Talkwalker

Talkwalker

von Talkwalker

Wer verwendet Talkwalker?

KMUs, Großunternehmen, Agenturen

Was ist Talkwalker?

Talkwalker ist eines der weltweit führenden Unternehmen sozialer Daten-Intelligenz, das Unternehmen und Agenturen hilft, soziale Daten sofort zu verstehen und Erkenntnisse daraus zu gewinnen, um zu handeln. Talkwalkers neueste Software überwacht und analysiert Online-Unterhaltungen in sozialen Netzwerken, Nachrichten-Websites, Blogs, Foren und vielem mehr. Talkwalker-Kunden genießen eine Kombination aus überlegener Datenqualität, der besten globalen Abdeckung, Unterstützung komplexer Suchanfragen, vollständig integrierter Bilderkennung und einfacher Datenintegration.

Talkwalker – Details

Talkwalker

https://www.talkwalker.com

Gegründet 2009

Talkwalker – Preisübersicht

Talkwalker bietet eine Gratisversion und eine kostenlose Testversion. Weitere Preisinformationen für Talkwalker findest du unten.

Kostenlose Version

Ja

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Mobile - iOS Native

Mobile - Android Native

Training

Persönlich

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

Support während der Geschäftszeiten

Talkwalker Funktionen

Social Media Analyse Tools
Anpassbare Berichte
Engagement-Verfolgung
Kampagnenanalysen
Lead-Zuordnung
Multichannel-Datenerfassung
Nachterminierung
Nachverfolgung von Influencers
Wettbewerberüberwachung
Analytik
Automatisiertes Veröffentlichen
Content-Management
Filtern nach Keyword
Kontaktmanagement
Konversion-Tracking
Kunden-Zielgruppenansprache
Nachterminierung
Verwaltung mehrerer Konten

Talkwalker – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 13 Nutzerbewertungen

Gesamt
4.2/5
Benutzerfreundlichkeit
4/5
Kundenservice
4.1/5
Funktionen
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
3.7/5
Maria B.
Social Media Coordinator
Marketing & Werbung, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 25.7.2019

"The sky's the limit!"

Vorteile: Talkwalker is incredibly customizable. Once you've had a proper demo/training on this tool, honestly the sky is the limit with what you can do. I really enjoy using this product for social monitoring purposes and pulling data to build reports. It is a lot more accurate than other similar tools out there (that I have used) especially when calculating social sentiment. You can also build customized reports right on the platform or email reports!

Nachteile: The tool isn't the most intuitive or user-friendly, but with a proper training you will quickly learn how to use it. There is just soooo much you can use this tool for! I would say you need to be pretty familiar with boolean queries as it functions mostly on that.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 25.7.2019
Loïc B.
Analyst
Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.1.2017

"Great product"

Kommentare: Talkwalker works flawlessly and enables anyone to get relevant insights at a glance. The software is really user-friendly, and has many settings that can be finely customized. The monitoring is good and accurate (almost all online media types are supported, as well as print and broadcast). Reports and dashboards are easy to made and easy to share (via email on a scheduled basis for instance), every type of data (charts, publications etc) can be exported in various formats (csv, ppt, xls etc.). or even embedded on other platforms (via json, xml, rss feed...). This is useful to do further analysis on the data collected. Alerts work well, which is very valuable when doing crisis communication. Besides, new features are added regularly and customer support is great. I would totally recommend it.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.1.2017
Jordan D.
Senior Marketing Manager
Essen & Trinken, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 27.3.2020

"User friendly and plug and play"

Vorteile: The UX is very user-friendly and the learning curve isn't very steep.

Nachteile: I'd like to see better support for content performance reporting. It is often very clunky and requires special formulas to calculate basic metrics like engagement rate by reach.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 27.3.2020
Verifizierter Rezensent
social media analyst
Informationstechnologie & -dienste, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    3/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    6/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 18.8.2019

"Talkwalker- Though presentation is good but poor data minning capacity"

Kommentare: Not so much satisfied but it helped me in better visualization of data and help me understanding more metrics of analytics. But the overall experience is not so good

Vorteile: It has lots of filters which give us many choices to make our data more specific and precise. Apart from this it visualization is awesome and that makes it very cool to use as we have everything on screen whatever we need. It is quite easy to use and query formation is also good. But the most important thing is that it has a separate dashboard thing in it which helps to segregate multiple clients.

Nachteile: Data mining is very poor and sentiment tagging is also very poor. No when can trust in its data as it could be wrong. Second thing is that it shows different data on the dashboard and when we download it then data count become different

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 18.8.2019
Verifizierter Rezensent
Consultant
Marketing & Werbung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 14.12.2018

"Too good to be true "

Kommentare: I find it very easy to use and set up for my clients. It's very accurate and reliable.

Vorteile: Love this software. Have been using it for years and find it so much better than its competitors.

Nachteile: The pricing is very high and not in line with other platforms offering the same services.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 14.12.2018