Wer nutzt diese Software?

Police or parking enforcement officers looking to be more efficient and increase compliance. Cities looking for innovative parking management and permit solutions.

Durchschnittliche Bewertung

16 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4 / 5
  • Kundenservice 4.5 / 5
  • Funktionen 4 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten

Angaben zum Hersteller

  • gtechna
  • https://www.gtechna.com/
  • Gegründet 1992

Über gtechna

gtechna offers scalable feature-rich parking enforcement solutions for municipalities and private parking operators . Android-based offerings on consumer and prosumer devices are a part of our long-term vision on the technology road map centered around plate-based enforcement integration

gtechna Funktionen

  • Abschlepp-Management
  • Belegmanagement
  • Benutzerdefinierte Benachrichtigungen für Fahrzeughalter
  • Beschwerden-Management
  • Elektronisches Reifenkreidung
  • Ertragsmanagement
  • Genehmigungsmanagement
  • Kartenverkauf
  • Mobile Parkplatzmarkierung
  • Nichteinhaltungen nachverfolgen
  • Quellenangaben-Tracking
  • Reservierung-Management
  • Schadens-Tracking
  • Treueprogramm
  • Veranstaltungsmanagement
  • Zahlungsabwicklung
  • Zugriffskontrollen

Alternative Produkte

Die hilfreichsten Reviews für gtechna

OfficerMDT and Command Center

Bewertet am 14.8.2018
Sean V.
Sargent Traffic Safety
Öffentliche Sicherheit, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Ease of use is very good. Older officers don't have too much trouble learning how to use the program. Very straight forward. Good product testing before deployment. Gtechna has done their homework!

Nachteile: Not as user friendly interface and use of Command Center. When entering new bylaws or other information in the TEST platform, there is no way to transfer it fully into the PRODUCTION environment. We must open 2 Windows and copy the information making the task very time consuming. In OfficerMDT, it would be nice to have a search option by article of infraction in our past ticket database.

Gtechna Officer Android

Bewertet am 26.4.2017
Philip S.
Chief Technology Officer
Staatsverwaltung, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Officer Android has be a product that PPAP has used for at least 4 years now. We are very please with its operations and functionality. We currently run it on 55 MTWs (Mobile Ticket Writers) paired with a blue tooth printer. GTechna's ability to adapt to business needs and changing market /industry trends have put them at the top of enforcement software.

Vorteile: Adaptability and functionality

Nachteile: communication with support

Antwort des Softwareanbieters

von gtechna an 24.7.2017

Thanks for the review Philip!
Our customer support team has put in place new tools to improve communication and efficiency. We hope these will serve you better.

Satisfied and Impressed in Milwaukee

Bewertet am 24.4.2017
Richard D.
Parking Enforcement Manager
Staatsverwaltung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We are very satisfied with the current state of our gtechna implementation using a combination of N5 Scan ticket issuance devices and Panasonic ToughPads. We are 4 months into the implementation using 65 devices. All deadlines have been met and the implementation team really knows parking. We have asked for many changes including a ticket to tow feature and gtechna has never said they cannot do what we have asked. I believe they actually like the challenges and to be able to prove that their product is capable of doing what we ask. I did not rate the value due to the way our contract is structured through separate contractor.

Vorteile: Ease of use, ease of implementation and customizable features.

Nachteile: Non at this time

Antwort des Softwareanbieters

von gtechna an 22.8.2017

Hi Richard,
Thank you for your review and your business. It is a pleasure working with you and you are correct, we do like a challenge and aim to deliver to the very best of our ability. Don't hesitate to reach out to our team for any need.

Overall good

Bewertet am 15.8.2018
Ian M.
Supervisor of Enforcement
Strafverfolgung, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Overall pretty good customer service. I would be honest in saying that tech support takes a little longer than I would wish to resolve issues.

Vorteile: Once software has been figured out by trial and error it is a very useful tool for searching up information.

Nachteile: Updates always cause issues. Compatibility with Android is sometimes an issue with live information, which isn't necessarily Gtechna's fault but is still an issue.

GTechna Officer Command Centre is a good parking tickets software

Bewertet am 8.1.2018
Diogo M.
Business Systems Project Manager
Staatsverwaltung, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Real time ticket information accessible immediately after ticket is issued

Vorteile: - Real Time connection to central database
- Timing feature
- Officers able to work offline (in case network connection drops) and system syncs when connection is restored
- ability to attach photos, drawings and notes

Nachteile: - Reporting is not the best
- Requires GTechna services for most configurations and integration
- Backoffice poor interface and usability

Antwort des Softwareanbieters

von gtechna an 10.1.2018

Diogo,
We appreciate the feedback and this will be shared with our team internally. We aim to constantly improve and your feedback is welcome.

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