Was ist MoEngage?
MoEngage ist eine intelligente Kundenengagement-Plattform, die für die mobile Welt entwickelt wurde. Mit KI-basierter Automatisierung, Optimierungsfunktionen und integrierten Analysen ermöglicht MoEngage eine Hyper-Personalisierung auf mehreren Kanälen wie mobile Push,- E-Mail-, In-App-, Web-Push- und Vor-Ort-Nachrichten, Re-Targeting für Werbeanzeigen und SMS. Fortune-500-Marken in über 35 Ländern nutzen MoEngage, um ihre Omnichannel-Kampagnen zu orchestrieren. MoEngage wurde 2019 erneut in Gartners Magic Quadrant ausgezeichnet.
Wer verwendet MoEngage?
Consumer-Internet-Unternehmen, Enterprise-Kund*innen sowie kleine und mittlere Unternehmen, die ihre Nutzer*innen über den richtigen Kanal zur richtigen Zeit proaktiv einbeziehen möchten.
Wo kann MoEngage bereitgestellt werden?
Cloud, SaaS, webbasiert
Über den Anbieter
- von MoEngage
- Ansässig in San Francisco, USA
- 2014 gegründet
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Erhältlich in diesen Ländern
Indien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich
Sprachen
Englisch
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Alternativen für MoEngage
Mehr Alternativen zu MoEngage
Erfahrungen mit MoEngage
Alle 48 Nutzerbewertungen lesen
Amey S.
Business treat!
Kommentare:
I have been handling organic engagement activities. This includes planning, designing and execution of engagement notifications. Through Moengage's analytical insights, I can easily focus more on scaling my campaigns. This has eventually reduced my time which I usually spend planning the engagement activities.
The ready to use reporting structure is even amazing. Makes things easier for MIS Team.
Vorteile:
1. Very user-friendly interface 2. Much convenient (Basis my experience with previous engagement tool) 3. Can send engagement campaigns to multiple platforms all in one go. 4. The reporting structure is very well designed. Had helped me a lot in terms of preparing engagement reports. 5. Analytics provides deep insights basis which the task of optimising campaigns, selecting segments becomes less hectic.
Nachteile:
1. Not at all mobile friendly. 2. Frequently takes time to load. (Homepage & even campaigns)
Prashant S.
In Betracht gezogene Alternativen:
CRM 360 - One Platform Complete CRM Solution
Kommentare:
One of the platforms which offers a complete CRM Solution with an Analytical View of Campaign and User Behavior. Complimented by strong tech support for API Integrations different push formats like Flows/Smart Trigger Campaigns and In-App notifications which almost covers every requirement for a seamless campaign.
A/B Testing/ Segments and Controlled Group along with control levers on a granular level also supplements the package.
Vorteile:
Ease of Use and a simplified UI. Specific tabs/groups as per the requirement of the firm. A/B testing ease with seamless campaign creation via duplicating the existing variation. One click non-personalized fallback template creation reduces the time to create the campaign. Segmented targeting basis affinity/engagement and various attributes. API integration is effective and seamless. Analytics provide a complete picture of the campaign/retention and engagement thereby assisting the decision making process. In a nutshell this tool handles every aspect of CRM and is a must have tool.
Nachteile:
Limited Templates. Static Content Elements (can't customize).
Verifizierter Rezensent
Retention Specialist's Review
Vorteile:
I like the ease with with even a novice can make cohorts and schedule push notifications after various Audience/Cohort Segmentation. Notification Delivery Rate is decent although can be improved to provide better insights.
Nachteile:
Very Rare not often the notification delivery numbers are inflated and pulling reports takes time.
Akash D.
My thoughts on MoEngage
Vorteile:
The customizations available in all channels.
Nachteile:
1. High campaign setup time 2. Testing does not work as intended 3. Flows setup
Shweta S.
In Betracht gezogene Alternativen:
CRM / Digital marketing tool
Kommentare: MoEngage is currently used for all customers and merchant communications and managing CRM
Vorteile:
The tool has a lot of customisations and helps you define customer segments
Nachteile:
The tool requires some basic coding skills to set up initial campaigns
