Fieldmagic

Fieldmagic

von Fieldmagic

Wer verwendet Fieldmagic?

Fieldmagic is ideal for anyone looking to streamline their maintenance management. Ideal with 5 or more technicians and when compliance, flexibility & integration with the client's accounting are key.

Was ist Fieldmagic?

Fieldmagic is the #1 field service & asset management software that combines site-based asset management, scheduled maintenance, breakdown and repair jobs, reporting and compliance checklists with powerful apps for iOS and Android to provide a complete solution for your business. Our compliance checklist capability is unmatched in the market, simplifying the process of compliance with relevant standards, and driving best practice maintenance across your business while saving time and money.

Fieldmagic – Details

Fieldmagic

http://www.fieldmagic.co/

Gegründet 2006

Fieldmagic – Kostenübersicht

Fieldmagic bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Fieldmagic ist ab 9,00 $/Monat verfügbar.

Startpreis

9,00 $/Monat

Preisinformationen

Starting at $9 per month technicians Starting at $29 per month office

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Ja

Einsatz

Cloud, SaaS, Web

Mobile - iOS Native

Mobile - Android Native

Training

Persönlich

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

24/7 (Live Vertreter)

Support während der Geschäftszeiten

Online

Fieldmagic Funktionen

Auftragsmanagement Software
Angebote / Schätzungen
Arbeitsauftragserstellung
Bestandskontrolle
Job-Management
Kundendatenbank
Routing
Terminplanung
Versandmanagement
Vertragsmanagement
Vorbeugende Wartung
Wiederkehrende Termine
Abrechnung & Rechnungsstellung
Angebote / Schätzungen
Arbeitsauftragsverwaltung
Elektronische Unterschrift
Inventarverwaltung
Kontakt-Datenbank
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobiler Zugriff
Online-Zeiterfassung
Routing
Terminplanung
Versandmanagement
Vertragsmanagement
Zahlungseinzug im Außendienst
Abrechnung & Rechnungsstellung
Angebote / Schätzungen
Arbeitsauftragsverwaltung
Job-Management
Kundendatenbank
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobiler Zugriff
Routing
Terminplanung
Versandmanagement
Wiederkehrende Termine
Abrechnung & Rechnungsstellung
Arbeitsauftragsverwaltung
Inventarverwaltung
Kalibriermanagement
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobiler Zugriff
Prädiktive Wartung
Schlüssel & Schloss-Management
Techniker-Management
Terminplanung
Verfolgen von Vermögensanlagen
Vorbeugende Wartung
Abrechnung & Rechnungsstellung
Angebote / Schätzungen
Arbeitsauftragsverwaltung
Bestandskontrolle
Job-Management
Kundendatenbank
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobiler Zugriff
Routing
Techniker-Management
Terminplanung
Versandmanagement
Wartungsplanung
Abrechnung & Rechnungsstellung
Angebote / Schätzungen
Arbeitsauftragsverwaltung
Inventarverwaltung
Job-Management
Kundendatenbank
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobile App
Routing
Techniker-Management
Terminplanung
Versandmanagement
Abrechnung & Rechnungsstellung
Arbeitsauftragsverwaltung
Bestandskontrolle
Job-Management
Kundendatenbank
Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
Mobiler Zugriff
Routing
Self-Service Portal
Techniker-Management
Vertragsmanagement

Fieldmagic – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 10 Nutzerbewertungen

Gesamt
4,5/5
Benutzerfreundlichkeit
4,4/5
Kundenservice
4,6/5
Funktionen
4,2/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3/5
Gordon J.
COO
Umweltdienstleistungen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 14.12.2019

"Fieldmagic .....a winner in Field Service Technology"

Kommentare: A great platform to carry out all the basics of the service industry with the ability to then tailor the more advanced features to help grow your company and make the bottom line more efficient.

Vorteile: Loads of features to enhance your business and customer service experience.

Nachteile: Need more time to get the most out of it.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 14.12.2019
Fletcher H.
Operations Manager
Medizinische Geräte, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.4.2020

"Field Magic Review "

Kommentare: My overall experience is definitely positive and I will continue to use Field Magic. It has allowed use to manage our jobs very clearly as well as having very solid job reports and asset tracking. Awesome system.

Vorteile: The best feature of this software in mind is its versatility, it can be used as a CRM and Job management system all in one. We are able to run and control all our jobs through this system while also being able to get valuable contact information to send our EDM's and marketing information.

Nachteile: Its hard to say but I think what I least enjoy about this software is its overall usability. Its getting better and I think will continue to get better but there are little areas that are still very impractical. A good example of this would be the "Reports" tab, trying to create reports is very difficult and can really only be done after you are experienced as a Field Magic user. I have been using Field Magic for about 8 months and still cant create reports that I need.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.4.2020
Kent H.
Director
Medizinische Geräte, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    2/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    6/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 2.4.2020

"FM - Activtec "

Kommentare: average

Vorteile: the control is good, it keeps good records and tracking

Nachteile: it initially said it links with MYOB, but it dosent?? - this is very very very expensive for us

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 2.4.2020
Winston H.
Service Manager
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.3.2020

"Awesome product that is easy to use"

Kommentare: We have sorted our service admin side with this app as we can see what each job is at with a single click of a button.

Vorteile: It is very easy to use and train new people to use. It really has not given us any problems over the 3 years that we have used it. It is also really good for our customers as it has an awesome and simple asset tracking system. We also store all our customer data in FM.

Nachteile: It is sometimes hard to use when mobile coverage is poor. Its not a big problem as most places have Wi-Fi now anyway/.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.3.2020
James C.
Office Manager
Bau, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 11.12.2019

"Great product"

Kommentare: Very happy with Fieldmagic even with being only the first week of startup.
Developers are very open to user suggestions and queries.

Vorteile: East of use - very user friendly.
Layout is logical and easy to navigate.
Developers are open to enhancements.
Field app makes it easy for job information to be provided to on site workers and for them to report back with job completion sign offs, pics etc.

Nachteile: Not much.
No Google maps link on desktop version, works fine on phone app.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 11.12.2019