Was ist Mend?

Nichterscheinen von Teilnehmern im einstelligen Prozentbereich: Telemedizin, Terminerinnerungen, Selbstterminierung von Patienten und digitale Formulare. Kundenorientierter Support Nr. 1 und nutzerdefinierte Workflows. Mend kann jederzeit und überall mit jedem Gerät eine Verbindung zu Patienten herstellen.

Mend sorgt für Einbindungsraten in Höhe von 98,3 %, Videoverbindungsraten in Höhe von 99,85 % und ein Nichterscheinen von Teilnehmern im einstelligen Prozentbereich.

Mend verfügt über Automatisierungstechnologie zur Integration in beliebige EHR-, PMS- oder andere Systeme.

Ungefähr 50 % der neuesten Kunden wechseln von anderen Systemen zu diesem Unternehmen.

Wer verwendet Mend?

Privatpraxen, Gesundheitssysteme, Kostenträger, Apotheken und Pharmaunternehmen.

Wo kann Mend bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Über den Anbieter

  • Mend VIP
  • Ansässig in Orlando, USA
  • 2014 gegründet
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Amerikanische Jungferninseln, Puerto Rico, Vereinigte Staaten

Sprachen

Arabisch, Baskisch, Bulgarisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell) und 42 weitere

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  • 2014 gegründet
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Mend – Videos und Bilder

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13,99 $/Monat
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Mend Funktionen

  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anruferinnerungen
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Bestätigung / Erinnerungen
  • Diagramm-Erstellung
  • Dokumentenmanagement
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Erinnerungen
  • Erinnerungen
  • Fernbehandlungspläne
  • Fragebögen für Patienten
  • Für medizinische Zwecke
  • HIPAA konform
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kundendatenbank
  • Laborergebnisse
  • Live-Chat
  • Mehrere Standorte
  • Mehrere Termintypen
  • Mehrfach-Anbieter-Praxis
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Buchung
  • Online-Zahlungen
  • Online-Zeitplanung
  • Onlineformulare
  • Patienten-Aufnahme
  • Patienten-Terminplanung
  • Patienteninteraktion
  • Patientenportal
  • Patientenweiterbildung
  • Persönliche Nachrichten
  • Pflegeplan-Management
  • Rezepterneuerung
  • SMS-Erinnerungen
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Self-Service Portal
  • Sicheres Versenden von Nachrichten
  • Terminplanung
  • Terminverwaltung
  • Textnachrichtenversand
  • Umschuldung
  • Verwaltung von Patientenakten
  • Videokonferenzen
  • Virtuelle Meetings
  • Virtueller Warteraum
  • Wiederkehrende Termine
  • Zahlungsabwicklung
  • Zugriff auf Krankenberichte

Alternativen für Mend

Diese All-in-one-Lösungen lassen sich in deine Praxisverwaltungssoftware integrieren und helfen dir, dein Front-Office zu optimieren und Plätze zu füllen.
Caspio ist eine Low-Code-Plattform zur Erstellung von Online-Datenbankanwendungen ohne Programmierung. Erfahre mehr über Caspio
Verwalte und erweitere dein Geschäft mit einer App, die alles erledigt. Vermeide lang andauernde Telefonate und langwierige Dokumentenbearbeitung. Schreibe stattdessen Kundenloyalität groß. Erfahre mehr über vcita
TestDirectly removes lab bottlenecks like paper forms with an electronic workflow, boosting capacity, and improving turnaround times.
Dein Unternehmen wird mit der Terminplanungslösung, die für kleine Unternehmen (inkl. SMS) 100 % kostenlos ist, auf die volle Kapazität gebracht. Erfahre mehr über 10to8
RxNT|PM ist eine leistungsstarke, kostengünstige, cloudbasierte Lösung für die Abrechnung und Terminplanung von Arztpraxen und Arzt-Abrechnungsfachleuten.
Curogram is a cloud-based HIPAA compliant patient engagement platform that integrates with all EMR/EHR systems.
Praxis-Management-Software mit Schwerpunkt auf Patientenmanagement, Chiropraktik, elektronische Krankenakten, Termine, Finanzen und mehr.
Verwaltungslösung für medizinische Praxen mit Funktionen für Online-Buchung, Stripe, Terminplanung, Aufgabenverwaltung, Berichte, SMS/E-Mail-Erinnerung
ONC-zertifiziertes Verhaltensgesundheits-EHR und Praxis-Management-System. Beinhaltet Telepsychiatrie.
Du suchst nach einer CRM-Systemalternative? Sei zwei Schritte voraus. Mach dein Unternehmen intelligenter, besser und schneller. Sofort.
Medical practice management software that helps therapy clinics schedule appointments, record patients' data & communicate via emails.
The affordable ERP Business Management platform designed for SMBs. Best all-in-one SaaS solution.

Bewertungen über Mend

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,3
Benutzerfreundlichkeit
4,3
Kundenservice
4,4
Funktionen
4,2
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
56%
4
29%
3
10%
2
4%
1
2%
Verifizierter Rezensent
Intake Coordinator & Primary Therapist in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Psychische Gesundheitsfürsorge, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Incredibly Impressed

5 vor 3 Jahren

Kommentare: Really impressed. I will recommend this to all colleagues. Everything has been so incredibly easy to access all of our patients who fill out the paperwork complement on the ease of the system.

Vorteile:

We are able to add surveys for our patients to take which has been tremendously helpful in our assessment process. Getting the scores for the surveys is also tremendously easy.

Nachteile:

I don't have anything negative to say.

Jennifer H.
Jennifer H.
House cleaner in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Verbraucherdienste, Selbstständig
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Mend

5 vor 2 Jahren

Kommentare: My overall experience with Mend was helpful, a lot of other software don't give you the tools to be able to show X-rays and other documents that your doctor would want to share with you.

Vorteile:

Mend is very easy to use when getting into touch with your doctor. I only used this software once to go over my X-rays on my back. I like that you can use this on your computer or your cell phone, makes it very convenient. You have ton's of different chat tools and can video chat with your doctor while going over results.

Nachteile:

The downer of this software is how much is it. I think the price rounds around $100 to $200 bucks which is way to pricey for me, and there's no way I could afford that especially when there is so many different ways over the computer or your cell that you can use to talk to your doctor. My doctor wanted me to use this software to be able to access my X-Rays and see what's going on which is why is was free for me just this once.

Antwort von Mend VIP

vor 2 Jahren

Mend does not charge a patient to use the services. Any patient responsibility is between the patient and the provider. Mend starts at $49 per provider per month.

Mark B.
Medical case worker 1 in USA
Psychische Gesundheitsfürsorge, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Ease of use

5 vor 2 Wochen Neu

Kommentare: It’s great

Vorteile:

It’s user friendly and real easy to use. It’s probably the easiest software I’ve used.

Nachteile:

Probably the user agreement. Having to check all That off

Verifizierter Rezensent
Virtual Health Analyst in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 10.000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung
Quelle: GetApp

In Betracht gezogene Alternativen:

Transferred our Clinic Operations to TelezecareMD

3 vor 4 Wochen Neu

Kommentare: Telemedicine with Appoitnemnt scheduling was trying to be solved.

Vorteile:

Initially used free version gave some problems moved to the clinic version with EHR integration, Security features were never clear if meeting industry standards.

Nachteile:

Moving to a Digital health partner changes a lot of stuff, wasn't worthy of the experience.

Becky K.
LPN, Nursing Manager in USA
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Mend for telehealth appointments

5 vor 4 Monaten

Kommentare: It is pretty easy to use and navigate when you get trained. The patients like it.

Vorteile:

We use Mend every day at our facility for our telehealth appointments. This has allowed us to continue seeing patients while in the midst of the pandemic. It is a very valuable tool in our Federally Qualified Health Center. Our providers are able to work from home or the office while using the Mend application. Our patients appreciate not having to come in to a crowded waiting room during the pandemic. They also appreciate being able to have a "sick" visit from the comfort and privacy of their home.

Nachteile:

I think the buy in from the other employees was the most difficult part of the process. They are always hesitant to learn something new.