Wer nutzt diese Software?

E-Commerce & Einzelhandel, Reisen & Hotellerie

Durchschnittliche Bewertung

6 Bewertungen
  • Gesamt 4 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 3.8 / 5
  • Kundenservice 4.6 / 5
  • Funktionen 3.7 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4 / 5

Produktinformationen

  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Emarsys
  • https://www.emarsys.com
  • Gegründet 2000

Über Emarsys

Emarsys ist führender Anbieter für Software für Marketing-Automatisierung, und die erste Marketing-Cloud für den Einzelhandel und E-Commerce. Die Emarsys B2C-Marketing-Cloud ermöglicht echte persönliche Interaktionen zwischen Vermarkter und Verbraucher über alle Kanäle; es baut Loyalität auf, bereichert Kundenerfahrung und steigert Umsätze. Maschinelles Lernen und Data-Wissenschaft heizt die Kundenintelligenz durch eine intuitive Cloud-Plattform an. Es ermöglicht Unternehmen, Marketing-Entscheidungen und Maßnahmen weit über die menschliche Fähigkeiten hinaus zu skalieren.

Emarsys Funktionen

Der Softwareanbieter hat diese Information nicht vervollständigt.
  • A/B-Tests
  • Abonnenten-Management
  • Automatische Antworten
  • Berichterstattung / Analyse
  • Bildbibliothek
  • CAN SPAM-Compliance
  • Drip-Kampagnen
  • Dynamische Inhalte
  • Ereignisgesteuerte E-Mail
  • Kundenbefragungen
  • Mailinglisten-Management
  • Mobil-ootimierte E-Mails
  • Vorlagen-Management
  • WYSIWYG-Email-Editor
  • Zielseiten / Web-Formulare
  • A/B-Tests
  • Analytik / ROI-Verfolgung
  • Anpassbare CTAs
  • Drip-Kampagnen
  • Dynamische Inhalte
  • Lead Scoring
  • Sales Intelligence
  • Segmentierung
  • Social Marketing
  • Suchmaschinen-Marketing
  • Websitebesucher-Nachverfolgung
  • Zielseiten / Web-Formulare

Alternative Produkte

Die hilfreichsten Reviews für Emarsys

Very Robust CRM and ESP

Bewertet am 23.5.2019
Verifizierter Rezensent
Senior Director of Ecommerce
Bekleidung & Mode, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We were on MailChimp before this, and wanted a system that gave us better analytics, plus allowed us to pull in customer behavioral data from our physical stores. Emarsys has been a great solution for this.

Vorteile: We are able to view both our online and offline customer behavior and sales data in one place, which is critical to get a complete customer view. It's pretty easy to build emails using the drag and drop templates, I was able to get up and running in a day with little training. Also, shoutout to our account manager. She has been amazing and super helpful!

Nachteile: Building an email automation can be tricky. If you want to use the same email for multiple sends, you have to create duplicates of the email. If you don't, and you try to add the same email to the automation workflow, it automatically duplicates the email and then it gets difficult to keep track of which email is which if you have to go back and make edits. Figuring out how this worked took a lot of time!

An outstanding E-marketing Tool

Bewertet am 22.1.2019
Sebastian R.
Media Market Development Manager
Medienproduktion, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: We are sending all of our massmailing (newsletter, sales, etc.) with emarsys and using it also for Marketing and Campaign automation and user Tracking.

Vorteile: First i will mention the very good support. In addition, the tool regularly evolves around new features that really help to optimize marketing. Especially the new e-mail editor (VCE) is easy to use and offers many possibilities of personalization also for ecommerce. In combination with WebChannel and the possibilities of the automation center (node ​​programming), powerful marketing automation can be created.

Nachteile: Sometimes the WebDokumentation is a bit tricky:-)

Great and easy to use tool - not only Newsletters anymore

Bewertet am 20.9.2018
Christian E.
Team Lead CRM
Groߟhandel, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Great tool, easy to use and I like that they are always bringing new features and channels.

Vorteile: - easy to oboard new users (good interface)
- powerful automation center, easy to set up trigger campaigns
- they are adding new channels (onsite, browser push, direct mailings)
- responsive customer service team

Nachteile: - feature requests take a long time to be implemented
- extra costs for some minor tasks (like changes to the template or data exports)

email marketing expert

Bewertet am 10.2.2019
Verifizierter Rezensent
Student Consultant
Erneuerbare Energien & Umwelt, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I worked with Emarsys while building email campaigns for ebay for their US, UK and Germany customers. It was at that time on of the most versatile and easy to use applications. It can handle high volumes of email campaigns and can store campaigns for future references.

Vorteile: ease of access, campaign management, easy UNICA sync, separate tabs for each step in the marketing email campaign building, campaign monitoring gets very easy.
Developer can use dummy data to do a dry run and can check the efficiency of an email with different devices- android, apple, windows, Linux or Unix and with different screen resolutions.

Nachteile: Limited features, cannot track the clicks, HTML editor is very basic, customer care is limited

Finally, software that does what they sell you

Bewertet am 7.2.2018
Sean C.
CEO
Finanzdienstleistungen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: There have been a lot of companies out there that claimed to solve 1:1 marketing, and all have fallen short. Emarsys is a rare platform that enables B2C companies to finally have a platform that the B2B world has had for a long time.

Nachteile: The implementation time is pretty long. However, it's to be expected with a marketing channel as complex as B2C 1:1 email marketing.

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