Wer nutzt diese Software?

Wholesale distribution, Retail, Manufacturing, Automotive, Logistics, Government and Finance.

Durchschnittliche Bewertung

9 Bewertungen
  • Gesamt 4.4 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.4 / 5
  • Kundenservice 4.2 / 5
  • Funktionen 4.3 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.6 / 5

Produktinformationen

  • Kostenlose Version Nein
  • Gratis Testen Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
  • Training Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)

Angaben zum Hersteller

  • B2BGateway
  • https://www.b2bgateway.net/
  • Gegründet 1999

Über B2BGateway EDI

Cloud based, fully integrated EDI and automated supply chain communication hub.

B2BGateway EDI Funktionen

  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Datenbank-Unterstützung
  • Dokumentenarchivierung
  • Elektronischer Datenaustausch (EDI) Testing
  • Integration von Dritten
  • Management by Exception
  • Unterstützung für EDI-Mapping
  • Workflow-Planer

Alternative Produkte

Die hilfreichsten Reviews für B2BGateway EDI

Mixed Review

Bewertet am 16.8.2018
Verifizierter Rezensent
NetSuite Administrator / Administrative Specialists
Baumaterial, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
2 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I really love the Built for NetSuite concept B2B has however, it seems as though there is some basic functionality that NetSuite has that it does not support as well as functionality that other EDI solutions hosted outside of NetSuite have that B2B does not. Thus far they have been able to give us everything we have asked for or need but it takes a long time to get it the solutions created and live or the fixes completed. When I say long time, I am not talking a week or two... Months. Their lack of communication on open support cases isn't great either. There have been numerous instances where I have asked for an update on a case multiple times before receiving a response.

Vorteile: We love the fact we get to manage our own cross reference tables as this was one of the main reasons for switching providers. Managing errors and things of that nature are fairly easy as well. The fact it is all within NetSuite is a huge bonus!

Nachteile: Customer support and set up time frames are extremely long. I am not sure if they are just experiencing growing pains or are short handed but the lead time to get a resolution from a support case it a lot longer than it used to be and is getting longer and longer by the day.

Excellent folks to work with, solved our problem easily.

Bewertet am 13.6.2018
Dan H.
President
Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: Ease of use, helpful support, problem free. Integrates easily with out accounting software.

Nachteile: None

Great Service and EDI Support

Bewertet am 10.10.2018
Tony C.
Marketing
Eisenbahnbau, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Great!

Vorteile: They customized their services to fit our workflow that allowed us to automate our order entry and invoicing process

Nachteile: We did not have any cons while doing business with them.

Patricia

Bewertet am 31.8.2018
Patricia W.
sales rep
Lagerung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: I like it because easy to understand

Vorteile: What I like about the software is that it is easy for everyone to understand

Nachteile: If there are any issues and it is down the length being down to long

amazing

Bewertet am 30.4.2018
Fedor K.
EDI Coordinator
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
3 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Vorteile: intuitively user-friendly GUI, ad-hoc approach of the setup and production support teams, adjustability

Nachteile: sometimes it takes too long for the production support team to react on the issue. Not always, but this happens from time to time that the response time can be low

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