Wer nutzt diese Software?

Smarp ist eine Mitarbeiter-Kommunikationslösung für Unternehmen aller Art, von 10-Personen-Organisationen bis zu Weltzkonzernen.

Durchschnittliche Bewertung

14 Bewertungen
  • Gesamt 4.4 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.6 / 5
  • Kundenservice 4.5 / 5
  • Funktionen 4.1 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.1 / 5

Produktinformationen

  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • Smarp
  • http://www.smarp.com/
  • Gegründet 2011

Über Smarp

Smarp Employee Communication App ist eine Content-Drehscheibe für interne und externe Inhalte von Unternehmen. Smarp hilft Mitarbeitern, ihre Vordenkerrolle und Netzwerke aufzubauen, und über ihr Unternehmen und Neuigkeiten aus dem Sektor auf dem Laufenden zu bleiben, indem es ihnen leicht gemacht wird, die Auswirkungen großartiger Inhalten zu teilen, zu messen und zu entdecken.

Smarps native mobile Anwendungen ermöglichen Unternehmen, Inhalte direkt an ihre Mitarbeiter-Smartphones zu senden und sicherzustellen, dass die Mitarbeiter immer gut informiert und auf dem neuesten Stand sind.

Smarp Funktionen

  • Blogs
  • Chat/Messaging
  • E-Mail-Management
  • Fotogalerie
  • Mitarbeiterverzeichnis
  • Newsletter-Management
  • Teilen in sozialen Medien
  • Telefonie
  • Umfrage-Management
  • Veranstaltungskalender
  • Aktivitäten/News Feed
  • Audio / Video-Konferenzen
  • Blogs
  • Chat / Messaging
  • Filesharing
  • Mitarbeiterverzeichnis
  • Newsletter-Management
  • Umfragen & Feedback
  • Veranstaltungskalender
  • Wissensmanagement

Alternative Produkte

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Die hilfreichsten Reviews für Smarp

Great software, but wish it wasn't so expensive

Bewertet am 14.7.2019
Tammy G.
Director, Communications
Onlinemedien, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
1 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Getting Smarp launched was a long process because we were still trying to learn the platform ourselves. We've definitely needed a lot of guidance around the prizes and what points to tag to them, etc. and we've had issues with missing features. All that said, overall, our team loves it. Even our C-Suite executives are obsessed with it. We wish we had more resources to help manage it beyond 1-2 people.

Vorteile: Out of all the platforms that I evaluated, Smarp definitely had the best UI and UX (similar to LinkedIn) with a lot of valuable features. It also includes a ton of data and analytics.

Nachteile: There is no LinkedIn API so we can't tag companies or people in the posts. We wish they had more features such as the ability to list prizes outside of allowing people to claim them because we award prizes sometimes based on most engagement, etc. and not points. Customer service is often slow and takes more than 24 hours to get back to us. We also wish we could allow employees to like comments. Also, we've tried to make the integration with Slack work but it never does and that's disappointing because it was one of the main reasons we chose Smarp. Lastly, the pricing is insanely high. We want our whole company to use the platform but the pricing makes it almost impossible.

Antwort des Softwareanbieters

von Smarp an 18.7.2019

Hi Tammy,

Thanks for the feedback. Happy to hear that SpotX is enjoying using the tool despite some small hiccups!

I jumped on a call with the SpotX team yesterday to go through the issues you have been experiencing with Smarp and Slack. We are taking measures to fix this as we speak.

Best,
Aleksander Cardwell
Product Marketing Manager, Smarp

Enhancing employee advocacy through social media

Bewertet am 18.7.2019
Verifizierter Rezensent
Social Media and Content Marketing Manager
Finanzdienstleistungen, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Smarp is very user-friendly, which is important because many of our consultants are novices when it comes to using social media to market and brand themselves. Onboarding is very easy. And the price point is good for organizations taking their first dive into employee advocacy.

Nachteile: There aren't a lot of bells-and-whistles, making for a somewhat boring user-experience for advanced social media users.

INNAX has become more social thanks to Smarp

Bewertet am 12.7.2019
Mischa Z.
Online Marketeer
Erneuerbare Energien & Umwelt, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Certainly try it! It doesn't cost much compared to other services. Customer Service is awesome.

Vorteile: I like the ease of use. It's very easy for other employee's to adopt the platform if they've used any kind of social media. There is little to no explanation needed for someone to get started. The platform makes sharing content with co-workers and social media easy without the hassle and commitment of time to find content. The only time they need to invest is the time to interact on the social media platforms itself.

Nachteile: That it's not possible to mention users or companies, its an API thing. All employee advocacyplatforms suffer from this.
And that the preview takes the content from the cookiewall, if there is one, instead of the newsarticle.

Best solution ever for (large) companies

Bewertet am 11.7.2019
Robine D.
Manager Online Media
Bau, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Smarp is a company that continuously develops and improves its software. The customer success teams do an excellent job, they are very involved with their customers in how business objectives can be achieved. Our suggestions on specific parts to improve the software are always taken into consideration and often lead to actual improvements or new available features. Even though there is quite a distance between the Netherlands and Finland: I have never experienced such a pleasant cooperation with a supplier. We are a very satisfied client!

Vorteile: Extensive data analyzes and insights, user-friendly.

Nachteile: Not being able (yet) to upload and then share native video’s through Smarp ;(

Antwort des Softwareanbieters

von Smarp an 15.7.2019

Hi Robine!

Thank you for the positive feedback. We're happy to have worked so closely with Dura Vermeer and look forward to our continued co-operation.

Best,
Aleksander Cardwell
Product Marketing Manager, Smarp

Terrific platform of engagement and amplification

Bewertet am 12.7.2019
Imran K.
Communications Manager
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen, 10.001+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Have been using Smarp since 2015 and the platform has really evolved over time. Great for sharing corporate and curated stories to amplify the messages. In the first 2 years, we have over 500% growth in our Corporate exposure on Social Media. The Smarp team takes feedback / comments seriously and is constantly evolving the platform.

Vorteile: The platform is very easy to use and mobile. Great customer support too

Nachteile: Unable to attached multiple photos, nor videos (yet). Also the dues to API updates (especially LinkedIn), we need to reconnect which can be a bit frustrating.

Antwort des Softwareanbieters

von Smarp an 15.7.2019

Hi Imran,

Thank you for the review! Glad to hear that you have been happy with the platform

We've enjoyed working with Wartsila over the years and look forward to serving you in the future as well.

Best,
Aleksander Cardwell
Product Marketing Manager, Smarp

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