Beliebte Produkte
Wer nutzt diese Software?
Restaurants, Nachtclubs, Hotels, Pools, Lounges und Bars.
Durchschnittliche Bewertung
10 Bewertungen- Gesamt 5 / 5
- Benutzerfreundlichkeit 5 / 5
- Kundenservice 5 / 5
- Funktionen 4.5 / 5
- Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5 / 5
Produktdetails
- Kostenlose Version Nein
- Kostenlose Testversion Ja
-
Einsatz
Cloud, SaaS, Web
Mobile - iOS Native
-
Training
Persönlich
Live Online
Webinare
Dokumentation
-
Kundenbetreuung
24/7 (Live Vertreter)
Support während der Geschäftszeiten
Online
Angaben zum Hersteller
- SevenRooms
- https://www.sevenrooms.com/
- Gegründet 2011
Über SevenRooms
SevenRooms ist eine Plattform für Hotelbetreiber, um ihre Gäste zu gewinnen, zu begeistern und zu verstehen. Die 2011 in New York konzipierte Reservierungs-, Sitz- und Gästemanagementsoftware bietet Betreibern die Möglichkeit, Reservierungen über mehrere Marketingkanäle zu tätigen, das Gasterlebnis online und offline zu personalisieren, Gäste dazu zu begeistern, wiederzukommen und das Geschäft durch umsetzbare Erkenntnisse voranzutreiben. Sie wird in mehr als 100 Städten weltweit genutzt und bedient erstklassige Kunden aus den Bereichen Gastronomie, Hotel und Nachtleben.
SevenRooms Funktionen
- Aktionsmanagement
- Analytik
- Dashboard
- Empfindungsanalyse
- Feedback-Management
- Kundensegmentierung
- Sammlung mehrere Kanäle
- Textanalyse
- Trend-Analysen
- Umfrage-Management
- Wissensmanagement
- Angebote / Vorschläge
- Aufgabenmanagement
- Dokumentenspeicher
- E-Mail Marketing
- Gebietsmanagement
- Interne Chat-Integration
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Lead Scoring
- Marketing-Automatisierung-Integration
- Mobiler Zugriff
- Segmentierung
- Social-Media-Integration
- Auftragsmanagement
- Bestandskontrolle
- Bonus-Management
- Chancenmanagement
- Kampagnenmanagement
- Kanal-Analytik
- Leadmanagement
- Partnermanagement
- Produkt-Management
- Wiederverkaufs-Management
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Besuchermanagement
- Inventarverwaltung
- Marketing-Management
- Mitglieder-Portal
- Mitgliedschaft-Management
- Mobiler Zugriff
- Online Bookings
- Team-Management
- Veranstaltungsmanagement
- Verfolgen der Teilnahme
- Verkaufspunkt POS
- Website-Management
- Zahlungsabwicklung
- Berichterstattung / Analyse
- Datenimport/-export
- Datensynchronisation
- Drucken von Abzeichen
- Gästelisten-Management
- Gästelisten-Suche
- Kartenverkauf
- Lead-Erfassung
- Multi-Eventmanagement
- QR-Code
- Segmentierung der Teilnehmer
- Abzeichen-Management
- Aussteller- / Lieferanten-Management
- Block-Management der Räumlichkeiten
- Freiwilligen-Management
- Gamifikation
- Hochzeiten / Feiern
- Kartenverkauf
- Konferenzen/Tagungen
- Promotion in sozialen Medien
- Sponsoren-Management
- Teilnehmer-Management
- Umfragen & Feedback
- Barcode / Tickets scannen
- Berechtigungsnachweis-Management
- CRM
- Filmplanung
- Freiwilligen-Management
- Für Filmfestivals
- Für Musikfestivals
- Gästeakkreditierung
- Künstlermanagement
- Lieferanten-Management
- Personal-Planung
- Transportmanagement
- Vertragsmanagement
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Berichterstattung / Analyse
- Integrierte Buchführung
- Inventarverwaltung
- Küchenmanagement
- Menüverwaltung
- Mitarbeitermanagement
- Reservierung-Management
- Tabellenverwaltung
- Verkaufspunkt POS
- Wartelisten-Management
- CRM
- Catering
- Einzelne Immobilie
- Ferien-Vermietung
- GDS-/OTA-Integration
- Instandhaltungsmanagement
- Integrierte Buchführung
- Marketing-Automatisierung
- Mehrere Immobilien
- Mitarbeitermanagement
- Online-Buchung
- Treueprogramm
- Verkaufspunkt POS
- Verlängerter Aufenthalt
- Abwanderungsraten-Management
- Analytik
- Community-Management
- Feedback-Sammlung
- Gamifikation
- Inhalt-Syndizierung
- Kommunikationsmanagement
- Live-Chat
- Video-Inhalte
- Angebotsmanagement
- Anmerkungen zur Reservierung
- CRM
- Drittpartei-Buchung
- Gruppenreservierungen
- Kundenbetreuung
- Raten-Management
- Reservierung von Akitivtäten
- Zimmerbuchungsverwaltung
- Berichterstattung / Analyse
- Geplanter Nachrichtenversand
- Kontaktmanagement
- Kurzwahlnummern
- MMS
- Massen-SMS
- Mobile Coupons
- Mobile Keywords
- Nachrichten-Personalisierung
- Text-to-Win (Text-Nachrichten für Gewinnspielteilnahme)
- Umfragen/Abstimmungen
- Zwei-Wege-Messaging
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Auftragsmanagement
- CRM
- Einkauf
- Finanzmanagement
- Inventarverwaltung
- Leistungskennzahlen
- Lieferanten-Management
- Marketing-Management
- Mitarbeitermanagement
- Projektmanagement
- Terminplanung
- Trainingsmanagement
- Zeit & Kosten Verfolgung
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Food & Beverage-Management
- Kundenmanagement
- Mehrere Standorte
- Mitarbeiter-Management
- Reservierung-Management
- Ressourcenmanagement
- Teilnehmer-Management
- Veranstaltungsmanagement
- Vertragsmanagement
- Vertriebsmanagement
Empfohlene Produkte
Die hilfreichsten Reviews für SevenRooms
SevenRooms Review
Bewertet am 18.12.2018
Kommentare: Company has been using SR for over 3 + years and it is perfect tool for operating our client database between 7+ properties. It helps us maintain our guest experience with customized features that are easy to use and really allow us know our guests better.
Vorteile: User friendly- clean face. Easy to train new employees- easy set up and access. Customizable features. Feedback Reviews. Instagram + events Widget. Export clients by tags. Tags in general!
Nachteile: 1)Sometimes loading glitches. 2)Unfortunately our POS system future does not work with SR- not SR's fault but it would make our lives easier to track spends at our more high volume properties.
Game Changer
Bewertet am 20.7.2018
Kommentare: SevenRooms has played a major role in our recovery program with our customers. If a guest has an experience that did not live up to expectations, we know about it...and we fix it! It is another layer of hospitality that our entire company has bought into. The unique part of SevenRooms is the ability to customize its use. Our company has found creative functionality that enhances a guest’s overall experience.
Vorteile: Ability to provide a more customized experience for our valuable guests.
Nachteile: TripleSeat integration comes with major limitations for us. Triple seat is forcing our hand to lock tables that we simply can’t do operationally for many reasons. Currently unable to use right now.