--- description: Detaillierte Informationen über Remote Utilities zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Remote Utilities Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Fernwartungssoftware](/directory/30928/remote-support/software) > [Remote Utilities](/software/163191/remote-utilities) # Remote Utilities Canonical: https://www.capterra.com.de/software/163191/remote-utilities Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/163191/remote-utilities?page=2) > Eine Remote-Desktop-Software, mit der du aus der Ferne auf LAN-PCs zugreifen und Remote-Support über das Internet bereitstellen kannst. > > Bewertung: **4.7/5** von 23 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Remote Utilities? IT-Abteilungen benötigen eine zuverlässige Remote-Support- und Remote-Verwaltungslösung, die sowohl für den internen Netzwerk- als auch für den Remote-Zugriff über das Internet geeignet ist. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 23 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Remote Utilities - **Gegründet**: 2010 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 99,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Griechisch, Hebräisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Schwedisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belgien, Belize und 203 weitere ## Funktionen - Berichterstattung / Analyse - Bildschirm teilen - Bildschirmaufnahme - Chat / Messaging - Dateitransfer - Echtzeit-Chat - Fehlerbehebung - Filesharing - Mobiler Zugriff - Real-Time Monitoring - Remote-Monitoring und -Management - Remote-Zugriff/-Kontrolle - Sitzungsaufzeichnung - Unbeaufsichtigter Zugang - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Zugriff auf mehrere Monitore - Zugriffskontrollen / Berechtigungen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support ## Category - [Fernwartungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30928/remote-support/software) ## Ähnliche Kategorien - [Fernwartungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30928/remote-support/software) - [Remote Desktop Software](https://www.capterra.com.de/directory/31955/remote-desktop/software) ## Alternativen 1. [Zoho Assist](https://www.capterra.com.de/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1358 reviews) 2. [TeamViewer](https://www.capterra.com.de/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11617 reviews) 3. [AnyDesk](https://www.capterra.com.de/software/149595/anydesk) — 4.6/5 (1777 reviews) 4. [RemotePC](https://www.capterra.com.de/software/173304/remotepc) — 4.7/5 (583 reviews) 5. [GoToMyPC](https://www.capterra.com.de/software/193062/gotomypc) — 4.8/5 (583 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "alles bestens" — 4.0/5 > **dietmar** | *13. Juli 2024* | Computer- & Netzwerksicherheit | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: alles, einfache installation , benutzerfreundlich > > **Nachteile**: wake-up nicht möglich, es waren einige unterbrechungen ----- ### "One of the best remote support softwares, full of useful add-ons" — 5.0/5 > **Ígor** | *12. Juli 2018* | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: We know what we are looking for in remote support software but "Remote Utilities" offers a wide range of options that highlight it over others, such as: + possibility to record in video the entire remote session + possibility to manage which type of session to use according to the quality or speed of the internet connection (even lower the video quality to 2bits or in black and white) + different modes of connection, from total control, only see, control of the windows registry, tasks and services, inventory manager (see features of the pc only, that is, the session will only bring this information and nothing else) + the so required drag and drop function to access the clipboard in a simple and easy way > > **Nachteile**: to be so complete I only saw a fault and that is that the installer comes separately, one for who will make the connection and another for who will receive it, although this allows to maintain a scheme of "support-end user" can become cumbersome to install and configure for an inexperienced end user. > > It allowed me to work from home with the small business that I have in my mother's house that is in another city, because by this means we can work together on the same PC and see together our administration and HR software, live chat and even record the work session ----- ### "Remote Utilities Make working from home possible" — 5.0/5 > **David** | *7. März 2025* | Geschäftsbedarf & -einrichtung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Remote Utilities has allowed me to work from home, it is fast and secure > > **Nachteile**: I do not have any cons. RU always works. > > My experience has been very positive. It always works, seems very secure with MFA access to individual computers. I can have full control, screen share, and file transfer. ----- ### "Convenient experience" — 4.0/5 > **John peter** | *29. August 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 3.0/10 > > **Vorteile**: Easily access all computer by using this > > **Nachteile**: Nothing everything I like to use this application. > > Very easy to use and easy access to all computer. ----- ### "My experience with Remote Utilities for support" — 5.0/5 > **Mark** | *8. November 2024* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: As the "viewer"/remote, I can get complete access to a Host machine, which is important as I do software support. It supports multiple screens (I can independently see each screen or all at once), and I can upload/download files as needed. Depending on their situation, the client can have the host always on (convenient for me to make late-night updates), or use the Agent so they are only on-line on-demand (a little safer perhaps). > > **Nachteile**: Well, there is a free version which just limits (to 10) how many stored host connections you can have (no loss of functionality). I use a paid version so I can get up to 20 connections. I'd like a few more connections, but the cost of moving-up to next level isn't worth it. > > It has just been very good. Easy for client to install the host side. Seems to handle multiple screens and various screen sizes pretty well. Sometimes a connection to a specific machine might be a little glitchy, but that's to be expected when you are trying to match operating systems, screens, screen sizes, etc. For example, I have one client where for some reason some of the colors on his screen don't appear on mine\! Maybe it is the Theme he is using or something like that, but I've never seen this with any other client (and no issue with same client on a prior machine). ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/163191/remote-utilities?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/163191/remote-utilities) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Strukturierte Daten