Wer nutzt diese Software?

Assists small to large sized businesses with call distribution, number forwarding, call recording and reporting.

Durchschnittliche Bewertung

24 Bewertungen
  • Gesamt 4 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4 / 5
  • Kundenservice 4.5 / 5
  • Funktionen 4 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4 / 5

Produktdetails

  • Kostenlose Version Ja
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Online

Angaben zum Hersteller

  • MyOperator
  • http://myoperator.co/
  • Gegründet 2010

Über MyOperator

MyOperator is a cloud-based call management system that provides call optimization solutions for businesses. Being a SaaS product, it does not require any hardware or software installation. It provides a complete analytical report of all the calls received by your business, both department and user wise.
Features that highlight how this is actually made possible:
- IVR System
- Cloud EPABX
- Call tracking
- Call recording
- Remarketing

MyOperator Funktionen

  • Anrufüberwachung
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Call-Center-Management
  • Eingehende Berichterstattung
  • IVR / Spracherkennung
  • Kontaktmanagement
  • Outbound-Berichterstattung
  • Prädiktive Wähler
  • Stimmen- & Daten-Integration
  • Telemarketing-Management
  • VoIP (IP-Telefonie)

Die hilfreichsten Reviews für MyOperator

Best Cloud telephony solution

Bewertet am 18.10.2018
Shubham T.
Assistant Manager
Informationstechnologie & -dienste, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I am using My Operator services from last three years. i am very much happy with the system & services provided by them.

Vorteile: Best part for this service is you don't need any hardware setup for this. Very user friendly application.

Nachteile: Call Routing is on mobile phones. This can make the system better if we can answer the calls via web application only.

Experience

Bewertet am 31.10.2018
Aravind D.
Manager - Customer Support
Internet, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Since I joined and taken over a few teams I never wanted to get stuck with running behind a service provider to get the changes done. This what exactly happened here. I got a call with reps and told her my requirements. Everything has been done from their end without hassle.

Vorteile: As a company when you have a right employee to lead then you don't need anything. I am total with the way I have updated about the product. Which had made me take up one more service for my sales department.

Nachteile: I do not see any cons. Everything is fine.

Lies weitere Bewertungen