit-Organisation Management, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
3/5
Gesamt
2/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We use Salesforce as our main CRM at my non-profit, mostly so that we can keep track of clients, donors, and volunteers all in one place. I mostly use it to track volunteer participation and hours and pull reports on donor and volunteer activity to include in grants and marketing materials.

Vorteile: Salesforce for Nonprofits does add some additional features that nonprofits are likely to need for donor and volunteer management, and it allows everything to be in one CRM (versus having volunteers, donors, and clients in separate databases)

Nachteile: Salesforce for Nonprofits feels like it was a stretch for Salesforce. The way that Salesforce was built doesn't work well for many of the needs non-profits have, and Salesforce for Nonprofits is basically the same platform with just a few added features. It's clunky, and doing things like program management and pulling reports is not as easy as you'd expect given how it's described. Overall, it's clear that Salesforce kept it's sales mindset when building this software, rather than starting from the non-profit perspective.

Lies weitere Bewertungen