Wer nutzt diese Software?

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Durchschnittliche Bewertung

3 Bewertungen
  • Gesamt 4.7 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.7 / 5
  • Kundenservice 5 / 5
  • Funktionen 5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.7 / 5

Produktinformationen

  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Live Online
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Synthesio
  • http://www.synthesio.com/
  • Gegründet 2006

Über Synthesio

Synthesio ist eine Social-Media-Intelligence-Plattform, mit der Unternehmen soziale und Mainstream-Medien-Gespräche in Echtzeit verfolgen können

Synthesio Funktionen

  • Dashboard
  • Empfindungsanalyse
  • Folgenabschätzung
  • Konfigurierbare Warnmeldungen
  • Kundenbindung
  • Nachverfolgung von Influencers
  • Reputationsmanagement
  • Segmentierung der Audienz
  • Trend-Verfolgung
  • Wettbewerbsanalyse
  • Analytik
  • Automatisiertes Veröffentlichen
  • Content-Management
  • Filtern nach Keyword
  • Kontaktmanagement
  • Konversion-Tracking
  • Kunden-Zielgruppenansprache
  • Nachterminierung
  • Verwaltung mehrerer Konten

Die hilfreichsten Reviews für Synthesio

Synthesio — Great monitoring tool

Bewertet am 26.9.2019
Eli S.
Senior Communications Associate
Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Great product that always keeps us ahead of the curve.

Vorteile: Always provides alerts before any other system, easy to use functionality

Nachteile: Display is a bit rudimentary and could use some better design on reporting

Wonderful experience

Bewertet am 24.4.2018
Verifizierter Rezensent
Sr. Specialist, Digital Marketing
Finanzdienstleistungen
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: social media customer service process, brand insights, campaign measurement, sentiment analysis and MORE!

Vorteile: The filtering options and ad-hoc searching feature are great. The customer support is really what stands out to me, as it is so much better than what I have ever gotten with any other social media tool.

Nachteile: It's a complex tool, so adoption can take time. It's not as intuitive and easy to learn as some of the other social listening tools I have used in the past.

Wonderful tool for following social mentions

Bewertet am 29.11.2019
Andrey R.
Marketing Business Development Manager
Marketing & Werbung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Our team is using it to improve our social listening and social presence.

Vorteile: I like how complex is the reporting after the new feature BI-style reporting because this helps me when I meet and explain to the management board. There are many customization options which is something important for me. It helped me to figure out which verbal and visual messages appeal to our consumers.

Nachteile: Currently I don't dislike anything about this product because it has the all functionality I was looking for.

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