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Was ist Dynamics 365?
Microsoft Dynamics besteht aus einer Reihe integrierter, anpassungsfähiger Business-Management-Lösungen, die deinen Mitarbeitern ermöglichen, wichtige Geschäftsentscheidungen mit größerer Sicherheit zu treffen. Microsoft Dynamics funktioniert wie eine Microsoft-Software und mit bekannter Microsoft-Software. Dies erleichtert die Einführung und reduziert die mit der Implementierung einer neuen Lösung verbundenen Risiken. Diese Lösungen automatisieren und rationalisieren Finanz-, Kundenbeziehungs- und Lieferkettenprozesse, sodass du den Geschäftserfolg steigern kannst.
Dynamics 365 – Details
Microsoft
http://www.microsoft.com
Gegründet 1975
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Dynamics 365 – Bereitstellung und Support
Kundenbetreuung
- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat
Einsatz
- Cloud, SaaS, webbasiert
- Mac (Desktop)
- Windows (Desktop)
- Linux (Desktop)
- Windows (On-Premise)
- Linux (On-Premise)
- Android (mobil)
- iPhone (mobil)
Training
- Dokumentation
Dynamics 365 Funktionen
Budgeting Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Belegmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- Budgetierung/Prognosen
- Budgetkontrolle
- Cash Management
- Cash-Flow-Management
- Dashboard-Erstellung
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einkommen & Bilanz
- Finanzanalyse
- Finanzmanagement
- Gewinn-und Verlustrechnung
- Hauptbuch
- Integration in die Buchhaltung
- Konsolidierung / Roll-Up (Reporting)
- Kontenplan
- Mehrere Abteilungen / Projekte
- Mehrere Währungen
- Mischkonzern
- Planungs-Tools
- Prognose
- Prognosen
- Rechnungsmanagement
- Self-Service-Reporting
- Spesenmanagement
- Strategische Planung
- Szenarioplanung
- Verkaufsprognose
- Vermögensanlagen-Lebenszyklus-Management
- Versionskontrolle
- Visuelle Analytik
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- „Was wäre wenn“-Szenarien
CRM-Systeme
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Aktivitätsmanagement
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chancenmanagement
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Vorlagen
- Erinnerungen
- Gebietsmanagement
- Interne Chat-Integration
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Marketing-Automatisierung
- Mobiler Zugriff
- Pipeline-Management
- Prognose
- Prognosen
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Social-Media-Integration
- Umsatzentwicklung-Analyse
- Verfolgung von Interaktionen
- Verkaufsberichte
- Verkaufsprognose
- Workflow-Management
- Zugriffsquellen-Verfolgung
Dashboard Software
- API
- Ad-hoc-Analyse
- Ad-hoc-Anfrage
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard-Erstellung
- Daten-Connectors
- Daten-Import / -Export
- Datensynchronisation
- Datenvisualisierung
- Diagramm-Erstellung
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einmalige Anmeldung
- Einzelseitenansicht
- Funktionen / Berechnungen
- Geplante / automatisierte Berichte
- Individuelle Anpassung
- KPI-Überwachung
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Mehrfache Datenquellen
- Mobile Dashboards
- Private Dashboards
- Prognose
- Prognosen
- Prädiktive Analytik
- Suchen / filtern
- Trend-Analysen
- Umsatzentwicklung-Analyse
- Visuelle Analytik
- Website-Analytik
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wertungslisten
- Widgets
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Öffentliche Dashboards
- Überwachung
ERP Systeme
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Aufgabenmanagement
- Auftragsabwicklung
- Auftragsmanagement
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsführung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- CRM
- Dokumentenmanagement
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Fertigungsplanung
- Finanzanalyse
- Finanzmanagement
- Hauptbuch
- Integration in die Buchhaltung
- Integrierter Geschäftsbetrieb
- Inventarverwaltung
- Kontenabgleich
- Kostenverfolgung
- Kundenaufträge
- Kundendatenbank
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Lohn- und Gehaltslisten-Management
- Material-Rechnung
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Personalmanagement
- Prognose
- Prognosen
- Projektmanagement
- Rechnungsmanagement
- Rechnungsverarbeitung
- Supply-Chain-Management
- Unternehmens-Vermögensmanagement
- Versand-Management
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Vertriebsmanagement
- Workflow-Management
- Zeit & Kosten Verfolgung
Einkauf Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Audit Trail
- Auftragsabwicklung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Ausgabenanalyse
- Ausgabenmanagement
- Bedarfsmanagement
- Belegmanagement
- Benutzer-Management
- Berichterstattung und Statistik
- Beschaffungsmanagement
- Beschaffungsmanagement
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- Budgetierung/Prognosen
- Budgetkontrolle
- Compliance Management
- Daten-Import / -Export
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einkauf & Empfang
- Einkaufsberichte
