Wer verwendet CloudApp?

CloudApp wird von 2 Millionen Fachleuten genutzt und bedient Kund*innen und Teams von fünf bis 500 Mitarbeiter*innen in den Bereichen Kund*innenbetreuung, Produktentwicklung, Design, Vertrieb und Marketing.

Was ist CloudApp?

CloudApp mindert Frustration und Missverständnisse bei textbasierter Kommunikation durch eine intelligente visuelle Messaging-Plattform auf Unternehmensebene, mit der Teams schneller und intelligenter arbeiten und Unternehmen die Produktivität steigern können. CloudApp kombiniert kommentierte Screenshots, GIFs und Bildschirmaufzeichnungen in einer nutzer*innenfreundlichen App. Erfassen, abrufen, sofort verknüpfen und freigeben. Die Kund*innen arbeiten in den Bereichen Kund*innenbetreuung, Produktentwicklung, Design, Vertrieb und Marketing.

CloudApp – Details

CloudApp

https://www.getcloudapp.com/

Gegründet 2010

Videos zu CloudApp
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CloudApp – Preisübersicht

CloudApp bietet eine Gratisversion und eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von CloudApp ist ab 8,00 $/Monat verfügbar.


Startpreis

8,00 $/Monat

Kostenlose Version

Ja

Gratis Testen

Ja

CloudApp – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • 24/7 (Live Vertreter)
  • Support während der Geschäftszeiten
  • Online

Einsatz

  • Installiert - Mac
  • Cloud, SaaS, Web
  • Installiert - Windows
  • Mobile - iOS Native

Training

  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation

CloudApp Funktionen

  • Aufgabenmanagement
  • Bearbeiten in Echtzeit
  • Brainstorming
  • Content-Management
  • Diskussionsforum
  • Dokumentenmanagement
  • Kalenderverwaltung
  • Kontaktmanagement
  • Projektmanagement
  • Versionskontrolle
  • Videokonferenzen

Siehe die vollständige Collaboration Tools Liste

  • Call-Center-Management
  • E-Mail-Management
  • Leistungskennzahlen
  • Live-Chat
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Terminverwaltung
  • Umfragen & Feedback
  • Virtueller Assistent
  • Warnungen / Eskalation
  • Warteschlangenmanagement
  • Wissensdatenbank
  • Workflow-Management

Siehe die vollständige Kundendienst Software Liste

  • Aufgabenmanagement
  • Datenbank-Integration
  • Dokumenterstellung
  • Filesharing
  • Kollaboration
  • Notizen verwalten
  • Office Suite
  • Projektmanagement
  • Präsentations-Tools
  • Team-Chat

Siehe die vollständige Produktivitätssoftware Liste

  • Anmerkungs-/Zeichentools
  • Audioaufnahmen
  • Aufnahme mehrerer Bildschirme
  • Backup und Recovery
  • Bildschirmaufnahme
  • Bildschirmaufnahme
  • Filesharing
  • Kollaboration
  • Spracherkennungsanalyse
  • Videobearbeitung
  • YouTube-Uploads

Siehe die vollständige Software für Bildschirmaufzeichnung Liste

CloudApp Alternativen

Mehr Alternativen zu CloudApp

CloudApp – Nutzerbewertungen

Alle Bewertungen lesen

Gesamtbewertung

4,6/5

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit 4,7
Kundenservice 4,5
Funktionen 4,5
Preis-Leistungs-Verhältnis 4,6

Software bewerten

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Steve W.
Online Communications Officer
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 23.7.2018

"One of the few apps I use every single day...essential for devs or for digital life!"

Vorteile: They have trialled and tested this product a lot; that is obvious. It is ridiculously easy to use and offers the ability to create animated gifs, screengrab video (with or without use of your webcam and mic to record your face and voice) and screengrabs which you can annotate. The software sits quietly in the background not using too many resources until you know you need it and the easy shortcuts can help you get going. I use a lot of the images and animated gifs for interactive training materials and plans.

Nachteile: The only thing I wish you could do with CloudApp is choose the default copy type after you have taken a screengrab, video or GIF. Right now, the software auto copies the link to the image / video but there are other options including copy a direct link (so just the image on a page without editing options etc.) and a copy to the content iself (ie. if you take a screengrab you can copy the image directly into documents and emails). It would be ideal if you could chose which of these the software does by default to make it even more convenient. Other than that, the software could not be better!

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 23.7.2018
Lauren P.
Associate Software Engineer
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 28.12.2017

"Cloudapp is amazing for communication between engineers, designers, and pms."

Kommentare: Better teamwork/communication overall, especially for front-end development work. Also more flexibility for remote work (working from home for sickness/weather/holiday season).

Vorteile: I love how fast everything gets generated and how easy it is to use. I work on the frontend team at my company, and I'm always sending videos and gifs to our designer for product review, as well as to our PM when filing issues. It's incredibly helpful to be able to take a quick video to show navigation flow, testing results, and edge cases, and it's way easier to have a visual than it is to explain things in technical terms. It's also wicked useful for remote work-- holiday season has made things kind of funky with everyone working from home, but I don't feel like I've lost on communication this time of year thanks to Cloudapp.

Nachteile: There are times I wish I could annotate or crop videos. I will say though, Cloudapp has been great about steadily adding features, so I'm not too worried/it's not even a pressing issue haha.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 28.12.2017
Mario M.
Founder
Marketing & Werbung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 2.10.2020

"My most used tool on a day-to-day basis"

Kommentare: This is my online tool that has given me the best ROI. My friends commonly ask me "where did you get that app"

Vorteile: CloudApp has saved me hours in editing screenshots. Also, I commonly need to show my team how to do a certain task, and that´s where I use CloudApp to tape short tutorials that I can share in seconds. It has been my most used app in this pandemic.

Nachteile: theres is nothing that I have disliked so far

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 2.10.2020
David P.
Head of Digital Marketing
Internet, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    1 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3 /5
  • Kundenbetreuung
    1 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    1/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 4.11.2019

"Great tool. Worst support ever"

Kommentare: It's a great to do screenshot easily, but the support team is not supportive.

Vorteile: When the tool it's extremely simple to use.

Nachteile: The customer team is inexistent, you can spend weeks with critical bugs not being solved

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 4.11.2019
Jason B.
Developer
Marketing & Werbung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Quelle: GetApp
  • Bewertet am 14.9.2020

"Lightweight but Powerful"

Kommentare: It's been great. My team is constantly sharing screenshots or files with each other and as an admin of the account, I can see everything. It's also nice to be able to upload screenshots or proofs and send a link directly to the client. One of the features I like most is we have our domain set to a custom short domain instead of the cl.ly default domain. This helps us look professional and keep everything branded.

Vorteile: I've used CloudApp since 2012 including some of their paid plans. It's easy to install the app and it only takes up a small space in my menu bar. I love how easy it is to upload by dragging and dropping or manually selecting a file. It's also nice that they'll host your files on their servers so even years later, I can find old files and share them again.

Nachteile: Over the years they started to make features only for paid accounts which forced people to pay for the app. It's a minor inconvenience for us since we use it in a web development agency, and it's a crucial part of our sharing workflow, but that could potentially turn people away and make them use alternative apps like Dropbox.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Quelle: GetApp
  • Bewertet am 14.9.2020