Wer nutzt diese Software?

IT- und DevOps-Teams in jedem Unternehmen, von kleinen Firmen bis zu Unternehmen.

Durchschnittliche Bewertung

12 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4 / 5
  • Kundenservice 4 / 5
  • Funktionen 4.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.5 / 5

Produktdetails

  • Startpreis $5/Monat
    Preisinformationen
  • Kostenlose Version Ja
  • Kostenlose Testversion Ja, Kostenlose Testversion
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • AlertOps
  • https://alertops.com
  • Gegründet 2014

Über AlertOps

Eine Vorfallmanagementlösung für IT und DevOps zur Automatisierung von Eskalationen, Bereitschaftsplanung und Integrationen.

AlertOps Funktionen

  • Dashboard
  • Fehlerbehebungsberichte
  • Genehmigungs-Workflow
  • KPIs
  • Portfoliomanagement
  • Priorisierung
  • Release-Management
  • Richtlinien Managemen-
  • Zeitplanmanagement
  • Compliance Management
  • Ereignisprotokolle
  • Fernzugriff
  • Hardware-Inventur
  • IT-Kostenplanung
  • Kapazitätsüberwachung
  • Korrektur-Management
  • Lizenzmanagement
  • Software-Inventar
  • Terminplanung
  • Überwachung der Benutzeraktivität
  • Audit Trail (Prüfpfad)
  • Aufgabenmanagement
  • Disaster Recovery
  • Korrekturmaßnahmen (CAPA)
  • OSHA-Compliance
  • Sicherheitsmanagement
  • Ticket-Management
  • Ursachen-Diagnose
  • Vorfall-Berichterstattung
  • Bandbreiten-Überwachung
  • Baseline-Manager
  • Dashboard
  • IP-Adressen-Überwachung
  • Internet-Benutzungsüberwachung
  • Network Diagnosis
  • Network Resource Management
  • SLA-Überwachung
  • Server-Überwachung
  • Uptime-Überwachung
  • Web-Traffic-Berichterstattung
  • Echtzeitüberwachung
  • Ereignisbasierte Benachrichtigungen
  • Ereignisprotokolle
  • FTP-Überwachung
  • Leistungskennzahlen
  • Mail-Server-Überwachung
  • Transaktion-Überwachung
  • Uptime-Berichterstattung
  • Verfügbar
  • Wartungsplanung

Die hilfreichsten Reviews für AlertOps

We got this to replace a product that was not going to support apple phones. And saved money too.

Mit Google übersetzen Bewertet am 20.12.2017
Jason W.
Network Admin
Groߟhandel, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: support for any device and some reporting is nice to see. Price was a benefit too. Also getting a phone call and not just a text message. That helped a lot.

Vorteile: Very adjustable to work with anything. And cloud base does help for future changes.
the cost turns out to be 1/2 of what we use to spend for a product we less support.

Nachteile: Might be a setting issue. But if you have many alerts from the same source the oncall user can get hit with a huge amount of alerts to clear before actually dealing with the issue.
But like I said it could be a setting issue.

Antwort des Softwareanbieters

von AlertOps an 22.12.2017

Awesome! I'm glad we were able to save you money and give you the support you need! The setting can be seen soon in an upcoming release, so stay tuned!

Great service, always fast support if and when needed.

Mit Google übersetzen Bewertet am 22.12.2017
Rudy S.
Technical Engineer III
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: It has met all our needs, is highly customizable, integrates with our ticketing system, and the support staff is always willing to go out of their way to help when needed.

Nachteile: I can honestly say I have no complaints at this point. From the pricing to the service they have exceeded all my needs.

Antwort des Softwareanbieters

von AlertOps an 26.12.2017

Thanks for the awesome review! I'm glad our flexibility fits your needs and expectations.

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