Durchschnittliche Bewertung

11 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.5 / 5
  • Kundenservice 4 / 5
  • Funktionen 4.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 3.5 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Testversion Nein

Angaben zum Hersteller

  • Cascade HR
  • http://www.cascadehr.co.uk
  • Gegründet 1992

Über Cascade Go

CascadeGo hilft britischen KMUs, ihre Belegschaft effizienter zu verwalten. Mit CascadeGo verwendest du weniger Zeit für die Verwaltung der täglichen Personaladministration und mehr Zeit für die Verbesserung deines Unternehmens. CascadeGo bietet alle Funktionen, die du von einem preisgekrönten HR-System als SB-Anwendung erwartest und kann an die spezifischen Anforderungen deines Unternehmens angepasst werden.

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Cascade Go Funktionen

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Die hilfreichsten Reviews für Cascade Go

Octopus HR / Cascade Go - SME professional services firm

Bewertet am 7.4.2017
Fiona M.
HR Manager
Buchhaltung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Good cloud-based and self service software. Back end for HR Admin is a bit complicated with "where clauses" etc. to get to grips with but since they were acquired by the Cascade/Iris software group there is a larger support team to help with this.

Vorteile: The self service elements are excellent and are employees picked up using a self-serve HRIS well and without a lot of teething problems. The tracking of holidays, absences, the inbuilt total reward statement and uploading of documents is proving very useful - we no longer get loads of requests for paper appraisal forms each appraisal season. We also use the e-recruitment module which helps us with applicant tracking and vacancy management.

Nachteile: The training we got, to begin with, was not great as it was very in-depth but we were told not to take notes as it was all covered in user guides. This was not really the case so my advice would take lots of notes in your training! Since then the software support team has grown and we have found our needs better supported. We are still struggling to use payroll features for seamless payroll integration.

User friendly with top notch support!

Bewertet am 29.4.2016
Leigh-ann M.
HR Officer
Telekommunikation
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4.5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Being able to centralise everything in to one system is ideal for a company of our size. It gives us visibility of the details we need at all levels whilst also being user friendly for all users.

Nachteile: Not many things. The where clause stuff can be a bit fiddly but the team are always updating and improving things (where clause builder was released recently) and the support team are always quick to respond and help with issues. Even when there have been the odd tricky bits, they have always been resolved.
Exports on more of the analytical information could be "punchier" in graph styles, although admittedly I have not had to use these functions to their fullest so this may just be may limited experience.

First Class Customer Service

Bewertet am 20.8.2016
Kelly B.
HR Administrator
Bankwesen, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Since using Octopus I have received the best customer experience ever. I must contact customer service on a daily basis asking questions and get a very quick response with brilliant guidance. All members of the team are exceptionally patient.

Vorteile: Visually its very simplistic and ease of use

Nachteile: It would be brilliant to have help guides which could aid members of staff around the system. Our company is encouraging managers to self service but I can only find help guides for the Administrators.

Antwort des Softwareanbieters

von Octopus an 22.8.2016

Thanks for your great feedback Kelly.

We're working on some user guide videos from an employee's point of view, they should be available soon, will let you know when they've launched.

Great experience and prompt responses to enquiries

Bewertet am 9.8.2017
Rita F.
HR Administrator
Philanthropie, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: No hesitation in recommending OCTOPUSHR.

Vorteile: From the first phone call to every phone call there after, they are the most knowledgeable people about their products. No pushy sales people. They give you just what you need to run your business efficiently. Ease of use and the speed at which bugs get fixed. Support staff helpful and attentive; The best customer service.

Excellent HR Software and First Class Support

Bewertet am 20.9.2015
Geoff B.
Consultant
Unternehmensberatung
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: HR Self Service functionality is excellent and very easy to use.

Nachteile: Octopus has met all our core requirements. I would recommend that you attend the training courses to gain maximum benefit from all the functionality on offer.

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