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Katalogisierung / Kategorisierung
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Kosten-Kontrolle
- Kostenverfolgung
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Lieferanten-Management
- Mehrere Standorte
- Mehrere Währungen
- Rechnungsmanagement
- Rechnungsverarbeitung
- Suchen / filtern
- Versand-Management
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Field Service Management Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsverfolgung
- CRM
- Dateispeicherung
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Elektronische Unterschrift
- Erinnerungen
- GPS
- Historische Berichte
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Job-Management
- Job-Nachverfolgung
- Job-Planung
- Kalenderverwaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Historie
- Kundenhistorie
- Mobiler Zugriff
- Online-Zeiterfassung
- Rechnungsmanagement
- Routing
- Schätzung
- Standortverfolgung
- Statusverfolgung
- Terminplanung
- Versandmanagement
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wartungsplanung
- Workflow-Management
- Zahlungseinzug im Außendienst
Siehe die vollständige Field Service Management Software Liste
Financial Reporting Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Audit Trail
- Belegmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- Budgetierung/Prognosen
- Cash Management
- Cash-Flow-Management
- Compliance Management
- Dashboard-Erstellung
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Drittanbieter-Integration
- ERP
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einkommen & Bilanz
- Elektronische Zahlungen
- Finanzanalyse
- Finanzmanagement
- Gewinn-und Verlustrechnung
- Hauptbuch
- Integration in die Buchhaltung
- Konsolidierung / Roll-Up (Reporting)
- Kontenabgleich
- Kontenabstimmung
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Kostenverfolgung
- Mehrere Währungen
- Mischkonzern
- Planungs-Tools
- Prognose
- Prognosen
- Rechnungsmanagement
- Rechnungsverarbeitung
- Szenarioplanung
- Visuelle Analytik
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung
- „Was wäre wenn“-Szenarien
Fondsbuchhaltung Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anlagegegenstand-Management
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Audit Trail
- Belegmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- Budgetierung/Prognosen
- CRM
- Cash Management
- Cash-Flow-Management
- Compliance Management
- Diagramm-Erstellung
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einkauf & Empfang
- Einkommen & Bilanz
- Elektronische Zahlungen
- Finanzanalyse
- Finanzberichterstattung
- Finanzmanagement
- Forderungen
- Hauptbuch
- Inventarverwaltung
- Kontenabgleich
- Kostenverfolgung
- Lohn- und Gehaltslisten-Management
- Mehrere Währungen
- Mobiler Zugriff
- Partnerschaft-Buchhaltung
- Rechnungsmanagement
- Rechnungsverarbeitung
- Scheck Druck
- Spenden-Tracking
- Spender-Management
- Spesenabrechnungen
- Verbindlichkeiten
- Vermögensanlagen-Lebenszyklus-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
- Zeit & Kosten Verfolgung
- Überwachung
Kontaktmanagement Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chancenmanagement
- Daten-Import / -Export
- Datensynchronisation
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Tracking
- E-Mail-Vorlagen
- Erinnerungen
- Etikettierung
- Gemeinsame Kontakte
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Pflege
- Leadmanagement
- Pipeline-Berichte
- Pipeline-Management
- Planungs-Tools
- Rollen-basierte Genehmigung
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Social-Media-Integration
- Stapelverarbeitung
- Suchen / filtern
- Verfolgung von Interaktionen
- Verkaufsberichte
- Verkaufsprognose
- Vorlagen-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
Kundenservice Software
- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Call-Center-Management
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeitüberwachung
- Einmalige Anmeldung
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Inbox-Management
- Kalenderverwaltung
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundendienst-Analyse
- Kundenhistorie
- Kundensegmentierung
- Leistungskennzahlen
- Leistungsmanagement
- Live-Chat
- Mehrere Benutzerkonten
- Mitarbeitermanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Regelbasierter Workflow
- SMS-Nachrichtenversand
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Supportticket-Management
- Terminverwaltung
- Umfragen & Feedback
- Verfolgen von Support-Tickets
- Virtueller Assistent
- Voice-Mail
- Vorlagen-Management
- Warnungen / Eskalation
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
- Wissensbasis-Management
- Workflow-Management
Lead Management Software
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chancenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Tracking
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Daten
- Erinnerungen
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundensegmentierung
- Lead Segmentierung
