Wer nutzt diese Software?

Selligent arbeitet mit B2C Beziehungsvermarktern in nahezu allen Branchen, aber mit einer besonders starken Vertretung im Einzelhandel, Unterhaltung, Reisen und Bewirtung, Publishing & Financial Services.

Durchschnittliche Bewertung

12 Bewertungen
  • Gesamt 4.7 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.3 / 5
  • Kundenservice 4.4 / 5
  • Funktionen 4.8 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.8 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Selligent Marketing Cloud
  • http://www.selligent.com/
  • Gegründet 1990

Über Selligent Marketing Cloud

Selligent ermöglicht B2C-Marken, die Lücke zwischen großen Daten und Durchführung von Kampagnen in Echtzeit zu überbrücken, indem sie wertvolle omnichannel Interaktionen schaffen, um Verbraucher mit insight-basierten Engagement zu konvertieren. Erbaut rund um ein universelles Verbraucherprofil, das ein vollständiges Bild von jeder Marke Interaktion bietet, erfüllt Selligents Plattform die Bedürfnisse der Beziehungs-Vermarkter besser als jede Lösung auf dem Markt, und liefert personalisierte und rechtzeitige Marketing-Kommunikation in jedem Kanal.

Selligent Marketing Cloud Funktionen

  • A/B-Tests
  • Abonnenten-Management
  • Automatische Antworten
  • Berichterstattung / Analyse
  • Bildbibliothek
  • CAN SPAM-Compliance
  • Drip-Kampagnen
  • Dynamische Inhalte
  • Ereignisgesteuerte E-Mail
  • Kundenbefragungen
  • Mailinglisten-Management
  • Mobil-ootimierte E-Mails
  • Vorlagen-Management
  • WYSIWYG-Email-Editor
  • Zielseiten / Web-Formulare
  • A/B-Tests
  • Analytik / ROI-Verfolgung
  • Anpassbare CTAs
  • Drip-Kampagnen
  • Dynamische Inhalte
  • Lead Scoring
  • Sales Intelligence
  • Segmentierung
  • Social Marketing
  • Suchmaschinen-Marketing
  • Websitebesucher-Nachverfolgung
  • Zielseiten / Web-Formulare

Die hilfreichsten Reviews für Selligent Marketing Cloud

It is a very powerful tool with numerous features

Bewertet am 16.8.2017
Anja S.
Team Lead CRM & Email Marketing
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: It is a very powerful tool with countless features ( of course it requires thorough implementation to be able to use it to the full extent). Implementation and configuration require some expertise, but once the system is set up properly, usability is quite good: - Setting up email & omni channel journeys is fairly easy using the journey map: components can easily be added by drag and drop and modified afterwards.
- A/B tests can easily be set up.
- Setting up and targeting user segments is also quite straight forward.
- We set up & now use the SMS interface which also works without any issues.
- We're quite happy with our Account/partner management they are really up to speed, are very responsive and committed to their clients success.

Nachteile: We feel that the reporting feature requires a lot of clicks and is not really clear & easy to read at one glance. We also see some room for improvement in the field of customer support regarding speed/responsiveness and thoroughness.

One-Stop-Shop for CRM Campaign/Program Management

Bewertet am 3.8.2017
Nicola A.
Manager, Customer Relationship Marketing
Gastgewerbe
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Complete campaign and CRM data management with limited need to involve IT. Life-Cycle Campaign Management Tool allows the execution of complex, multi-channel campaign flows in a simple drag and drop interface. Integrates forms and landing pages to allow seamless data flows between website and Message Studio databases. Efficiency in campaign execution with templates and multiplicative work flows. Facilitates multiple sub-organizations with users ranging from novice to campaign and data experts. Open Time Personalization with LiveContent allows for very cool functionality within email templates.

Nachteile: Some functionality limitations in the drag and drop features, however these can usually be remedied with SQL coding.

Flexible data model + open API can handle even the craziest campaign scenarios

Bewertet am 28.8.2017
Jan B.
CEO
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: - intuitive GUI that is easy to handle by marketing people
- powerful A/B/C/D ... testing
- great concept of Action List that trigger and control complicated scenarios
- flexible data model and powerful rest api for data integration
- SQL console for those whose who want to understand what happens under the bonnet
- email delivery speed on GRID infrastructure

Nachteile: - not that friendly for MAC users. Requires a tiny exec component installed on PC to run Campaign environment.
- very detailed privilege tree, requires some time to master

Excellent Product and Relationship Management

Bewertet am 28.7.2017
Laura F.
Senior Email Marketing Specialist
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: It seems that nearly anything we dream up, this software can accomplish. Even if it's not out of the box, our Relationship Manager and the technical support staff are quick to research and implement any necessary steps in accomplishing the feat.

Nachteile: Under the weight of our daily work and large file size, the user interface and some processes are prone to occasional lag. When this occurs, we are able to work with support to clean things up and restore to normal speed very quickly.

Efficient, Scalable Email Delivery Solution

Bewertet am 3.8.2017
Matt R.
Marketing Manager
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Selligent provides a strong platform for very efficient delivery of large volumes of marketing emails. Proactive deliverability support, an easy user interface and very competitive pricing solutions make it a key part of our marketing strategies.

Nachteile: The only negative is that data integration can be sometimes time consuming, they are developing opportunities to improve the data integration solution.

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