Wer nutzt diese Software?

RingCentral is a flexible cloud-based solution which is ideal for businesses of all sizes.

Durchschnittliche Bewertung

45 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.5 / 5
  • Kundenservice 4.5 / 5
  • Funktionen 5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 5 / 5

Produktdetails

  • Startpreis $7.99/Monat
  • Preisinformationen Price in GBP.
  • Kostenlose Version Nein
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Installiert - Mac
    Cloud, SaaS, Web
    Installiert - Windows
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • RingCentral UK
  • https://www.ringcentral.co.uk/
  • Gegründet 1999

Über Automatic Call Recording

Business Call Recording Software. Easy call recording on your mobile app, desktop app or desk phone. Choose to record automatically or manually. Easily enable recording of your inbound and outbound calls. With just a few clicks, admins can enable this feature for one or multiple users. Save as many as 100,000 recordings per account! Recordings can be downloaded for review and playback, and are emailed automatically to users.

Automatic Call Recording Funktionen

  • Archivierung
  • Aufzeichnung bei Bedarf
  • Aufzeichnung der Bildschirmaktivität
  • Bookmarking-Aufzeichnung
  • Dateitransfer
  • Ereignisgesteuerte Berichtserstattung
  • Programmierte Aufnahme
  • Sofortiger Abruf
  • Teilen von Anrufen
  • Verteilte Anrufaufzeichnung
  • Videoanruf-Aufzeichnung

Die hilfreichsten Reviews für Automatic Call Recording

Delightfully Perfect

Mit Google übersetzen Bewertet am 3.7.2018
Ryan E.
IT Systems and Data Protection Officer
13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: The Automatic Call Recording feature of Ring Central works exactly as you would expect and hope, recording all calls without the user having to lift a finger. The implementation is also very easy, and the integration with the main Ring Central platform is flawless.

Nachteile: The only frustrating aspect of the system is that it is not possible to disable the call recording notification for internal calls without disabling it for external calls too. This is not an issue though, and you soon get used to hearing the notification.

Useful reporting data, easy to operate,

Mit Google übersetzen Bewertet am 18.11.2015
Elijah W.
Help Desk Manager
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: I enjoy being able to make such immediate changes in our call queues and having access to such useful data. As a call center manager, this reporting data has helped me create metrics to measure our success and set goals that have enhanced our service experience - thus, improving the relationship with our Customers. The only problem I've had was the removal of my ability to export a certain view in the reports section with the updates made to the design of the admin interface. However, RingCentral Office Support has been made aware of the problem and has communicated to me that they are actively working to resolve it. Fair enough!

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