--- description: Detaillierte Informationen über VTEX zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: VTEX Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [E-Commerce Plattformen](/directory/3/ecommerce/software) > [VTEX](/software/159471/vtex) # VTEX Canonical: https://www.capterra.com.de/software/159471/vtex Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/159471/vtex?page=2) > Die erstklassige Handelsplattform VTEX True Cloud ermöglicht Online-Händlern einen effektiven Online-Verkauf und maximiert so die Anzahl der Konvertierungen. > > Bewertung: **4.8/5** von 20 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet VTEX? Alle Bereiche des Online-Handels bedienen Kunden mit einem Umsatz von 1 bis 5 Millionen US-Dollar pro Jahr. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 20 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: VTEX - **Region**: Sao Paulo, Brasilien - **Gegründet**: 1999 ## Gewerblicher Kontext - **Zielgruppe**: 2–10, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Brasilien, Deutschland, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Abrechnung & Rechnungsstellung - Angebotsmanagement - Auftragsmanagement - Berichterstattung / Analyse - Bestandskontrolle - CRM - Catalog Management - Datensicherheit - E-Commerce-Management - Einkaufswagen - Inventarverwaltung - Kanalmanagement - Kategorisierung / Gruppierung - Kommunikationsmanagement - Kundenmanagement - Marktplatz-Integration - Mobiler Zugriff - Multichannel-Marketing - Nachbestellung - Provisionsmanagement - Retourenmanagement - Review Management - SEO-Management - Third-Party Integrations - Versand-Management - Website-Management - Zahlungsoptionen ## Integrationen (1 insgesamt) - Google Analytics 360 ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support ## Category - [E-Commerce Plattformen](https://www.capterra.com.de/directory/3/ecommerce/software) ## Ähnliche Kategorien - [E-Commerce Plattformen](https://www.capterra.com.de/directory/3/ecommerce/software) - [Auftragsverwaltungssoftware](https://www.capterra.com.de/directory/30225/order-management/software) - [Multi-Channel eCommerce Software](https://www.capterra.com.de/directory/31281/multi-channel-ecommerce/software) - [Marktplatz Software](https://www.capterra.com.de/directory/31460/marketplace/software) - [B2B-E-Commerce-Plattformen](https://www.capterra.com.de/directory/31821/b2b-ecommerce-platform/software) ## Alternativen 1. [Shopify](https://www.capterra.com.de/software/83891/shopify) — 4.5/5 (6689 reviews) 2. [WooCommerce](https://www.capterra.com.de/software/187800/woocommerce) — 4.5/5 (1042 reviews) 3. [Wix](https://www.capterra.com.de/software/169007/wix) — 4.4/5 (10668 reviews) 4. [SellerChamp](https://www.capterra.com.de/software/179124/sellerchamp) — 4.4/5 (109 reviews) 5. [PrestaShop](https://www.capterra.com.de/software/134005/prestashop) — 4.3/5 (332 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Smooth Processing, Great Results" — 5.0/5 > **Brian** | *18. Dezember 2025* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: What I liked most about VTEX is the value for my money spent \& its ease of use. I really appreciate how smooth of a transaction I experienced \& the customer support after the sale. The process was very smooth. VTEX was reporting steps as the process went on. > > **Nachteile**: There isn’t anything not to like. The process was easy, smooth \& enjoyable. The delivered product was as expected \& went above \& beyond in certain areas. ----- ### "Scalable eCommerce Platform with Strong Order Management" — 5.0/5 > **Alissa** | *24. April 2026* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: I like the flexibility and scalability of the platform, along with its strong order and website management capabilities. It’s a solid solution for growing businesses. > > **Nachteile**: There is a noticeable learning curve, and some features can feel complex or less intuitive for new users. > > Overall, my experience with VTEX has been positive. It’s a powerful platform that supports business growth, though it requires time and familiarity to use effectively. ----- ### "We are currently using a very early version of Workarea (0.6). This review is based on version 3.2." — 3.0/5 > **Ron** | *14. Juni 2017* > > **Vorteile**: Workarea has an easy, straightforward interface that utilizes search, enabling even the newest user to easily find their way around. It has also implemented many features which one would hope to have in a robust ecommerce platform. > > **Nachteile**: I am always hesitant to recommend any ecommerce platform that is proprietary to the developer. It creates a situation where the marriage between retailer and developer is essentially permanent. If the retailer become dissatisfied with the developer, they are unable to "pick up and move" unless they choose to replatform. Knowing this, a retailer needs to go into things very certain that they want to work with that developer long-term. ----- ### "Ctos and Cios Must have \!\!" — 5.0/5 > **Collett** | *4. April 2025* | Geschäftsbedarf & -einrichtung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: I like that they're on top of their game operations and making life easier in e-commerce world > > **Nachteile**: I absolutely love everything about the software I have no complaints\! > > When introduced to this software I absolutely fell in love the first time I used it. Day one today 60 and I'm still loving everything about it. ----- ### "Easy and smooth" — 5.0/5 > **Adriano** | *23. Dezember 2024* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: We've tried other platforms before and Vtex is the easiest one to deal with. > > **Nachteile**: Being very honest, everything has been good so far. > > Our website's been operating for a few years now and so far we've had no problems at all. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.com.de/software/159471/vtex?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/159471/vtex) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten