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description: Detaillierte Informationen über FRONTSTEPS zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: FRONTSTEPS Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# FRONTSTEPS

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> FRONTSTEPS ist eine Software-Plattform für HOAs, Bauherren, Sicherheit Patrouillenexperten und Hausbesitzer.
> 
> Bewertung: **3.7/5** von 66 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet FRONTSTEPS?

Das Unternehmen kann den gesamten Lebenszyklus einer Gemeinde von den Hausbauern, HOAs, Hausverwaltungen und Sicherheitsanbietern bedienen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **3.7/5** | 66 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 3.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 60% | (6/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: FRONTSTEPS
- **Region**: Denver, USA
- **Gegründet**: 2006

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 75,00 $
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Buchhaltung
- Dokumentenmanagement
- E-Mail Marketing
- Elektronische Zahlungen
- Forderungen
- Gebühren-Management
- Immobilien-Datenbank
- Inspektions-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Kalenderverwaltung
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kontenabgleich
- Kostenverfolgung
- Mieter-Nachverfolgung
- Mieter-Portal
- Mitglieder-Gemeinschaften
- Online-Zahlungen
- Portfoliomanagement
- Self-Service Portal
- Third-Party Integrations
- Verbindlichkeiten
- Verwaltung von Auflistungen
- Wartungsplanung
- Website-Management
- Zahlungsabwicklung

## Integrationen (2 insgesamt)

- AvidXchange
- Village Management Software

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support

## Category

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## Ähnliche Kategorien

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- [Auftragsmanagement Software](https://www.capterra.com.de/directory/30785/work-order/software)
- [Mietverwaltung-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30219/lease-management/software)
- [Buchhaltungssoftware für Immobilienverwaltung](https://www.capterra.com.de/directory/32654/property-management-accounting/software)

## Alternativen

1. [PayHOA](https://www.capterra.com.de/software/146693/PayHOA) — 4.7/5 (726 reviews)
2. [Buildium](https://www.capterra.com.de/software/47428/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2234 reviews)
3. [AppFolio Property Manager](https://www.capterra.com.de/software/92228/appfolio-property-manager) — 4.5/5 (1892 reviews)
4. [Condo Control](https://www.capterra.com.de/software/143800/condo-control) — 4.7/5 (245 reviews)
5. [Enumerate](https://www.capterra.com.de/software/38478/enumerate) — 3.8/5 (129 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Websites for associations" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *22. Januar 2019* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: How easy it is to set up a template and edit the information
> 
> **Nachteile**: not being to move the modules to where I want them.
> 
> Everyone has been very helpful and its been a great experience\!

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### "Evolving dinosaur says"Thanks for the technical help\!"" — 5.0/5

> **Becky** | *16. März 2025* | Non-Profit-Organisation Management | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Speed of resolution once I spoke with the representative
> 
> **Nachteile**: Time from report to actually resolving the issue
> 
> Problem solved so all went great\! The technician on the phone was able to walk me through the steps needed with ease and that is not an easy task to do for someone that has limited computer knowledge.

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### "Poor response time on recitfying issues" — 1.0/5

> **Cory** | *18. März 2025* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 1.0/10
> 
> **Vorteile**: Not quite sure. We've had many challenges with the website in general, from editing and removing Alerts, to Association Voice messaging system. This, unfortunately, has put a huge damper on our experience overall.
> 
> **Nachteile**: Way too many issues, and extremely slow speed of rectifying these issues with Association Voice.
> 
> Again, constant issues with certain features not working, and extremely slow response time on correction.

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### "HOA Webmaster" — 4.0/5

> **Paul** | *18. Februar 2025* | Freizeit, Reisen & Tourismus | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: Comprehensive capabilities work well for our community
> 
> **Nachteile**: While previously integrated with our Management Company's back office systems, our current platform is standalone.  This causes us to double key.
> 
> Capable platform with good features.  Easy to use.  Not a great mobile experience.

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### "FRONTSTEPS COMMUNITY, A STEP IN THE RIGHT DIRECTION" — 5.0/5

> **Lisa** | *7. Juni 2024* | Non-Profit-Organisation Management | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease of use for our client as well as the many options that put information at their fingertips.
> 
> **Nachteile**: Always cost.     As the COO, I want the best of the best but I don't necessarily want to pay for it.  However, what FRONTSTEPS brings to the table and continues to improve on far outweighs my thoughts on cost.
> 
> The experience with FRONTSTEPS has been great.   Not perfect, but definitely great.   They are a great business partner that is willing to listen to what works, what doesn't, why it doesn't work, and how to improve.  They truly are working with you thru whatever issue you have to overcome and find resolution.  It's been a pretty gratifying experience so far and we look forward to much more from them.

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## Strukturierte Daten

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