Was ist Braze?

Braze bietet Unternehmen diverser Branchen eine Plattform an, die ihnen die Pflege und Optimierung ihrer Kundenbeziehungen ermöglicht. Dazu setzt Braze Kampagnen ein, die zahlreiche Kanäle übergreifen und für potentielle und bestehende Kunden individuelle Erlebnisse bieten. Dadurch steigert Braze Transaktionen sowie die Kundentreue und ermöglicht Unternehmen eine kontinuierliche Optimierung der Kundenbeziehungen, da die Plattform statistische Analysen der Performance präsentiert.

Wer verwendet Braze?

Braze ist an Unternehmen verschiedener Größen gerichtet, die mit Hilfe der Plattform und kanalübergreifender Kampagnen ihre Kundenbeziehungen optimieren sowie die Kundenbindung verstärken möchten.

Wo kann Braze bereitgestellt werden?

Cloud, SaaS, webbasiert

Über den Anbieter

  • Braze
  • 2011 gegründet
  • 24/7 Live-Support

Erhältlich in diesen Ländern

Deutschland, Vereinigte Staaten

Sprachen

Englisch

Über den Anbieter

  • Braze
  • 2011 gegründet
  • 24/7 Live-Support

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Braze – Videos und Bilder

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99,00 $/Monat
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Braze Funktionen

  • Berichterstattung / Analyse
  • Drip-Kampagnen
  • Mobil-ootimierte E-Mails
  • Multichannel-Marketing
  • Push-Benachrichtigungen
  • ROI-Tracking
  • Segmentierung
  • Vorlagen-Management
  • WYSIWYG-Editor
  • Zielseiten / Web-Formulare

Alternativen für Braze

MailChimp bietet dir das Marketing-Tool, um auf höherem Niveau zu agieren.
EngageBay ist ein All-in-one-CRM mit Marketing-, Vertriebs- und Serviceautomatisierungsfunktionen in einer einzigen Plattform. Erfahre mehr über EngageBay
Autopilot ist einfache und visuelle Marketing-Automatisierungs-Software.
Pure360 ist eine leistungsstarke Marketing-Automatisierungs-Suite, der Tausende führender Marken vertrauen.
Unterstützt Konstruktions-, Marketing- und Produktteams bei der Gestaltung und Bereitstellung wertvoller Kundenkommunikation.
WebEngage ist ein B2C-Multichannel-Marketingautomatisierungs-Tool. Es hilft, die Benutzerbindung zu verbessern und Conversions zu steigern, ohne viel Geld auszugeben.
Steigere deinen Umsatz und bringe deine Kunden mit Custobar näher.
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Lerne Salesforce Marketing Cloud kennen, die führende Marketinglösung, um Kundenbindung zu verbessern. Erfahre mehr über Salesforce Marketing Cloud

Bewertungen über Braze

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4,6
Benutzerfreundlichkeit
4,2
Kundenservice
4,5
Funktionen
4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,0

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1.000
  • >1.001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
67%
4
27%
3
7%
Ben
Ben
Digital Marketing Manager in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Unterhaltung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Nimble and effective for a variety of marketing needs

5,0 vor 2 Jahren

Kommentare: Braze is a fantastic tool for creating agile marketing campaigns in your apps without necessarily needing dev help. The value you get out of it will rely on getting everything set up properly, but the customer service team is very helpful and always willing to answer questions.

Vorteile:

The simple and effective A/B testing Capabilities for marketing campaigns is very easy to use, and offers quick and actionable results with minimal training.

Nachteile:

Setup and dev work up front is key to have things up and running smoothly for a marketing team. A purely “marketing” team would have a very hard time utilizing this without some support from their developers up front to get the “plumbing” connected properly. Also, data tracking on some more complex campaigns can end up out of sync - ALWAYS verify conversion data with your own internal data and do not rely on Braze for more than a “gut check” on a campaign’s success.

Tanya
Sr. Crm manager in Deutschland
Medizinische Geräte, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Worth the floor pricing of €60k if you want advanced CRM

5,0 vor 4 Monaten

Kommentare: Extremely good tool for growth hacking

Vorteile:

The tool is definitely for professionals who focus on Crm for growth. If you have a team focusing on continious optimisation, after learning if CRM works for you (which usually does) Braze is a great to.

Nachteile:

The tools requires learning features like connected content, good to know: liquid & html, for full potential basic tech knowledge of API, webhooks etc is helpful

Bruno
Android Developer in Portugal
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Finanzdienstleistungen, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Braze SDK not very easy

3,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Nothing special

Vorteile:

It has a bunch of features and does what it promises, it can relate users id, it manages the notification correctly and they are easy to implement.

Nachteile:

The Android SDK sometimes crashes, and they don't give priority to client problems, there was a time out production product start crashing a lot because of Braze problems.

Verifizierter Rezensent
Director of Demand Gen in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Internet, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Extremely powerful once you've got it well implemented

4,0 vor 3 Jahren

Kommentare: Make sure you've got the right technical resources dedicated to implementing then iterating/optimizing the implementation over time and you should be in good shape.

Vorteile:

Braze is extremely powerful as an engagement/lifecycle marketing. The feature set is vast, and it's ability to run complex trigger based experiments across multiple channels is really something.

Nachteile:

Getting it implemented well can be tough. You need to have all of your events flowing through properly as well as make sure all the customers/users you want in there are there with the correct data. You don't want too much data or you'll hit your limits, and you don't want unneeded anonymous users or you'll be charged for those. Takes a while but once it's up and running smoothly it's beautiful

Verifizierter Rezensent
Senior Growth manager in USA
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Internet, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Decent push notification tool

4,0 vor 6 Monaten

Kommentare: Braze allowed us to run more effective push notification campaigns but the integration was more challenging than expected.

Vorteile:

The UI/UX of the platform is similar to other giant ad managers which made it easy for me to adapt quickly. Campaign management and reporting features were easy to learn without any guidance.

Nachteile:

Integration is a pain. It took 4 months for us to integrate, QA, and release. Even after the release, minor bugs popped up that we had to address for extra weeks.