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description: Detaillierte Informationen über Wizu zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools.
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title: Wizu Erfahrungen, Vor- und Nachteile – Capterra Deutschland 2026
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# Wizu

Canonical: https://www.capterra.com.de/software/157687/wizu

> Wizu ist ein AI-gestützter Chatbot für Konversationsumfragen, der die Antwortraten erhöht und das Kundenerlebnis verbessert.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 2 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Wizu?

Wizu ist für alle gedacht, die eine bessere Möglichkeit suchen, Informationen von ihren Kunden und Mitarbeitern zu sammeln.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 2 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Wizu
- **Region**: Reading, UK
- **Gegründet**: 2012

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 200,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Berichterstattung / Analyse
- Feedback-Management

## Integrationen (1 insgesamt)

- Zapier

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Customer Advocacy Software](https://www.capterra.com.de/directory/31435/customer-advocacy/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Customer Advocacy Software](https://www.capterra.com.de/directory/31435/customer-advocacy/software)
- [Kundenengagement Software](https://www.capterra.com.de/directory/30906/customer-engagement/software)

## Alternativen

1. [Viber](https://www.capterra.com.de/software/180348/viber) — 4.4/5 (4059 reviews)
2. [Text Request](https://www.capterra.com.de/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews)
3. [Slack](https://www.capterra.com.de/software/135003/slack) — 4.7/5 (24103 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.capterra.com.de/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
5. [Tremendous](https://www.capterra.com.de/software/197141/tremendous-rewards) — 4.8/5 (477 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Best survey software I have ever used - such a unique idea that works great\!" — 5.0/5

> **Mary** | *14. Dezember 2017* | Design | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: It is so much more interesting than a normal survey and we have had much better completion rates and some great feedback from our customers. I like how you can customise the bot and once I understood how everything worked it is really easy to set up lots of different bots and surveys. The AI stuff is great and the level of routing and personalisation you can do is great.
> 
> **Nachteile**: It look a little bit of time to understand how to build the survey just because there are lots of different features and functionality. The support team were really helpful though and once I knew what I was doing you can start to create some really interesting conversational surveys.
> 
> We have got significantly improved completion rates from our surveys and the quality of the feedback has also improved massively. We have also had feedback from our customers that they actually enjoyed the survey experience\!

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### "good software for surveys" — 5.0/5

> **Jessica** | *29. Juni 2021* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: This is good software for surveys - my exercise studio uses it to find out class times customers are interested in and dates for special events etc.
> 
> **Nachteile**: no cons. this is good software and easy to use. I like it. I would recommend it to anyone. it's great
> 
> no problems. I would recommend it to anyone to use

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.com.de/software/157687/wizu)

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## Strukturierte Daten

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