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description: Detaillierte Informationen über Kundo zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Kundo Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Kundo

Canonical: https://www.capterra.com.de/software/160987/kundo

> Kundo ist eine Kundendienst-Software, die Funktionen wie Live-Chat, Kundenforum, E-Mail und Fallmanagement bietet.
> 
> Bewertung: \*\*\*\* von 0 Nutzern. Top bewertet für **Gesamtqualität**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Kundo?

KMUs, mittelgroße Unternehmen

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Kundo
- **Region**: Stockholm, Schweden
- **Gegründet**: 2010

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 400,00 $
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Dänisch, Englisch, Finnisch, Norwegisch, Schwedisch
- **Verfügbare Länder**: Finnland, Norwegen, Schweden

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Alerts/Escalation
- Analytics
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chat / Messaging
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Inbox-Management
- Kundenbetreuung
- Live-Chat
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Offline-Formular
- Priorisierung
- Self-Service Portal
- Third-Party Integrations
- Umfragen & Feedback
- Warteschlangenmanagement
- Wissensbasis-Management

## Integrationen (4 insgesamt)

- Emarsys
- Make
- Microsoft 365
- Slack

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Kundenservice Software](https://www.capterra.com.de/directory/22/customer-service/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Service Desk Software](https://www.capterra.com.de/directory/31027/service-desk/software)
- [Live-Chat Software](https://www.capterra.com.de/directory/30797/live-chat/software)
- [Help-Desk-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30008/help-desk/software)
- [Kontaktcenter-Software](https://www.capterra.com.de/directory/32035/contact-center/software)

## Alternativen

1. [LiveAgent](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
2. [Bitrix24](https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
3. [Zoho Desk](https://www.capterra.com.de/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews)
4. [HubSpot Service Hub](https://www.capterra.com.de/software/182476/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (187 reviews)
5. [Zendesk Suite](https://www.capterra.com.de/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/160987/kundo)

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## Strukturierte Daten

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