Was ist Mouseflow?

Mouseflow ist eine Verhaltensanalyse-Plattform, die zur Optimierung der Website-Erfahrung im Hinblick auf die Verbesserung der Konversionen verwendet wird.

Mit Mouseflow erhältst du Antworten, die mit herkömmlichen Analysetools nicht gefunden werden können, indem du die Sitzungen deiner Website-Besucher beobachtest und 6 Arten von Heatmaps für alle deine Seiten automatisch erstellst. Du kannst Trichter einrichten, um zu beobachten, wo und warum deine Besucherzahlen fallen, Formularanalysen verwenden, um deine Lead-Generierung zu verbessern und Feedback-Kampagnen starten, um mehr über deine Besucher zu erfahren.

Wer verwendet Mouseflow?

Mouseflow ist perfekt für UX-Profis, Produktmanager, Digital Marketers, Start-ups, kleine Unternehmen und Unternehmen, die ihre Website-Erfahrungen und -Konversionen verbessern möchten.

Wo kann Mouseflow bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)

Über den Anbieter

  • Mouseflow
  • Ansässig in Copenhagen, Dänemark
  • 2009 gegründet
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Albanien, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Australien, Belarus und 68 weitere

Sprachen

Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Japanisch und 6 weitere

Über den Anbieter

  • Mouseflow
  • Ansässig in Copenhagen, Dänemark
  • 2009 gegründet
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Albanien, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Australien, Belarus und 68 weitere

Sprachen

Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Japanisch und 6 weitere

Mouseflow – Videos und Bilder

Mouseflow Software - 1
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Videos zu Mouseflow
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Mouseflow

29,00 $/Monat
Kostenlose Version
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16,00 $/Monat
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Gratis Testen

Mouseflow Funktionen

  • AB-Tests
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aufzeichnung der Bildschirmaktivität
  • Benutzerinteraktion-Nachverfolgung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Besucher-Nachverfolgung
  • Customer Journey Mapping
  • Datenvisualisierung
  • Engagement-Tracking
  • Interaktive Berichterstattung
  • Kampagnenmanagement
  • Konversion-Tracking
  • Kundensegmentierung
  • Leistungskennzahlen
  • Nutzerforschungsanalyse
  • Produktdatenmanagement
  • Risikokarten
  • Stichwort-Nachverfolgung
  • Tests der Benutzerfreundlichkeit
  • Trichter-Analyse
  • Verhaltensbezogene Analysen
  • Website-Analytik
  • Zeit auf der Website nachverfolgen

Alternativen für Mouseflow

Smartlook ist ein einfaches Tool, das die Bildschirme von echten Benutzern auf deiner Website aufzeichnet.
Australian Enterprise Web Analytics Software - Works in 5 mins - Funnel Analysis - Session Replay inc HTML & JavaScript & Data Layer+++
Modern Frontend Monitoring and Product Analytics
SAS Customer Intelligence uses analytically driven contextual personalization to help marketers elevate the customer experience.
Ein herausragendes UX-Überwachungstool und zugleich eine All-in-one-24/7-Echtzeit-Plattform für APM, BPM, RUM, Automatisierung und Big Data
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SEO-System, das Schlüsselwort-Suche, Backlinks, Website-Audit, Positionsverfolgung, Diagramme und Werbeforschung umfasst.

Bewertungen über Mouseflow

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,7
Benutzerfreundlichkeit
4,6
Kundenservice
4,6
Funktionen
4,6
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
74%
4
21%
3
5%
2
1%
Crystal
Crystal
Marketing Content Developer in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Versicherung, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Great For Recording Iframes

5,0 vor 4 Jahren

Vorteile:

We use Mouseflow primarily for its user recording tool. Originally, we used Hotjar, but a major part of our website is hosted in an iframe, and Hotjar did not have iframe functionality. We reached out to Mouseflow to see if they had iframe recording functionality and they do. The user recording tool is straight forward. There is no learning curve. It allows you to speed up the recording, skip ahead, plus it tracks clicks, taps, dead time (where the user is not actively doing anything on the screen), click rage, etc. One of our favorite features it the auto-tag feature. Recordings are automatically tagged for you with tags like "click rage" or "payment" or "click error". This is helpful for skimming through recordings and only watching the ones that include tags which are important to you. We have reached out to support numerous times. They are always prompt and kind.

Nachteile:

One of our biggest cons is the endless scroll option in the user recording tool. It seems silly, but when you are scrolling and scrolling, the page gets bogged down. It makes sorting through recordings slow and arduous.

Antwort von Mouseflow

vor 2 Jahren

Hello Crystal, Thank you very much for your review and feedback. We are sorry it took is this long to get back to you. We have made performance improvements when browsing through the recording list since you left your review, and we hope you have stuck around to enjoy these improvements. If not, we'v love to have you back and give it another try :). Thank you again for your feedback and rating. We appreciate your support!

Ann
Owner in USA
Marketing & Werbung, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Very Easy To Use & Great Visual Drill downs

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: See above. Customer Service is very attentive.

Vorteile:

I'm am very grateful to have stumbled upon Mouseflow. I really love their dashboards, and how visual the drill-down capabilities are. I was quite happy with my other company, until they pushed out a beta version that did not suit my needs. That is what prompted me to search for a new heatmap software. I'm finicky about dashboards. I started the a trial with Mouseflow, and did not jump to buy their product until I could see what kind of data it would provide to my business. I love all of the different ways, now, that I will be able to analyze my website design changes. In particular, I love their "scroll" feature that will show you how far your customers are actually engaging with a page. Oh, .........and I ABSOLUTELY LOVE the fact that I do not have to MANUALLY set up a heatmap as I did with my past provider. Once you put the code in your site........Mouseflow goes to work! I have already used a feedback form and had engagement, too. I would highly recommend Mouseflow.

Nachteile:

I have been fully testing Mouseflow for almost 2 weeks, and cannot come up with any negatives, at this time.

Antwort von Mouseflow

vor 2 Jahren

Hello Ann, Thank you so much for giving us such favorable and comprehensive review. We are very happy to see that you have found our product convenient and easy to us. Glad to have you with us!

David
IT Manager in Australien
Bildungsmanagement, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Just an overall sotfware

3,0 vor 3 Jahren

Kommentare: If you just have an overall expirience and slow software you can choose Mouseflow, I wouldn't recommend this to a friend never.

Vorteile:

They recording system is good with proper stadistics

Nachteile:

The filters to search data are very dificult to use, and have mane outstanding problems, sometimes we can't see the recordings for hours, and is also pretty slow

Antwort von Mouseflow

vor 3 Jahren

Hi David, Thanks so much for taking the time to review Mouseflow. Since your review we have re-designed the filters and added significant more flexibility. I encourage you to sign-up for a new free trial and review a the improvements introduced into Mouseflow.

Verifizierter Rezensent
Technical Recruiter in Indien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Personalbeschaffung & -besetzung, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Mouseflow Review

5,0 vor 4 Monaten

Vorteile:

Mouseflow is the most commonly used tool by website owners to check the mouse activities on their websites. It can track the mouse activity of the user who is on web pages like session replay/recordings, heatmaps, forms, etc. it helps in knowing that what our user wants.

Nachteile:

Mouseflow is a pretty good tool. I like it very much it gives us analytics of users. Nothing to dislike about it.

Vilius
CRO Manager in Litauen
Einzelhandel, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Very useful product, great customer service

5,0 letztes Jahr

Kommentare: We are constantly changing our user interfce according to the findings from this tool, and our conversion rates are growing. I used a lot of similar tools in the past (e.g. HotJar, VWO Insights, Freshmarketer and other toools), but nothing comes close to what Mouseflow can offer. We are very happy with the tool and couldn't recommend it more.

Vorteile:

It's easy to use. It has the whole package of user flow. The thing that I like most is funnels. It's great that you can create them and watch videos retrospectively. You cannot get that from the other products. The thing that it records sessions and creates hetmaps automatically is gold worth.

Nachteile:

It would be great if this tool was "jack-of-all-trades" and you could do a/b testing with it too, but it would be too much to ask for 41 tool to do everything right. But I assume, that if this team will think of doing that, they'd do a great job on that too.

Antwort von Mouseflow

letztes Jahr

Hi Vilius, Thank you for sharing your review and feedback with us. We are pleased to have you! We have passed along your request to the product team, and we'll be sure to shoot you an update if things move in that direction :). See you around!