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Lead-Pflege
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Pipeline-Berichte
- Pipeline-Management
- Planungs-Tools
- Prognose
- Quellen-Nachverfolgung
- Social-Media-Integration
- Umsatzentwicklung-Analyse
- Verfolgung von Interaktionen
- Verkaufsberichte
- Verkaufsprognose
- Vorlagen-Management
- Web-Formulare
- Workflow-Management
- Überwachung
Leadgenerierung Software
- AB-Tests
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Automatische Antworten
- Berichterstattung und Statistik
- Besucher-Nachverfolgung
- CRM
- Chat / Messaging
- Daten-Import / -Export
- Drag-and-Drop
- Drip-Kampagnen
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Tracking
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Formularverwaltung
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Konversion-Tracking
- Konversionsraten-Optimierung
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Lead Segmentierung
- Lead-Datenbank-Integration
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Lead-Pflege
- Lead-Qualifizierung
- Lead-Verifizierung/-Validierung
- Leadmanagement
- Mehrere Kampagnen
- Multichannel-Marketing
- Pipeline-Management
- Planungs-Tools
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Vorlagen-Management
- Web-Formulare
- Zielseiten / Web-Formulare
Procurement Software (Einkauf & Beschaffung)
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anlagegegenstand-Management
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Audit Trail
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Ausgabenanalyse
- Ausgabenmanagement
- Bedarfsmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Beschaffungsmanagement
- Beschaffungsmanagement
- Bestell-Management
- Budgetierung/Prognosen
- Budgetkontrolle
- Compliance Management
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- Drittanbieter-Integration
- ERP
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einkauf & Empfang
- Gebot-Management
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Katalogisierung / Kategorisierung
- Konfigurierbarer Workflow
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Kosten-Kontrolle
- Lieferanten-Management
- Lieferanten-Management
- Mehrere Währungen
- Prognosen
- Rechnungsmanagement
- Rechnungsverarbeitung
- Suchen / filtern
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wareneingangs- / Einlagerungsverwaltung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Siehe die vollständige Procurement Software (Einkauf & Beschaffung) Liste
Rechnungsprogramme und Faktura-Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Abrechnungsportal
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Rechnungen
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung und Statistik
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einkauf & Empfang
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Finanzmanagement
- Integration in die Buchhaltung
- Kontakt-Datenbank
- Kontingenz-Abrechnung
- Kostenverfolgung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Mahnwesen-Management
- Mehrere Währungen
- Mobile Zahlungen
- Online-Abrechnung
- Online-Zahlungen
- Prognosen
- Projekt-Abrechnung
- Rechnungserstellung
- Rechnungshistorie
- Rechnungsmanagement
- Rechnungsverarbeitung
- Schätzung
- Steuerrechner
- Stündliche Fakturierung
- Timesheet Management
- Umsatzsteuer-Management
- Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
- Workflow-Management
- Zahlungsabwicklung
- Zeit & Kosten Verfolgung
Siehe die vollständige Rechnungsprogramme und Faktura-Software Liste
SCM Software (Supply Chain Management)
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Audit Trail
- Auftragsabwicklung
- Auftragsmanagement
- Auftragsverfolgung
- Barcode / Tickets scannen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beschaffungsmanagement
- Bestandsnachfüllung
- Bestandsoptimierung
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- Compliance Management
- Datenvisualisierung
- Dokumentenmanagement
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Aktualisierungen
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Echtzeitüberwachung
- Einkauf & Empfang
- Elektronischer Datenaustausch
- Import- / Export-Management
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kundenaufträge
- Lagerhaus-Management
- Lieferanten-Management
- Material-Rechnung
- Mehrere Standorte
- Multichannel-Management
- Nachfragevorhersage
- Prognose
- Rechnungsmanagement
- Retourenmanagement
- Statusverfolgung
- Supply-Chain-Management
- Transportmanagement
- Versand-Management
- Vertrieb- & Abwicklungplanung
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Überwachung
Siehe die vollständige SCM Software (Supply Chain Management) Liste
Sales Tracking Software
- Aktivitäts-/Newsfeeds
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Bestenlisten
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- E-Mail-Vorlagen
- Elektronische Unterschrift
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Erinnerungen
- Ertragsmanagement
- Filesharing
- Gebietsmanagement
- Kalenderverwaltung
- Kanban-Tafel
- Kommentare / Notizen
- Kundenspezifisches Branding
- Lead Scoring
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Mobile App
- Mobiler Zugriff
- Planungs-Tools
- Produktkatalog
- Provisionsmanagement
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Sales-Pipeline-Management
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Transfer / Weiterleitung
- Verfolgung von Interaktionen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zielsetzung / Nachverfolgung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Social Media Management Tools
- @mentions
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebot in sozialen Medien
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Automatisierte Terminplanung
- Automatisiertes Veröffentlichen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildbibliothek
- Content-Management
- Datenvisualisierung
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeitüberwachung
- Empfindungsanalyse
- Engagement-Tracking
- Etikettierung
- Filtern
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kampagnenplanung
- Kommentare / Notizen
- Kontrolle des Genehmigungsprozesses
- Kundenbindung
- Kundenspezifisches Branding
- Mehrere Kampagnen
- Multichannel-Management
- Multichannel-Marketing
- Nachterminierung
- Nachverfolgung der Marken
- Rollen-basierte Genehmigung
- Social Media-Überwachung
- Social Performance Management
- Social-Media-Integration
- Soziale Werbung
- Stichwort-Nachverfolgung
- Trend-Analysen
- Verwaltung mehrerer Konten
- Visuelle Analytik
- Vorlagen-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management
- Überwachung
Social Media Tools
- AB-Tests
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Angebot in sozialen Medien
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Vorlagen
- Automatisierte Terminplanung
- Automatisiertes Veröffentlichen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildbibliothek
- Content-Management
- Daten-Import / -Export
- Datenvisualisierung
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- Echtzeit-Analytik
- Echtzeit-Daten
- Engagement-Tracking
- Etikettierung
- Filtern nach Keyword
- Inhalt-Bibliothek
- Kalenderverwaltung
- Kampagnen-Segmentation
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kampagnenplanung
- Klick-Tracking
- Kommentare / Notizen
- Kontaktmanagement
- Konversion-Tracking
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Mehrere Kampagnen
- Multichannel-Management
- Multichannel-Marketing
- Nachterminierung
- Social Media-Überwachung
- Social Performance Management
- Social-Media-Integration
- Soziale Werbung
- Trend-Analysen
- Verwaltung mehrerer Konten
- Visuelle Analytik
- Workflow-Management
- Überwachung
Unternehmensführung Software
- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Auftragsmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsverfolgung
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- CRM
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Berichterstattung
- Echtzeit-Daten
- Einkauf & Empfang
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Finanzmanagement
- Integration in die Buchhaltung
- Inventarverwaltung
- Kalenderverwaltung
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Kundenspezifisches Branding
- Leistungskennzahlen
- Lieferanten-Management
- Marketing-Automatisierung
- Mitarbeitermanagement
- Prognosen
- Projektmanagement
- Projektzeiterfassung
- Rechnungsmanagement
- Terminplanung
- Trainingsmanagement
- Verkaufspunkt POS
- Workflow-Management
- Zeit & Kosten Verfolgung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
Wissensdatenbank Software
- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chatbot
- Dashboard
- Dokumentenspeicher
- Drag-and-Drop-Editor
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Benachrichtigungen
- Echtzeit-Berichterstattung
- Feedback-Management
- Inhalt-Bibliothek
- Katalogisierung / Kategorisierung
- Kommentare / Notizen
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Mobile Benachrichtigungen
- Mobile-Schnittstelle
- Online-Foren
- Rich-Text-Bearbeiter
- SEO-Management
- Self-Service Portal
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- Volltextsuche
- Vorgefertigte Vorlagen
- Vorlagen
- WYSIWYG-Editor
- Web-Benachrichtigungen
- Webseitenintegration
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Widgets
- Wiki
- Wissensmanagement
Dynamics 365 Alternativen
Mehr Alternativen zu Dynamics 365
Dynamics 365 – Erfahrungen
Alle 4.149 Nutzerbewertungen lesen
Ty C.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
In Betracht gezogene Alternativen:
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 15.11.2019
"Dynamics in a league of it's own"
Kommentare: I have tried other CRM's in my career but none of them come close. The future of this product is incredibly bright and the cost to entry is so low that there is no reason not to give it a shot if you think it can help you. The Microsoft account management team will work with you to find the right fit for your needs and set you up for success.
Vorteile: I have used this software for over 7 years and over those years have seen it grow and improve at a remarkable rate. With the introduction of Flow/Power Automate and Canvas Apps the abilities of this business application stack are unmatched. You are truly only limited by your own imagination. Microsoft provides great account management resources that will help keep you on the cutting edge. From a price perspective, Dynamics is very competitive. What you get out of the box cannot be touched by any competitor namely, Salesforce. You will spend a fortune to get the same utility from a Salesforce implementation. Salesforce and competitors also do not have anything like Azure. Having all of your business application ecosystem under such an umbrella is incredibly powerful.
Nachteile: I have had less than ideal interactions with support. Mostly they are positive but often times they don't typically know enough about the product and will ask me for information that i already provided in detail upon initial case submission. That being said, this product is innovating and improving so much you can't possibly expect all the people supporting it to be 100% on top of their game. They SHOULD be but realistically you are going to run into people that are just intermediaries between you and someone that can actually help. This isn't really a Dynamics issue at all but you will need to rely on support if you go with an online installation.
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 15.11.2019
Oussama L.
-
Gesamtbewertung
-
Benutzerfreundlichkeit
-
Eigenschaften & Funktionalitäten
-
Kundenbetreuung
-
Preis-Leistungs-Verhältnis
-
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
- Herkunft der Bewertung
- Bewertet am 28.11.2020
"dynamic 365 is in the field pro path o for easy tasks"
Kommentare: from my experience on the automotive business using this product was a lot more better to go far in time into the first products of microsoft ,its easiness while interacting with your acceptable intuition uploaded for years into my memory helped me to escape so much time and filling it by learning so many other skills in the service of business , i have learned that time is money , my thought was aligned with the comprehend of the product which maintain your fuction into simplicity fasteness while its cost compairing to other products mostly cheaper
Vorteile: during the lifestyle of business , i have never faced so many different tasks that wasn't easy going but using the dynamic 365 from microsoft , which i have curious about its fast developement and improvement during the last 1 years by it didnt suprised my knowledgeable first sight on microsoft software during years of my work ,since the dynamic helping me to most simplified the business tasks for me while learning others future skills allowing me to go through minimizing the time of spending on other busines tasks , especially with standpoint which helped business to grow faster by includingall the organization with most fixed sales teams tasks
Nachteile: one the most strenghts of the dynamics 365 if your business during the last 10 years familiar with other microsoft product like microsoft office 365 ..., you will find that is most of all similar to the simplified menu of microsoft product since that microsoft didnt lost its flavors of maintain the same aroma while you will taste navigating throughout ths dynamic 365
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- Bewertet am 28.11.2020
Chris C.
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Gesamtbewertung
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Benutzerfreundlichkeit
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Eigenschaften & Funktionalitäten
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KundenbetreuungNicht bewertet
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Preis-Leistungs-VerhältnisNicht bewertet
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Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
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- Bewertet am 5.10.2021
"Limited Functionality For ERP"
Vorteile: We've used Dynamics for over 8 years as our main ERP. The reports and tracking it provides from an financial point of view is great and allows our leadership team to closely follow the company's business. We also use it on the production floor to maintain a workflow on customer's orders, inventory and shipping.
Nachteile: While we've adapted Dynamics to work for us on the floor, it has limited functionality to maintain and track inventory and production workflow. Microsoft has provided limited updates/help in adapting this software and we are now working on transitioning to another ERP software.
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- Bewertet am 5.10.2021
Matthew R.
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Gesamtbewertung
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Benutzerfreundlichkeit
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Eigenschaften & Funktionalitäten
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Kundenbetreuung
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Preis-Leistungs-Verhältnis
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Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
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- Quelle: SoftwareAdvice
- Bewertet am 9.3.2018
"Unresponsive, unintuitive, bug-riddled"
Kommentare: I DO NOT recommend this product to ANYONE. The features which work only do so after weeks spent learning the software's bugs and avoiding them. This is not a finished product, and in the two years I have used it not a single issue has been resolved. Have the developers even attempted to use this? I am so far beyond being understanding of this thing's shortfalls, and I hope this is apparent in my review. Give my company a refund so that the money which Microsoft has NOT earned can be distributed to the employees who have spent hours of unproductive time compensating for Microsoft/D365/CRM's shortcomings.
Vorteile: It promises to deliver a comprehensive client management system, databases information for perusal by its users, and has a lot of potential.
Nachteile: The user interface is atrocious. Pages which should be full windows are contained in scroll bars in my browser window Tables within these windows are not scaleable and are improperly scaled. This cuts off row lables, column headers, and information which I would like to read but cannot Drop-down menus are not generated automatically Timesheets are sliding-windows nested within sliding-windows nested within sliding windows, all of which are compressed to less than half the height of my screen by an incompressible block of data. Timesheets wipe information without warning. New lines added to timesheets occasionally do not register, do not save, prevent submissions for review, and are undetectable until I close the timesheet, the information I entered is wiped, and I spend an hour trying to discern which portions of my billable (BILLABLE! I work by the hour, time spent on this costs my company money, costs me money by way of lost income earned in performance reviews, blatantly ruins my day, and ruins the fidelity of my timesheets by forcing me to try and back out my work for the day) The TIMER feature in timesheets, a STOPWATCH feature that should be a simple start/stop, cannot properly roll over between hours. If you restart the timer on a line, because (god-forbid) you start a task and the timer, stop the task and a timer, start a new task and a new timer, stop a new task and a timer, and restart the original task and its timer, the thing cannot simply add more time to the original line. No, when it reaches the next hour (1.4 -> 1.9 -> 2.0 -> 2.1 is expected and correct behavior) it just fails entirely, and continues to neglect full hours going forward. (1.4 -> 1.9 -> 0.0 -> 0.9 -> 0.0 -> 0.9 -> 0.0 -> 0.9). This is a baseline thing which i would consider only a slight step up in difficulty from not deleting my activity description (which CRM does frequently) But why am I having to rank timesheet features by difficulty? My company has paid for Dynamics 365 services, and it is functional to the minimum degree. Contact entries cannot be related to more than 3 cases? The "Recent Cases" table on the right is not one table - it's FIVE IDENTICAL TABLES arranged vertically along the right side of the screen. Of these, the top and the bottom entries CANNOT be used, and attempting to associate the Contact to a Case returns an error. The MIDDLE THREE tables only accept ONE ENTRY each - my contact is associated with DOZENS of case files, and I am limited to THREE? This list goes on. This product is awful. This is absolutely awful. DO NOT purchase this product. I am a baseline wage-earner in my company, and am not whatever customer-relations / customization employees Microsoft use to field customer complaints / cater this service, but whatever they are doing is doing done poorly.
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- Quelle: SoftwareAdvice
- Bewertet am 9.3.2018
Valdas T.
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Gesamtbewertung
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Benutzerfreundlichkeit
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Eigenschaften & Funktionalitäten
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KundenbetreuungNicht bewertet
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Preis-Leistungs-VerhältnisNicht bewertet
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Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
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- Bewertet am 9.9.2021
"Daily user review, CRM porpose"
Kommentare: in general, when the system is understandable, then it is convenient to use because of the view of the customer's company tree, the responsible persons. also all information related to this customer can be tracked in one window: communication, offers, correspondence, etc. it is also useful when you have multiple departments in a company and they are communicating with the same customer, you can track communication and share information with colleagues within the company.
Vorteile: the system is suitable for use, especially for partners who have a subsidiary. In this case, we can clearly see the company tree and divide the responsible persons.
Nachteile: understanding the system is not easy. there is a lot of duplication, which makes it difficult to trace communication with the client.
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- Bewertet am 9.9.2021
