Was ist Emarsys?

Emarsys ist führender Anbieter für Software für Marketing-Automatisierung, und die erste Marketing-Cloud für den Einzelhandel und E-Commerce. Die Emarsys B2C-Marketing-Cloud ermöglicht echte persönliche Interaktionen zwischen Vermarkter und Verbraucher über alle Kanäle; es baut Loyalität auf, bereichert Kundenerfahrung und steigert Umsätze. Maschinelles Lernen und Data-Wissenschaft heizt die Kundenintelligenz durch eine intuitive Cloud-Plattform an. Es ermöglicht Unternehmen, Marketing-Entscheidungen und Maßnahmen weit über die menschliche Fähigkeiten hinaus zu skalieren.

Wer verwendet Emarsys?

E-Commerce & Einzelhandel, Reisen & Hotellerie

Emarsys – Details

Emarsys

2000 gegründet

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Emarsys

2000 gegründet

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Videos zu Emarsys
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Startpreis

N/A
10,00 $/Monat
19,00 $/Monat
1,00 $/Monat

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Emarsys – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert

Training

  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos

Funktionen von Emarsys

  • AB-Tests
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Vorlagen
  • Berichterstattung und Statistik
  • Customer Journey Mapping
  • DSGVO-Compliance
  • Datenintegration
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Tracking
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Daten
  • Empfehlungen
  • Engagement-Tracking
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Etikettierung
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kanalmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundenaktivitäts-Tracking
  • Kundendatenbank
  • Kundenprofile
  • Kundensegmentierung
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Generierung
  • Lead-Qualifizierung
  • Leadmanagement
  • Mehrfache Datenquellen
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Marketing
  • Personalisierung
  • Prädiktive Analytik
  • Prädiktives Modellieren
  • Umfragen & Feedback
  • Verhaltens-Tracking
  • Verhaltensbezogene Analysen
  • Vorlagen-Management
  • Zielgruppen-Targeting

Siehe die vollständige CDP-Software Liste

  • AB-Tests
  • API
  • Abonnementverwaltung
  • Abonnenten-Management
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Automatische Antworten
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bildbibliothek
  • CAN SPAM-Compliance
  • CRM
  • Drag-and-Drop
  • Drip-Kampagnen
  • Drittanbieter-Integration
  • Dynamische Inhalte
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Tracking
  • E-Mail-Verteilung
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Analytik
  • Email-Kampagnen-Management
  • Engagement-Tracking
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Klick-Tracking
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundenbefragungen
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lead-Erfassung
  • Listen-Management
  • Mailinglisten-Management
  • Mehrere Kampagnen
  • Mobil-ootimierte E-Mails
  • Multichannel-Marketing
  • Social-Media-Integration
  • Spam-Blockierung
  • Vorlagen-Management
  • WYSIWYG-Editor
  • Web-Formulare
  • Zielseiten / Web-Formulare

Siehe die vollständige E-Mail Marketing Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Angebot in sozialen Medien
  • Angebotsmanagement
  • Anpassbare Vorlagen
  • Befragungs-/Umfragemanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bonus-Verwaltung
  • CRM
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Commerce-Management
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • Echtzeit-Analytik
  • Echtzeit-Daten
  • Engagement-Tracking
  • Gamification
  • Geschenkkarten-Management
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kommunikationsmanagement
  • Kundenaktivitäts-Tracking
  • Kundenbefragungen
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenkarten
  • Kundenkonten
  • Kundenportal
  • Kundenprofile
  • Kundensegmentierung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungskennzahlen
  • Mehrere Kampagnen
  • Mitglieder-Portal
  • Mitgliedschaft-Management
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Marketing
  • Rabattmanagement
  • SMS-Marketing
  • Segmentierung
  • Social-Media-Integration
  • Transaktionshistorie
  • Treueprogramm
  • Umfragen & Feedback
  • Verkaufspunkt POS
  • Zugriffsquellen-Verfolgung

Siehe die vollständige Kundenbindung Software Liste

  • AB-Tests
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Analytik / ROI-Verfolgung
  • Angebot in sozialen Medien
  • Anpassbare CTAs
  • Anpassbare Formulare
  • CRM
  • Daten-Import / -Export
  • Drag-and-Drop
  • Drip-Kampagnen
  • Drittanbieter-Integration
  • Dynamische Inhalte
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Tracking
  • E-Mail-Verteilung
  • Echtzeit-Daten
  • Engagement-Tracking
  • Ereignisgesteuerte Aktionen
  • Individuelle Anpassung
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Kontaktmanagement
  • Konversion-Tracking
  • Kundendatenbank
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Generierung
  • Lead-Qualifizierung
  • Leadmanagement
  • Marketing-Automatisierung
  • Marketingkalender
  • Mehrere Kampagnen
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Marketing
  • Multivariate Tests
  • SMS-Marketing
  • Segmentierung
  • Social Marketing
  • Suchmaschinen-Marketing
  • Verkaufsanalyse
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen-Management
  • Website-Analytik
  • Websitebesucher-Nachverfolgung
  • Workflow-Management
  • Zielseiten / Web-Formulare

Siehe die vollständige Marketing Automation Tools Liste

Alternativen für Emarsys

Mehr Alternativen zu Emarsys

Erfahrungen mit Emarsys

Alle 8 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,1
Benutzerfreundlichkeit
3,9
Kundenservice
4,7
Funktionen
3,9
Preis-Leistungs-Verhältnis
3,9

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
3
4
4
2
1

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001
Verifizierter Rezensent
Director of Marketing and IT in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marketing & Werbung, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

A solid eCommerce ESP

5 vor 2 Jahren

Kommentare: Emarsys is an essential tool for email marketing and marketing automation at the enterprise-level. It integrates with eCommerce platforms, such as Magento. There is a learning curve to being a power user - this is not your typical ESP.

Vorteile:

Emarsys is a robust emails marketing platform for eCommerce stores with hundreds or thousands of products. It captures many data points from campaigns to website engagement to contact events. The feature I like most about Emarsys is their block-based email campaign creation interface. It supports advanced-level developing, giving you control over your email design.

Nachteile:

The price point is very high and competes at the enterprise-level pricing. For businesses with lots of transactions that drive multi-million dollar revenue, this is a no-brainer. For others, it's best to go with a more cost-effective solution.

Verifizierter Rezensent
Marketing Manager in UK
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Übersetzung und Lokalisierung, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Emarsys is great, if you know how to use it. It has a lot of strengths... but

4 vor 9 Monaten

Kommentare: Emarsys as a whole are great, the team are helpful and they do deliver on what they promise. My only issue with the system/product itself is the amount of work and training needed to learn how to use the system.

Vorteile:

It's great if you have a large database, with lots of segmented info which you can drill down into to get the most out of the system. However, if you are a small/medium-sized company with not a lot of in-depth information on your database, then this can fast become an expensive lesson to learn.

Nachteile:

The system has a lot of options and scenarios which you can build out which can sometimes become overwhelming for the marketing team.

Rachel B.
PCp in USA
Marktforschung, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Did not come through on what was promised

2 vor 3 Jahren

Vorteile:

Emarsys did not come through with what they had promised to my company for the amount of money they wanted to collect. We had signed an agreement but failed to tell us that there was a function that they "actually" couldn't provide.

Nachteile:

Emarsys did not come through with what they had promised to my company for the amount of money they wanted to collect.

Verifizierter Rezensent
Senior Director of Ecommerce in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Bekleidung & Mode, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Very Robust CRM and ESP

5 vor 3 Jahren

Kommentare: We were on MailChimp before this, and wanted a system that gave us better analytics, plus allowed us to pull in customer behavioral data from our physical stores. Emarsys has been a great solution for this.

Vorteile:

We are able to view both our online and offline customer behavior and sales data in one place, which is critical to get a complete customer view. It's pretty easy to build emails using the drag and drop templates, I was able to get up and running in a day with little training. Also, shoutout to our account manager. She has been amazing and super helpful!

Nachteile:

Building an email automation can be tricky. If you want to use the same email for multiple sends, you have to create duplicates of the email. If you don't, and you try to add the same email to the automation workflow, it automatically duplicates the email and then it gets difficult to keep track of which email is which if you have to go back and make edits. Figuring out how this worked took a lot of time!

Sebastian R.
Sebastian R.
Media Market Development Manager in Deutschland
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Medienproduktion, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

An outstanding E-marketing Tool

4 vor 3 Jahren

Kommentare: We are sending all of our massmailing (newsletter, sales, etc.) with emarsys and using it also for Marketing and Campaign automation and user Tracking.

Vorteile:

First i will mention the very good support. In addition, the tool regularly evolves around new features that really help to optimize marketing. Especially the new e-mail editor (VCE) is easy to use and offers many possibilities of personalization also for ecommerce. In combination with WebChannel and the possibilities of the automation center (node ​​programming), powerful marketing automation can be created.

Nachteile:

Sometimes the WebDokumentation is a bit tricky:-)