Wer verwendet WebPunch?

Die Mitarbeiter von WebPunch sind die Ärzte der Online-Reputationsgesundheit und seine Patienten sind wie die DDR-Frauenmannschaft im Schwimmen von 1976. Google das!

Was ist WebPunch?

WebPunch ist ein Online-Reputationsunternehmen, das sich auf Markengesundheit und öffentliche Bewertungen konzentriert. Mit proprietärer Software erkennt WebPunch die Stärken und Schwächen einer Marke aus Sicht ihrer Kunden. WebPunch macht es Markenvertretern leicht, den guten Ruf mithilfe von Online-Kundenbewertungen zu verbreiten. Das Team von Reputationsgurus von WebPunch interagiert mit den Bewertungen seiner Kunden über durchdachte, interaktive Antworten, die seine Kunden am vorteilhaftesten darstellen.

WebPunch – Details

WebPunch

https://webpunch12.com

WebPunch – Kostenübersicht

WebPunch bietet keine Gratisversion und keine kostenlose Testversion.

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Nein

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Mobile - iOS Native

Mobile - Android Native

Training

Persönlich

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Online

WebPunch Funktionen

Online Reputation Management Tools
Empfindungsanalyse
Gamification
Kampagnenmanagement
Reaktions-Management
Sammeln von Nutzerbewertungen
Social Media-Kennzahlen
Social Media-Überwachung
Überprüfung bewerten
Dashboard
Empfindungsanalyse
Kampagnenmanagement
Negatives Feedback Management
Nutzerbewertungs-Anfrage
Nutzerbewertungs-Notifikation
Reaktions-Management
Teilen in sozialen Medien
Überprüfung bewerten

WebPunch – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 31 Nutzerbewertungen

Gesamt
4,9/5
Benutzerfreundlichkeit
4,7/5
Kundenservice
4,9/5
Funktionen
4,9/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,8/5
Tiffiny C.
Business Owner
Verbraucherdienste
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 27.4.2018

"WebPunch has made managing my reviews a breeze! I highly recommend them!"

Vorteile: The ease of use of the website and access to reports. The reports are easy to read and understand. The format of is appealing and clear. The team behind the software is excellent.

Nachteile: I would only suggest being able to print reveiws - create printer friendly view of the reviews so that I can share with my team without have to produce a boring Xcel spreadsheet.

Antwort des Softwareanbieters

von WebPunch an 2.5.2018

Tiffiny!

We are so lucky to be working with such an exceptional business owner like yourself. You are on fire and so fun to work with you. Thanks for your generous words, we have to say that we adore working with you! We get tired of spreadsheets too! They are boring. What about sharing with your team the daily reports? Those are graphically better. Would that work? If not, let's get on the phone to see what we can do!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 27.4.2018
Nolan W.
President
Automotive, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.4.2018

"Web Punch has been instrumental in managing our online reputaion!"

Kommentare: Ease of keeping our online reputation top notch! Easy monitoring of our online presence without us having to constantly monitor.

Vorteile: Web Punch allows us to focus on our business instead of worrying about our online presence. We know that Web Punch will let us know when we have both a positive or negative review and always aids in a response. Our account manager, is the best! She is quick to respond and always on point!

Nachteile: We really don't have any cons with the software! Web Punch has been key in keeping our online reputation top notch!

Antwort des Softwareanbieters

von WebPunch an 24.4.2018

Nolan!

Wow! What a fantastic review. We are so grateful to hear from you. We have to admit that we think Rachel is amazing too! She is great with clients and our team adores her. We feel the same way about you too! Thanks for taking the time to post this for us! It means a lot!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.4.2018
Ted F.
Owner
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    1/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    Nicht bewertet
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 28.4.2018

"Even using a PC interface isn't very intuitive. "

Vorteile: A lot of information is available to users of this software that we didn't have with our previous vendor

Nachteile: Doesn't work on mobile devices. It also is Not very intuitive even when loaded on laptop or desktop computer

Antwort des Softwareanbieters

von WebPunch an 1.5.2018

Hi Ted,

Thanks for your candid feedback. You are right, the main app is meant for tablets and desktop. The reason? We have a lot of data and when viewed on mobile, it was too much. We do have a mobile app for reviews and would love to show you this. I will have Piper reach out to you.

Great to hear from you and thanks for your feedback!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 28.4.2018
Kate G.
President
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.4.2018

"Such an easy yet powerful way to manage my reviews and generate more customers as a result."

Kommentare: I stay on top of my customers and manage any issues that arise as soon as I am aware of them. I also increase my online presence by encouraging reviews from my customers

Vorteile: Ease of use and the dashboard, where everything is at my fingertips. Its a remarkably simple yet powerful dashboard that enables me to access all the information in one place.

Nachteile: Sometimes it takes a minute to remember how to find something, just because I have so much information I can access. Hardly a con, just a result of having so much information in one place.

Antwort des Softwareanbieters

von WebPunch an 24.4.2018

Kate!

This review is simply awesome and we are very grateful to hear from you. We are glowing with pride over your words. We have some advancements we are making this year that we think you will love.

We can't wait to see you again in Mexico!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.4.2018
Bryan Y.
co-owner
Automotive, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 21.4.2018

"I use the service, not software."

Kommentare: It is not software that I get from them, it is a service that responds to reviews that I get on the internet.

Vorteile: I love that the reviewers that I have dealt with in the company have been awesome and responsive. The responses that they write are spot on.

Nachteile: They do not cover or review all the potential reviews that are out there. What else is there to say?

Antwort des Softwareanbieters

von WebPunch an 23.4.2018

Hi Bryan,
We appreciate your candid review. Yes, we have been contracted by your corporate team to only respond to a handful of sites. We hope to see this number grow! So let's keep on pushing this together.

There is so much more that we could offer that would make you love the software too! Don't worry, we are poking corporate to see what we can do to push the needle.

Thanks so much for taking the time to write and post this. It means a lot to our team!

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 21.4.2018