--- description: Detaillierte Informationen über Bird zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bird Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [SMS Marketing Tools](/directory/30842/sms-marketing/software) > [Bird](/software/160795/messagebird) # Bird Canonical: https://www.capterra.com.de/software/160795/messagebird Seite: 1 / 8\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/160795/messagebird?page=2) > Die Cloud-Kommunikationsplattform verbindet über 15.000 Unternehmen mit Kunden über die weltweit schnellsten und zuverlässigsten SMS, Voice und Chat-APIs. > > Bewertung: **4.4/5** von 157 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Bird? Alle Unternehmen mit globaler Kundenkommunikation. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.4/5** | 157 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Bird - **Region**: Amsterdam, Niederlande - **Gegründet**: 2011 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 50,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Niederlande, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - API - Anrufaufzeichnung - Anruferinnerungen - Anrufprotokoll - Anrufüberwachung - Automatische Antworten - Automatisches Telefonwahlgerät - Befragungs-/Umfragemanagement - Berichterstattung / Analyse - CRM - Call-Center-Management - Confirmations/Reminders - Debuggen - Geplanter Nachrichtenversand - Grafische Benutzeroberfläche - IVR - Kampagnenmanagement - Kampagnenplanung - Kontaktmanagement - Marketing-Automatisierung - Massen-SMS - Mehrfache Skripts - Mobile Coupons - Nachrichten-Personalisierung - SIP-Trunking - Stimmenanpassung - Telefon-Tasteneingabe - Terminplanung - Text in Sprache (verwandeln) - Umleitung der Anrufe - Umschuldung - VoIP (IP-Telefonie) - Voice-Mail - Vorgefertigte Vorlagen - Vorlagen-Management - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Wiederkehrende Termine - Zwei-Wege-Messaging ## Integrationen (5 insgesamt) - Adobe Commerce - IFTTT - Tray.io - Zapier - Zendesk Suite ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [SMS Marketing Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30842/sms-marketing/software) ## Ähnliche Kategorien - [SMS Marketing Tools](https://www.capterra.com.de/directory/30842/sms-marketing/software) - [Programmiersoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30082/application-development/software) - [Telefon Software](https://www.capterra.com.de/directory/30084/telephony/software) - [IVR Software (Interactive Voice Response)](https://www.capterra.com.de/directory/30231/ivr/software) - [VoIP-Software](https://www.capterra.com.de/directory/30940/voip/software) ## Alternativen 1. [Twilio](https://www.capterra.com.de/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) 2. [Bitrix24](https://www.capterra.com.de/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (979 reviews) 3. [SlickText](https://www.capterra.com.de/software/155430/slicktext-com) — 4.8/5 (268 reviews) 4. [Jira](https://www.capterra.com.de/software/19319/jira) — 4.4/5 (15290 reviews) 5. [JustCall](https://www.capterra.com.de/software/157853/justcall) — 4.1/5 (223 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Excellent customer support\! Great developers" — 4.0/5 > **Scott** | *20. November 2018* | Industrieautomation | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: I like the documentation and how easy it is to integrate messagebird into any project. We use the service as part of an alarming system for IoT monitoring. The only issues we have ever faced were caused by us, and the wonderful support at messagebird has helped us out many times. > > **Nachteile**: The only cons are with from carrier restrictions in the united states and not from messagebird. > > We have only had a good experience with messagebird. The software is always getting better and their customer support is unmatched. We will continue to use them and have no desire to look for another provider. ----- ### "100% Deliverable" — 5.0/5 > **Sajith Tharaka** | *21. November 2018* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: With comparing to other providers, SMS delivery accurate is very high. All SMS will be deliverred to my customers. And easy to use everything with userfriendly dashboard. > > **Nachteile**: No instant funds add option. Every paypal payments will be approved manually by staff. But within 1-2 days payment will be approved. It is better if you can set it instant. ----- ### "Hard to track lots of messages" — 3.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *13. Dezember 2017* | Empfehlungsbewertung: 6.0/10 > > **Vorteile**: You can send messages effectively. The developer pack seems good. My developers are looking ot interface. Summary information on usage is good. > > **Nachteile**: The export functionality is really poor. I supply security officers. I want to see what time officers text to book on and off. The columns move about in the export making analysis hard. Hours tidying the data before being able to move forard. The length of time information is held on the webpage is limited. If i wanted to look back over several months, this is not possible. The search functionality is limited. > > Easier communication with the team of over 100 officers. ----- ### "Very Easy System To Use" — 5.0/5 > **Sammy** | *5. Dezember 2018* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: We can copy and paste telephone numbers from a spread sheet straight into MessageBird to avoid manual update > > **Nachteile**: I like everything about it - I had a problem with finding my saved templates when the system was updated - but that was my own failure to look properly > > As a business we use a lot of communication methods, but we feel a text message achieves the best results ----- ### "Great service, great price" — 5.0/5 > **Chris** | *29. November 2018* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Fantastic pricing when purchasing in bulk with a very easy to use interface. Reporting is excellent and it's easy to find out the status of messages sent. > > **Nachteile**: Perhaps provide more 'plugins' to various different pieces of software to widen availability. > > Very polite customer service, very easy to deal with. Very pleased after moving away from our previous provider. ----- Seite: 1 / 8\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/160795/messagebird?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/160795/messagebird) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten