Was ist Business VoiceEdge?

PBX-Lösung, die kleine und mittlere Unternehmen dabei unterstützt, über eine geschäftliche Telefonnummer an entfernten Standorten Anrufe zu tätigen, und ermöglicht Anrufweiterleitung, Audiokonferenzen, Anrufumleitung und mehr.

Wer verwendet Business VoiceEdge?

Cloud-basierte PBX-Lösung, die kleine und mittlere Unternehmen dabei unterstützt, über eine geschäftliche Telefonnummer an entfernten Standorten Anrufe zu tätigen, und ermöglicht Anrufweiterleitung, Audiokonferenzen und mehr.

Business VoiceEdge – Details

Comcast

Business VoiceEdge – Details

Comcast

Business VoiceEdge – Videos und Bilder

Videos zu Business VoiceEdge
Business VoiceEdge Software - 1 - Vorschau
Business VoiceEdge Software - 2 - Vorschau
Business VoiceEdge Software - 3 - Vorschau

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Startpreis

29,95 $/Monat
Nicht verfügbar
19,95 $/Monat
25,00 $/Monat

Kostenlose Version

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Business VoiceEdge – Bereitstellung und Support

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • Windows (On-Premise)
  • Linux (On-Premise)

Funktionen von Business VoiceEdge

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anti-Virus
  • Anwendungssicherheit
  • Audit Trail
  • Authentifizierung
  • Bedrohungsanalyse
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Compliance Management
  • Datenvisualisierung
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Einmalige Anmeldung
  • Endpoint Management
  • Ereignisprotokolle
  • Erkennungssystem für unberechtigte Eingriffe
  • HIPAA konform
  • Korrektur-Management
  • PCI-Compliance
  • Passwort-Management
  • Richtlinien Managemen-
  • Risiko-Warnungen
  • Risikoanalyse
  • Risikobewertung
  • SSL-Sicherheit
  • Schwachstellen-Scannen
  • Schwachstellen-Schutz
  • Sichere Datenspeicherung
  • Sicheres Login
  • Sicherheitsprüfungen
  • Statusverfolgung
  • Störfallmanagement
  • Suchen / filtern
  • Verhaltensbezogene Analysen
  • Verschlüsselung
  • Visuelle Analytik
  • Web-Traffic-Berichterstattung
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Überwachung

Siehe die vollständige Cloud Security Software Liste

  • @mentions
  • API
  • Aktivitäts-/Newsfeeds
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Blogs
  • Chat / Messaging
  • Content-Management
  • Datei-Verwaltung
  • Dateitransfer
  • Diskussionen / Foren
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Einmalige Anmeldung
  • Engagement-Tracking
  • Etikettierung
  • Forum / Diskussionsforum
  • Inhalt-Bibliothek
  • Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
  • Kalenderverwaltung
  • Kommentare / Notizen
  • Kundenspezifisches Branding
  • Live-Chat
  • Mehrsprachig
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeiter-Gemeinschaften
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Mitarbeiterportal
  • Mitarbeiterprofile
  • Online-Foren
  • Personalisierung
  • Privates Netzwerk
  • Prognosen
  • Richtlinien Managemen-
  • Suchen / filtern
  • Umfragen & Feedback
  • Veranstaltungskalender
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Wiki
  • Wissensbasis-Management
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Intranet Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anti-Spam
  • Anti-Virus
  • Anwendungssicherheit
  • Audit Trail
  • Authentifizierung
  • Benutzer-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Best Practices Repository
  • Compliance Management
  • Datensicherheit
  • Datenvisualisierung
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeitüberwachung
  • Einmalige Anmeldung
  • Endpoint Protection
  • Ereignis-Nachverfolgung
  • Ereignisprotokolle
  • Finanzdatenschutz
  • HIPAA konform
  • Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
  • Korrektur-Management
  • Netzwerksicherheit
  • Passwort-Management
  • Privileged Account Management
  • Remote-Monitoring und -Management
  • Richtlinien Managemen-
  • Risiko-Warnungen
  • Risikoanalyse
  • Risikobewertung
  • SSL-Sicherheit
  • Schwachstellen-Scannen
  • Schwachstellen-Schutz
  • Server-Überwachung
  • Sichere Datenspeicherung
  • Sicheres Login
  • Sicherheitsprüfungen
  • Störfallmanagement
  • Virus-Definition-Update
  • Warnungen / Eskalation
  • Wartungsplanung
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Zugriffskontrolle
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Überwachung

Siehe die vollständige PC Sicherheitsprogramme Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Abrechnungsfähige Positionen nachverfolgen
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Angebote / Schätzungen
  • Angebotserstellung
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Aufgabenplanung
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Fortschrittsverfolgung
  • Gantt-/Zeitstrahlansicht
  • Kalenderverwaltung
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Kostenverfolgung
  • Kundenportal
  • Leistungskennzahlen
  • Mehrere Projekte
  • Portfoliomanagement
  • Prognose
  • Prognosen
  • Projekt-Nachverfolgung
  • Projekt-Workflow
  • Projektmanagement
  • Projektplanung
  • Projektvorlagen
  • Projektzeiterfassung
  • Rechnungsmanagement
  • Ressourcenmanagement
  • Ressourcenzuordnung und -planung
  • Timesheet Management
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Management
  • Zeit & Kosten Verfolgung
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Überwachung

