Wer nutzt diese Software?

Health systems that want to uncover market opportunities, know patients' needs before their moments of need, engage with them across all channels, report with ease, and prove the value of marketing.

Durchschnittliche Bewertung

5 Bewertungen
  • Gesamt 4.6/5
  • Benutzerfreundlichkeit 3.2/5
  • Kundenservice 4.2/5
  • Funktionen 3.6/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.3/5

Produktinformationen

  • Preisinformationen Contact Healthgrades for pricing details.
  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten

Angaben zum Hersteller

  • Healthgrades
  • https://partners.healthgrades.com/systems/
  • Gegründet 1998

Über Healthgrades CRM

Healthgrades CRM is built on the world's first CRM for healthcare, backed by over 30 years of experience, and designed for teams of any size. With powerful opportunity analysis and predictive models, campaign management and automation tools, and omnichannel reporting dashboards - all powered by insights from healthgrades.com.

Healthgrades CRM Funktionen

  • Arzt-Management
  • Kampagnenmanagement
  • Marketing-Automatisierung
  • Patientenakten-Aufzeichnungen
  • Patientenkommunikation
  • Patientenmanagement
  • Prädiktive Analytik
  • Zielgruppen-Targeting

Die hilfreichsten Reviews für Healthgrades CRM

HealthGrades

Bewertet am 22.10.2019
Lori A.
Marketing Manager
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Brought in a lot of new volume, showed positive ROI and contribution margin

Vorteile: Helpful team that strategizes/manages campaigns, though a lot of turnover
Successful first year of results/ROI
Optimization needed to continue successfully
Insightful tool with alot of great features
Amazing user conference!

Nachteile: We do not take full advantage of the tool and it's offerings
Need one person on team to own and manage campaigns, and use it more fully
Billing can be challenging
A lot of team turnover
We have limited budgets to maximize tool offerings

Great Product for Marketing

Bewertet am 17.10.2019
Pam D.
Marketing Account Manager
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
2/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
5/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: We had a difficult time showing return on investment for our marketing efforts. Through CRM, we have been able to demonstrate ROI.

Nachteile: The software is difficult to learn; often we just have Healthgrades do what we need to do. But the turnaround time for certain things is a bit long. Not for everything, but some projects.

Use of Healthgrades CRM

Bewertet am 22.10.2019
Malorie B.
Director of Public Relations
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
3/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: If you use it regularly, the more benefit it is to you and your role.

Nachteile: There are parts about it I don't look at.

Healthgrades CRM review

Bewertet am 17.10.2019
Julie V.
Marketing and Creative Services Manager
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
2/5
Benutzerfreundlichkeit
3/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4/5
Kundenbetreuung
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Targeting messaging to specific patient populations has been hugely valuable.

Vorteile: I like that we can splice and dice data to help support our business decisions in a pretty short amount of time.

Nachteile: The set up to get our feed to the point where we could reasonably use and trust the data was pretty arduous.

Healthgrades CRM

Bewertet am 24.10.2019
Cindy C.
Director of Marketing
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5/5
Benutzerfreundlichkeit
5/5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Great resource and service from this team!

Vorteile: This software is a great resource for me with Healthgrades and they are a great team to work with

Nachteile: I can't identify something that I don't like about it.

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