Was ist Pulsar?

90% of visitors of a website just leave it for various reasons. The widget encourages visitors to get advice from an expert right now. Service automates the flow of calls and requests from your website, leads analytics of calls and KPI of your employees via the built-in CRM.

Wer verwendet Pulsar?

Internet shops - Travel agencies - Real estate agencies - Car dealerships - Clinics

Pulsar – Details

Pulsar

2017 gegründet

Pulsar – Details

Pulsar

2017 gegründet

Pulsar – Videos und Bilder

Videos zu Pulsar

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Startpreis

29,00 $/Monat
19,00 $/Monat
14,00 $/Monat
13,00 $/Monat

Kostenlose Version

Kostenlose Version Ja
Kostenlose Version Nein
Kostenlose Version Ja
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Pulsar – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert

Training

  • Live Online
  • Dokumentation

Funktionen von Pulsar

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Berichte
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufer-ID
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Anrufverfolgung
  • Anrufüberwachung
  • Automatische Anrufverteilung
  • Automatisches Telefonwahlgerät
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Berichterstattung über Anrufe
  • CRM
  • Call-Center-Management
  • Chat / Messaging
  • Computer Telephony Integration
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Chat
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Gemischtes Call-Center
  • IVR / Spracherkennung
  • Inbound Callcenter
  • Kampagnenmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Leistungsmanagement
  • Live-Chat
  • Management der Anruflisten
  • Manuelles Wahlsystem
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Outbound-Callcenter
  • Progressives Wählersystem
  • Prädiktive Wähler
  • Rückruf-Terminplanung
  • Social-Media-Integration
  • Umleitung der Anrufe
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Voice-Mail
  • Warnungen / Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
  • Workflow-Management
  • Überwachung

Siehe die vollständige Call-Center Software Liste

Alternativen für Pulsar

Mehr Alternativen zu Pulsar

Erfahrungen mit Pulsar

1 Nutzerbewertung lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4
Benutzerfreundlichkeit
3
Kundenservice
5
Funktionen
4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4

Nutzerbewertungen nach Bewertung

4
1

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Cheryl L.
Social Media Specialist in USA
Marketing & Werbung, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Expensive but helpful tool

4 vor 3 Jahren

Vorteile:

I use pulsar to do market research for future campaigns. It pulls in data from across the web and analyzes it for you. You can pull different charts and graphs from the data to use in reports. You're even able to analyze sentiment and emotion.

Nachteile:

This software is pretty expensive. It's also difficult to use. It definitely took me awhile to learn how to use it. There's also been times it doesn't pull in data and I need a customer service person to help me get it on track. Also the some graphs do not let you customize them as much as I would like.