Siehe die vollständige PSA-Software (Professional Services Automation) Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufer-ID
  • Anrufverfolgung
  • Anrufüberwachung
  • Audio / Video-Konferenzen
  • Automatische Anrufverteilung
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • CRM
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • Compliance Management
  • Computer Telephony Integration
  • Dateitransfer
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Einmalige Anmeldung
  • Fax-Management
  • Filesharing
  • IVR / Spracherkennung
  • Integration des aktiven Verzeichnisses (AD)
  • Kalenderverwaltung
  • Kollaboration mehrerer Nutzer
  • Kommunikationsmanagement
  • Konferenzschaltungen
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Live-Chat
  • Meeting-Management
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • SMS-Nachrichtenversand
  • SSL-Sicherheit
  • Umleitung der Anrufe
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Video-Unterstützung
  • Videoanruf-Aufzeichnung
  • Videokonferenzen
  • Voice-Mail
  • Wechselseitige Audio & Video
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen

Siehe die vollständige Unified Communications Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufer-ID
  • Anrufverfolgung
  • Anrufverteilung
  • Anrufüberwachung
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatisches Telefonwahlgerät
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • CRM
  • Call Screening
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • Computer Telephony Integration
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Einkauf & Empfang
  • Fax-Management
  • IVR / Spracherkennung
  • Konferenzschaltung
  • Konferenzschaltungen
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Live-Chat
  • Management der Anruflisten
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Online-Sprachübertragung
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • SIP-Trunking
  • SMS-Nachrichtenversand
  • Umleitung der Anrufe
  • Vereinheitlichte Kommunikation
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Videokonferenzen
  • Voice-Mail
  • Voicemail-Transkription
  • Warteschlangenmanagement
  • Warteschleifen
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Überwachung

Siehe die vollständige VoIP-Software Liste

Alternativen für Business VoiceEdge

Mehr Alternativen zu Business VoiceEdge

Erfahrungen mit Business VoiceEdge

Alle 49 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
2,9
Benutzerfreundlichkeit
2,8
Kundenservice
2,5
Funktionen
2,8
Preis-Leistungs-Verhältnis
2,6

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
13
4
9
3
3
2
6
1
18

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Adriana L.
Adriana L.
Director Of Financial Services in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

We love Business VoiceEdge! We know that our phone system is as professional as can be!

5 vor 3 Jahren

Kommentare: This is a cutting-edge phone system. We are able to manage our phones from our cell phone, messages, lines, conference, etc.

Vorteile:

I love that we are able to set up different options for when our business is closed or for holidays.

Nachteile:

The price. VoiceEdge added to our telephone/internet expense. Comcast always has specials and promotions for new services but the expense increases after the promotion expires. I would like to have a set price that does not vary so much from year to year.

Emily H.
Emily H.
Recruitment & Engagment Coordinator in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Great phone system

4 vor 4 Jahren

Vorteile:

Business VoiceEdge is very useful. Once you figure out how to use it. It has really helped cutting down on scam phone calls that come thru our phone system after hours. I love the functionality and customisability of the system.

Nachteile:

At first using this system can be extremely frustrating. I can't count the amount of time I spent on the phone with customer service trying to understand. Customer service is great once you get to the actual person which can take a long time.

Chris L.
Chris L.
IT Support Engineer in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Maschinerie, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Not A Great VOIP option for the Money

3 vor 3 Jahren

Kommentare: I would not recommend this to anyone even being a customer personal of Comcast for over 5 years this program needs to be reworked and not every IT department should be penalized over some other admins making mistakes on their configurations.

Vorteile:

The only thing I like about this software is that once it is fully configured it is pretty much set it and forget it.

Nachteile:

This list is long; For starters not allowing IT to fully control the phone is absurd. Working in IT I need to sit on their phone with the support to do the most basic things, like rebooting a phone REMOTELY! The response i received from a Support Rep was due to some IT admins screwing phones up in their company and calling for help was too much for Comcast to try and troubleshoot so they lock everyone out of remote accessing the phones. Next on the list is business hours scheduling. It is just very confusing and their was no documentation on configuring it in the admin guide or training before implementing. One final con that makes me regret this software is the lack of features and things you can do in other Vendors. Ring Central for instance allows IT to order a phone and pay through the portal and get invoiced after the phone is received without calling and waiting to speak to a representative. This you have to call the 888 number and verify your account then tell them you need a new seat one and give them all the user detail and then you wait 10 or more days to receive the phone and have the user created.

Natasha S.
Owner in USA
Kosmetik, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Business Voice

5 vor 4 Monaten

Vorteile:

My top compliment is the customer service and how the agents are able to get a tech out normally the same day. I am a small business owner so every call counts.

Nachteile:

The reception isn't all that great at all times for wifi and phone but I believe its the area my business is located in.

Hillary B.
Hillary B.
Manager in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Gewerbeimmobilien, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Very fast and at a good price!

5 vor 3 Jahren

Kommentare: It was efficient, quick, and easy to use! I am happy to pay the price for it.

Vorteile:

I love that Comcast is quick and fast. If we have had any problems we have been able to contact Customer support and get the help needed. The price is good for what we are getting!

Nachteile:

I have enjoyed everything. Customer support did put me on hold for a little while, but other than that no complaints!